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企業・病院のリーダー育成、接遇力向上のサポーター、オフィス・サトウです
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久しぶりに歯石を取ってきました
行きつけの歯科医院
こちらは、スタッフがすばらしいのです！
どの歯科衛生士さんも熱心、丁寧、きちんと患者に向き合う人ばかり
真剣にこちらの話をきき、解決の方向に導いてくれます
関係ないですが、どういうわけか美人揃い（笑）
いえ、これはきっと人格が表に出てのことですね(*^^*)
すばらしいスタッフの存在はイコール院長先生の存在、でもあります
４０代と思しき先生は、人当たりよく熱心、それでいて穏やかな評判の良い先生です
私は３年ほど前に歯の骨を再生する手術を受け、
半年枚に経過を診ていただくことが必要なのですが
つい忙しさにかまけ、１年半ほど通っていませんでした。
今回久しぶりに伺ったところ、先生はとても経過を気にしていました
そして私の歯の様子を診て
大きくはーっっとため息をつき、小さな声で「よかったぁ･･･」と一人つぶやきました
その後私はチクリ、「半年毎に来てください。でしたよね？」と叱られました
ですが、本気で「よかったぁ･･･」と言ってくださっていたので、私はうれしかったのです
悪くなっていても私が困るだけのことなのに一緒に安堵してくれている、
そんな患者側の立場に立って叱ってくれるこの先生のあり方に感動するのです
こんなトップの元だから、スタッフたちも真っ直ぐ伸びるのでしょう
ますますこの歯科の今後が楽しみです
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では。