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企業・病院のリーダー育成、接遇力向上のサポーター、オフィス・サトウです。
リーダーはこれからすべきことを明確にする必要があります。
日本人のすばらしい文化に「以心伝心」があります。
今どきの言葉でいうと「空気を読む」ということですが
仕事を遂行する上では単に空気を読むだけで済ましてはなりません。
大目標をかかげた後は、具体的に何をしていくかを決めてください。
◎何のために
◎いつまでに
◎誰(と誰)が
◎どのように
◎どこまで
5W3Hの中で、あなたの業務に必要な要素をすべて上げると良いでしょう。
「あの人が多分やってくれる」という何となくの感覚はなくすことです。
仕事はきちんと遂行できて初めて価値が生まれるのです。
部下にもその考えを浸透させましょう。
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では。