未来工業からフロー経営を学ぶ

フロー経営という観点で、

未来工業の秘密を天外先生が分析されています。

有休休暇以外の年間休日が日本で一番多い140日。

労働時間(1600時間)は日本で一番短い。

残業禁止で育児休暇は3年間、定年は70歳で年功序列。

全員が正社員で、理念はなく「常に考える」というスローガンのみ。

どうしてここまでの会社が出来上がったのか…、
不思議でなりません。

『山田昭男のリーダー学』から引用・ご紹介します。

・お客さんを感動させれば買っていただける。
　でも感動させるのは誰か。

　社長か社員か。間違いなく社員です。社員が感動しなかったら、

　お客さんが感動するわけない。だとすれば経営者は、
　まず社員を感動させるような方策を考えないといけない。

・勉強していない子に「勉強しろ」ということは、
　お前は勉強していないというメッセージだから、
　もっと勉強しなくなる。「勉強をやりすぎるな」というと、
　お前は勉強しているというメッセージになる。
　その隠れた前提メッセージは頭の理解ではなく、
　無意識に直接届く。山田さんの「どんどんごまかせ」というのは、
　ごまかしていない人に使う言葉。
　「あなたはごまかしていない人ですよね」という
　メッセージになる。

・フロー経営には、心の底にコントロール願望があると
　上手くいかない。コントロール願望を捨てて結果を手放すこと。
　赤の他人だと上手くいくコーチングが経営者と従業員だと不思議と
　破たんするケースがある。それはコントロール願望を
　胸に秘めていることが多いから。フラットな人間関係でないと
　コーチングは上手くいかない。

引用・参考：『山田昭男のリーダー学』