脳科学者・医学博士の岩崎一郎氏の
『なぜ稲盛和夫の経営哲学は人を動かすのか？』
より抜粋します。
・グラント博士の寄付金を募る実験。
信頼度の高いリーダーを持ち、
社会の役に立っている気持ちが強いと、
電話を掛ける件数がそれ以外のメンバーよりも3倍「高く、
集めた寄付金の額が7倍も高いという結果が出た。
「社会の役に立っている」と気持ちを持ってもらえるように
努力すること。
自分自身が信頼されるリーダーになれるよう努力すること。
→信頼できるリーダーのもとで部下は能力を発揮する
・グラント博士の大学寄付金の実験。
Aｸﾞﾙｰﾌﾟには会長が出向いて、
一人一人に仕事の意義と感謝の言葉を伝えた。
Bｸﾞﾙｰﾌﾟには特に何もしなかった。
するとBｸﾞﾙｰﾌﾟは変化なし。Aｸﾞﾙｰﾌﾟは寄付金の電話件数が
1.5倍に増えた。
またAｸﾞﾙｰﾌﾟでは「自分は社会の役になっている」
という気持ちが13％強くなった。
→感謝の気持ちを伝えると部下のやる気が高まる
・タミール博士の研究。
人は他人の話を聞くより、自分が話をする時の方が、
気持ちを前向きにしたり、やる気を起こしたりする
「ﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝ回路」が2～3倍も活性化する。
聞くことよりもは話す方が「快」を感じる。
ではどんな話をするとﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝ回路がONになるのか。
１．自分の好きなことをしている過去の経験談を話す
２．自分の好きなことを他の人がしているのを想像して話す
３．事実に関する質問について話す
結果２と３の時はOFFのまま。１の時のみONになっていた。
→人は自分の喜びを感じる経験談や考えなどを人に話す時、
ﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝが高まる。
・ジャック博士の研究。
未来に目を向けさせる目的論型リーダーと
過去に目を向けさせる原因論型リーダー。
二人の印象を20人の部下に聞くと、すべての項目において
目的論型リーダーの方が点数が高い。
また部下の脳の活性化を調べると、原因論型リーダーが
話している時、言葉を理解したり記憶する脳の回路が
わずかしか動いていなかった。原因論型リーダーの話は
部下の頭にほとんど入っていなかった。
一方、目的論型リーダーが話している時、
部下の脳(側頭葉)の活性は、原因論型リーダーが話した時の
３倍に跳ね上がる。さらに「ありがとう」と御礼を言った時も、
目的論型ﾘｰﾀﾞｰの方が部下の脳の反応は5倍高いことが
分かった。
→リーダーの接し方で部下のやる気が高まる
※引用『なぜ稲盛和夫の経営哲学は人を動かすのか？』