こんにちは
いつもご訪問くださってありがとうございます。
企業・病院で研講師として活動しているオフィス・サトウ のサトウです
接遇マナー・リフレクション勉強会の開催をお知らせいたします
接遇マナーはわかるけど、「リフレクション」ってなに？
そんな質問が飛び出しそうですね。
リフレクション研修は実際にあったことを題材に内省し、
今後どのように改善していくのかを前向きにディスカッションしていく形式のもの
「内省」であって「反省」ではありません
「反省」だと、当事者は悲しい気分しか味わえませんよね？
当事者が同様のケースに遭遇した際に
「よし、次はそんな風に対応してみよう！」
と前向きに感じられるように進行するのがリフレクション研修の魅力です
そんなリフレクション研修にあなたも参加してみませんか？
今回のテーマは「接遇マナー」です。
日時：３月１２日（火） 19：15～20：45（開場19：00）
場所：福岡市中央区 三越から徒歩５分（詳細はHPを参照）
料金：一 人 2,000円
ペア割 3,000円（お二人でのご参加の場合の料金）
詳細のご確認とお申込みはこちら
です
オフィス・サトウへのご連絡は･･･
HP http://www.office-satou.com/
mail info☆office-satou.com（☆を＠に変えてください）
〒810-0075
福岡市中央区港2-5-3 TEL：080-5213-3895
では。