フラワーイベントからＣＳイズムを思い出して欲しい

今週の土日限定イベントとして

SoftBank逗子でフラワーアレンジメントの

イベントを開催しました。

沢山のお客様にご来店頂き喜んで頂き

だいぶ盛り上がったみたいです！

お客様満足日本一に向けて

現場が同じベクトルでワンチームになるのって

本当に嬉しいことです。

店長からの報告にもその楽しさが

伝わって来ました。

思い返せば、SoftBank神楽坂オープンの時に

経営者仲間のいわい生花岩井社長に依頼し

かすみ草タワーとフラワーアレンジメントの

イベントを開催した事を思い出しました。

あの時は私も現場でイベント部隊のヘルプとして

お客様に花束を配ったりしてましたが

あまりに大盛況すぎて１日目で２日分の

お花を使い切ってしまい、千野さんに

栃木までお花を取りに行ってもらったのも

笑える思い出です。

２日目はスピード改善して同じミスを

繰り返さないように修正しました。

まさにPDCA7回転だったね。

そこから全国のSoftBankショップの

新たなイベントとして、いわい生花さんが

広まっていきました。

仲間の会社が繁栄することもALLWINなので

とても嬉しかったね。

我々CSリレーションズは過去に

様々な新しいことに挑戦して来た歴史があります。

これからもその原点を思い出して

沢山のお客様に喜んで頂ける取り組みを

実行して欲しいなと思います。

それがＣＳイズムなので。

きっと今日初めてイベントを経験して

お客様の喜びが自分の喜びにつながり

お客様の喜びが実績につながることを

まざまざと実感したことだと思います。

フラワーアレンジメントイベントに限らず

手法は100万通りなので、頭を柔軟に

若者らしく様々なチャレンジを今後も継続し

ＣＳイズムをリレーションして欲しいなと

思います。

イベントは明日もあります！

綺麗なお花をプレゼントしますので

逗子方面の方々は是非ご来店くださいませ！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

パートナー企業様との定例会議にて思うこと

今日はテルル定例会議でした。

社内会議ではなくパートナー企業様との

会議では特に大切なこと。

意見を言わないとか受動的で参加しても

何の価値もなく、時間の無駄なだけ。

会議をすると言うことは

相手は敵ではなくパートナー。

同じ目的目標を共有した仲間ということ。

つまりALLWINを目指す同志。

であるのだから、

❶情報不足にならないように

情報収集や現状把握はしっかり行う

❷その上で自分達の現状や考え方や方向性は

本音ベースで伝える

❸その上で自分達の要望を具体的に

相手に提案する

勿論、自分WINではなくALLWINな提案で

❸その上で「どうしたら出来るか」を

お互いに本気で議論する

❹決まった事は具体的に役割分担と期日を

決めて必ず実行して中間報告と完了報告をする

こんな会議として当たり前の

やるべき事をやるだけで受動的ではなく

能動的、主体的な会議となりお互いにとって

とても価値ある会議となる。

今日の定例会議はとても価値ある会議に

なったのではないだろうか。

参加者一人ひとりが能動的な会議だった。

しかし会議そのもの自体を評価する事は

出来ないので今後の成果を見守りたい。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

まだ後ほど

今日はある取材がありましたが

まだ開示できないので放送後に

取材の様子を再アップします。

これは毎日投稿継続のための

代替投稿ですのであしからず。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

薬のパワーはすごい

薬ってすごいねって話し。

手術から３日経ったけど

いまだに激痛は変わらず

水を飲むだけでも痛い。

なので痛み止めは手離せず。

この痛み止め、小さな薬だけど

飲んで10分くらいで効いてくる。

効いてくると水も飲めるようになる。

ありがたいなーと思う。

でもこの少量でこの効果って

何が入ってるのか心配にもなる。

早く薬に依存しないで

自立できるようになりたいね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

信じることについて考えてみた

人は人に信用信頼されて

成長していくものだと思う。

人に信じてもらえてることに

感謝して

意気に感じて

成長していくもの。

今日、ふと「信じる」について考えた時に

自分の中学高校時代を思い出した。

あのどうしようもなかった自分が

なぜ社会に出てから

頑張れたのかを考えた。

一番の要因は、信じて貰えてたから。

特に母親と父親は信じてくれてた。

そして厳しかった先生も信じてくれてた。

ろくでもない自分を信じてくれてた。

当時はウザいと思っていたけど

どこかで信じてくれてるのは伝わってた。

素直になれなかっただけで。

親以外の知らない大人は知らん顔だし

他の先生にも何も言われなかった。

私がどうなろうと、どうでも良いからね。

私の未来なんて信じてないから

何も言う必要ないしね。

でも本当に少数でも

たった1人だけでも

自分を信じてくれて

期待してくれて

叱咤激励してくれてる人がいれば

人間は成長できると思う。

今ではそれが痛いほどわかる。

あの頃は本当にガキでバカでした。

何もわかって無いくせに自分を過信し

自分が正しいと思い込んでた。

人生経験もなく薄っぺらで

苦労したことも

自分で生活したこともなく

世間知らずなただの未熟者。

本当にダサかったし

今考えらと本気で恥ずかしい。

そんな自分でも信じてくれた人のおかげで

歯を食いしばって頑張れてこれたと思う。

自分のレベルの低さに気づいた時に

考え方も言葉も行動も、変わった。

これに感謝せずにはいられないなと

ありがたいなとつくづく感じました。

人を信じるって、言うほど簡単じゃない。

本気で信じるって簡単じゃない。

実際に信じて任せるって

損失も全て自分が責任を取るのだから

誰もが出来ることじゃ無いからね。

でも、自分もそのおかげで

成長させて貰い、今があるのだから

信じることを続けようと思います。

自分が受けた恩は

次の世代に恩を送るのが

当たり前の礼儀だからね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

手術から１日経ちました

手術から１日経ちました。

痛みはいまだおさまらず

水を飲むのも激痛が走る。

なので痛み止めをずっと飲んでます。

今日の夕食はうどん。

固形物はこれだけ。

よく噛んで食べたら

うどんは何とか食べれたね。

その他にはプロテインを5杯。

今更ながら健康の有り難さを痛感してます。

そして

ご飯が食べられること

お酒が飲めること

声が出せることの

有り難さも痛感してます。

20代、30代、40代の時には

考えられないように身体にガタがくる。

もうちょっと鍛えないとな。

また走り始めようかな。

嫌いだけどw

健康のためだから。

喉ちんこ研修は続く。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

いびき治療の日帰り手術

今日は日帰り手術で

喉ちんこを切除してきました。

いびき治療の為です。

ただいま、麻酔が切れて激痛と

戦いながらブログ書いてます。

ここ数年、いびきが大きくなり

更に無呼吸も頻繁にあらわれてたので

奥さんと娘達からいびき治療を

進められてました。

いびきや無呼吸は、睡眠が浅くなるので

睡眠の質が低下するし、心筋梗塞や脳卒中の

リスクもあるからいつか治療しないと

と思ってました。

点滴と麻酔から始まり

始まりから終わりまでで約２時間弱。

喉に麻酔注射されたのも初めてだし

喉をレーザーで焼き切られたのも初。

施術中は喉が焼ける臭い匂いがして

気持ち悪くなるし

鼻呼吸しないように看護師さんに鼻を摘まれ

「声出して口呼吸してください」と指導され

えずきだすわ、むせるわ、

涙がボロボロ流れるわで

わずか15分くらいだけど

マジで痛くて苦しくて１時間くらいに感じたね。

やっとこ終わって安堵してた時は

痛みもなく、少し声が出てたけど

麻酔が切れた途端に激痛が始まった。

少し声を出すだけでも

ツバを飲み込むだけでも激痛。

ダウンタイムは人によって様々らしいけど

なんか私は少し重いらしい。

先が思いやられる。。。

今日からお酒もNGだし

ほぼ固形物はダメ。

流動食に近いものや

うどんや豆腐中心の食事となる。

つまらないけど、せっかくの機会なので

この１年で太った分の５kgを落として

顔とお腹周りをスッキリさせる作戦にしました。

ビフォーアフターの写真では

私の喉ちんこは見事に無くなってました。

喉の性転換のように

喉が女の子になってしまいました。

気がつけば今日が3月3日のひな祭りなのは

偶然なのか必然なのか。

でもこれを乗り越えれば

睡眠中に溺れてたり苦しんでる夢を

見ることも無くなって、健康体にもなり

家族にも迷惑かけなくなるALLWINが

待っている。

いびきや無呼吸で困ってる人や

興味のある人がいたら情報共有しますので

遠慮なくメッセージください。

リアルな写真も見せますw

※閲覧注意

いびき治療も術後のダウンタイムも

弱い自分に負けない自分との戦い。

なので、ある意味研修だね。

喉ちんこ研修、がんばります！w

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

プレミアム社員旅行はハワイ

今年のプレミアム社員旅行は

ハワイになったんだけど

色々みてると、物価高がヤバいな。

ホテルも高いし

食事も高いし

アクテビティも高い。

円安とインフレのダブルパンチだから

しょうがないけど、まあ全部高い。

しかし、その制約条件の中で

どれだけ楽しめるかだよね。

まぁ、ハワイと言うだけで

皆んな喜んでるからあとは何とかなるかな笑

今からだいぶ楽しみ！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

３月はお客様にとっても私達にとっても最重要の1ヶ月

今日から3月です。

うちの会社の最重要な３月。

一年で一番多くのお客様が

ご来店される３月。

そのお客様達が持ってるスマホで我が子が

卒業式で見せる成長した姿を撮ったり

新たな入学や入社や引っ越しなどの

新生活のワクワクした姿を撮ったり

それをインスタやFacebookなどのSNSで

友達や家族にシェアすることで

見た人達が幸せな気持ちになったり

沢山の自分が大切に想ってる人達から

祝福のメッセージが届く。

これらすべて私達が販売してるスマホで

やってること。

これって本当にすごいことだと思う。

そしてそんな人々の幸せや喜びを

リレーションしているスマホを

販売できてる事に喜びと誇りを感じるね。

３月にご来店されるお客様達は

とても多くのイベントや人生の節目を

迎えている中で、そこにスマホは

無くてはならないものになってる。

私達はそのお客様の立場と気持ちに共感し

プロとして最高の提案をして行きたいよね。

お客様の思い出を、より素晴らしいものにする

そんなサポートが我々の仕事であり

その先にスマホ販売がある。

この事を忘れずに忙しい３月を

楽しんで欲しいね。

忙しくともイライラしないで

お客様の喜びをサポートできる事に

ニコニコワクワクできる自分で在りたい。

３月は

お客様にとっても

私達にとっても

最重要な1ヶ月。

まずは明日からの土日を

ニコニコワクワクで頑張りましょう！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

大谷翔平選手結婚から思うこと

大谷翔平選手が結婚のニュースが

ありました！

大谷翔平の結婚相手はみんなが知ってる有名人？その理由はインスタで発表した声明文にあるとＳＮＳが沸騰/デイリースポーツ online

騒がれてるけどスポーツ選手の

プライベートはマスコミも静かに

見守ってほしいよね。

成績悪くなれば

結婚が原因なんじゃないか？

奥さんが悪いのではないか？

などと心ない記事を書いて

ボロクソに叩くマスコミもいるから

奥さんもプレッシャーが半端ないね。

良い時も悪い時もあるんだから

外野に惑わされないで

野球に集中して欲しいね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』