結婚式撮影、フォトウエディング撮影、七五三やお宮参りなど、
お子様のお問い合わせをいただきましてありがとうございます。
石垣島&大阪&名古屋での撮影で週の半分にはいないことが多いので、
お返事が遅れることがございますが予定が入っていても必ずお返事しておりますので、
少しだけお待ちいただければ幸いです、遅くても48時間以内にはお返事します。
毎日たくさんの撮影依頼のご連絡をいただきます、
フォームからお問い合わせいただいた場合は数秒で自動返信メールが届きますので、
届いていなければ迷惑メールフォルダなどに分類されていますので、
そちらをチェックしてみてください。
たまに同じ問い合わせフォームが数時間置きなどに届くこともあったりします。
とある方から全く同じ内容の問い合わせのメールが、
4月始めから1ヶ月間にわたって17通届きました。
その都度連絡しましたが返事はありませんでした、
不着の可能性もあるので別メールアドレスから連絡するも返事は無し。
内容も情報収集メインのお問い合わせだったので気にはなっていたのですが、
つい先日も同じ内容のメールが届きました、そしていつも通りお返事をすると、
「毎回、毎回返事してきて鬱陶しいです、もう返事してこないでください。」
こちらとしてもフォームが届く毎にお返事しているだけなんですけれどね。
「スマホやパソコンの設定で自動入力されて送信されているとかありませんか？」
と聞いてみると、
「結婚式はきっと出来なくなると思います、なのでもう返事しないでください」
と言われたのですがまた同じ内容のフォームが1時間おきぐらいに届きます、
返事をするなと言われたので返事はしませんでした。
でも業務に差し支えるのでその方のメールアドレスを受信拒否しました。
受信拒否をしてもフォームにはログが残るのですが、
毎日朝5時頃に送ってきているようです。
それから数日経って撮影の申し込みフォームが届きました、
その方からの撮影の申し込みです。
また誤送信なのかなと思って、メールではなく電話をするも出ませんでした、
その後3日時間を変えて電話をするも電源が切られていて電話にはでませんでした。
ですので、本当に申し込みでいいですかとメールをしたところ、
2時間後ぐらいにメールがありました。
「ふざけないでください、人が死んでいるのに」
という電話がありました。
全く意味がわからなかったのでフォームを受け取ったこと、
定期的な問いがあることなど説明をしたら、電話口の女性からさらに、
「だからふざけないでください」
と怒られました。電話口の女性は問い合わせをしてきた花嫁さんのお姉様でした。
4月に問い合わせてきた花嫁さんは3月に他界をしていて、
結婚式の内容について問い合わせることも、
撮影の申し込みをすることももちろんできないようでした。
長い時間、不謹慎だと色々怒られて電話を切られました。
理由がわからず、答えも見いだせずだったので、
フォームに記載されていた結婚式場に連絡すればなにかわかるかなと、
連絡をしてみました。
最初は何言っているの的な感じだったのですが、
事情をきっちり話して真剣にお話をしてみると汲んでくださったようで、
こちらの話を聞いてくれました、そしてその花嫁さんの話をしてみると、
不思議な返事をしながら僕の言葉を遮り、
「3月に亡くなりましたよね、私、お通夜行きましたから」
とプランナーさんに言われました。
昨年の秋にその会場で新郎新婦さんが来店されてお申し込みがあったそうで、
打ち合わせもすでに2回していたそうで、突然の訃報に驚いていたそうです。
というわけで4月に連続してあった問い合わせ、そして撮影の申し込みだったのでしょうね。
ちなみに今朝もその花嫁さんより問い合わせが来たので記事にしてみた次第です。
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