こんにちは
いつもご訪問くださってありがとうございます
企業・病院で研講師として活動しているオフィス・サトウのサトウです
今日は営業のお話を
といっても、私はバリバリの営業パーソンではありませぬ(笑)
営業をするのは月に1~2日くらいでしょうか
だからでもありますが、毎回新しい気づきがあります
昨日は「接遇勉強会」のご案内を各所に持参しました
最初は「接遇講師」らしく、
◎感じの良い笑顔で
◎美しい立ち居振る舞いで
◎きれいなお辞儀
◎正しい言葉づかいで
といったことに注意していたのですが、チラシを受け取る方の反応はいま一つ
そこで、軽い話題もそえてみました
「お菓子もついてるんですよ♪」
きれいなお辞儀とあいさつより、
◎親しみのある話し方とお茶目な笑顔(つまり普段のわたし)
を出してみました
すると、受け取る方も自然と笑顔に・・・^^
やはり営業では、いかに「自分らしさ」を出すかが大切なんですね
また、営業が楽しくなっちゃいました♪
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では。