コミュニケーションの大切さ

組織について。

今日、つくづく感じたこと。

コミュニュケーションの大切さ

付き合いが長くなってる幹部と言えども

コミュニュケーションは大切なんだよね。

幹部だからとか年月とかではなく

対面の議論は必要なんだね。

永年連れ添った奥さんでも同じだしね。

熟年離婚とかの原因も会話が少なくなってる事も

あると思うしね。

尊敬する鬼澤慎人さんに教えて貰ったこの

組織に必要な3大要素が今まさに心に刺さります。

本音の話し合いは組織に必要な３大要素。

それ無くして組織は組織にあらず。

そもそも我々ＣＳは優秀な人間の集まりでも

何でもなく、未熟な挑戦者ばかり。

その未熟者がカッコつけて効率的なコミュニケーションしてて組織が強くなる訳ないしね。

いいんだよねそれで今のうちはwww。

そして更に次のステージに上がれるかは

またそのフェーズで挑戦すれば良い。

これも鬼澤慎人さんに教えて頂いた

ドラッカーの言葉。

経営計画書の冒頭に記載してるのに

原点を忘れてたね。

凡人の集まりのCSリレーションズだけど

非凡なことをしてやるよ。

凡人を舐めんなよ。

原点回帰！！！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

全米女子オープンのトップ10に日本人選手が5名いる秘密

先日の全米女子オープンの続き。

今年はトップ１０に日本人選手が５人も

ランクインして日本人の強さが目立ってました。

日本人が強くなった秘密はこの記事に

書いてあります。

↓↓↓

なぜこんなに強い？全米女子オープン 日本勢“快進撃”ゴルフ専門メディアに聞く秘密

ザックリと要約するとこの２点。

記事を詳しくは読んで下さい。

⒈憧れる先輩がいること

⒉普段から厳しい環境で鍛えること

これ仕事でも同じだよね。

⒈の憧れる先輩がいるのは本当に大切。

これは仕事に例えると決して同じ会社や

同じ部門や部署に必ずしもいなくとも良い。

他の会社でも友達の紹介の先輩でも良い。

刺激になる先輩は必ずいるのだから

自分が行動すれば出逢いは幾らでもある。

逆に自分の会社や同じ部署に居ないとか

言ってる人は、言い訳思考の人だから

そもそもダメ。

そんな人に良い出逢いもないし

近くに素晴らしい人がいても気づかないねw

この女子プロゴルフ業界だって同じ会社

じゃないし、それぞれが別会社みたいなものだし。

自分が高いレベルを求めて行動してたら

引き寄せの法則で出逢えるからね。

⒉の厳しい環境を自分の仕事に置き換えると

上の役職に挑戦するとか

上の資格に挑戦するとか

高い目標に挑戦するとか

あえて自分の現在地よりも高い何かに

挑戦すると言う事だろうね。

この１と２をやり続けると

自分の能力が上がるということ。

スポーツも仕事も本当に同じだよね。

今回の全米女子オープンで活躍した５人は

この4日間だけ頑張ったのではなく

何年間も毎日毎日やるべき事をやってただけ。

良い結果を導くために

正しいプロセスを踏む大切さ。

こんな若い女子選手達に

教えてもらいました。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

笹生選手の優勝から思うこと

女子プロゴルフの笹生優花選手が

先日の全米女子オープンで２度目の優勝をしました。

笹生優花、メジャーの舞台で3年ぶりV「もう勝てないかもと自分を疑ったこともあった」 | ゴルフネットワーク

１回でもすごいのに２回目の優勝は

本当に実力が無ければ勝てない。

それでも勝てなくて結果が出なくて

苦しんだ３年間の重圧があり

そこからネガティブになってたようだね。

この記事の最後の一文がそれを表してる。

ー優勝のなかった3年間について

　もう勝てないかもと自分を少し疑ったこともありましたが、そういう思いが今回に生かされたと思います。勝てるということを証明できたと思います。

もう勝てないかもと自分を疑ったとあるけど

結果が出なくて自信を無くしてる時は

こんな選手でもそう考えてしまう。

それでも諦めずに自分のやるべき事に集中し

人のスコアや結果は関係なくコツコツとやる。

大切だね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

自分自身で完結出来ることを大切に

朝は希望に目覚め

昼は努力に生き

夜は感謝に眠る

シンプルだけど

これが出来たら

人生はかなり幸せ。

しかも全て他人は関係なく

自分自身で完結出来ること。

これを継続することが大事。

言うは易し、行うは難しと痛感する。

シンプルな事ほど出来ないね。

結局はすべて自分次第と言うこと。

と言うことで

今日は感謝に眠ります。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

歩くとは止まることが少ないと書く

「歩く」とは

「止まる」ことが

「少ない」と書く

ほんとこれが大切だと思う今日この頃。

 そりゃ30年も会社経営をしてれば

ずっと順調に歩いてきた訳じゃなくて

止まってたり、それどころか

後退することも何度も何度もある。

しかし

止まったままや

後退したままで

諦めてしまうこと自体がダメで

止まる時間を少なくして、なるべく早く

再び歩き始めることが大切なんだよね。

なんかそんな事を考えてたら

ミスチルのこの歌が聞きたくなったね。

Mr.Children [足音 ~be strong ] with lyric

この歌詞が好きで今までも

止まってる時に

後退してる時に

聞いて元気を貰ってる。

久しぶりに聞いたけど

ほんとメチャクチャ良い歌だね。^ ^

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

今日から下期スタートです！

CSリレーションズは

本日6月1日から下期がスタートです！

上期の反省を活かして

具体的に１つ１つ問題発見→問題解決→好転を

繰り返すのみ。

問題発見するにはまず正しい現状把握から。

解像度の高い現場の状態を知ることから。

挑戦に失敗はつきもの。

失敗を恐れてたら事業承継なんか

出来やしない。

遅かれ早かれ私はいつか物理的に

いなくなるんだからね。

その時にCSリレーションズが

どんな会社になってるのか。

そんな未来を創るのが楽しみでならないね！

新体制になったけどやるべき事は変わらない。

原点回帰を忘れずに、重点方針を実行しまくるのみ！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

任せて、信じて、忍耐する

「任せる」ことと

「信じる」ことと

「忍耐」は３つ揃ってこそ１セットだね。

成長させたいなら任せろ。

任せるなら信じろ。

信じてるなら忍耐しろ。

もちろん、放置はダメだから

チェックして必要であれば軌道修正も必要。

そんな地道なことを繰り返すしかないね。

任せて信じて忍耐する。

大切だね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

iPhoneにマイナカード搭載のニュースから思うこと

iPhoneにマイナカード機能搭載のニュース。

iPhoneにマイナカード機能　メリット、デメリットは?

物理カードがスマホに搭載されるのは

個人的に大大大歓迎です！

年々、忘れ物や落とし物が多くなる今、

少しでも物理的なモノは無くしたいから。

健康保険証も今後は搭載される予定とかだし

そうなると病院の診察券はもちろん

運転免許証やパスポートの機能までも

搭載されたら本当に感激。

スマホを失くしたら全てが終わるけど

忘れ物大王の私でも不思議とスマホだけは

失くさないんだよね。

ちょっと忘れてもすぐ気づくし。

それだけいつも肌身離さずに

持ってるしつかってるから。

遅かれ早かれ今後は全ての物理カードの

機能が搭載されていくだろうし、そうなると

我々スマホ販売や設定サポートなどの価値と

必要とされる場面は、今にも増してドンドン

増えてくる。

つまり、それだけやり甲斐も増えるし

沢山のお客様に喜んで頂ける機会が増えていく。

益々、プロとしての知識や技術が求められから

勉強して自己成長して行きたいね。

ところで、今回はAppleが日本国政府と

独占的に契約した形になったけど

世界的にも初導入とのことで珍しく

スピード決定してるよね。

どんな取引の背景や経緯があったのかは

わからないけど、とても気になるところです。

なんにせよ、私達は私達のお客様の役に立って

お客様に喜ばれる仕事をしていくだけ。

この時代の流れは今後も続いていくし

形を変えながら業界は成長していくでしょう。

我々もその成長に付いていけるように

自分達の実力を磨いて行くだけだよね。

時代が変化する時には必ずチャンスもある。

同じ時代のチャンスの時に居たとしても

伸びる人もいるし、現状維持すなわち

衰退していく人もいる。

他責にしたり言い訳しても全て自分次第であり

チャンスは平等、結果は不平等な現実。

せっかくチャンスが来ても実力が無ければ

チャンスを掴み、活かし、成果を出すことは

出来ないからね。

明るい未来のために頑張ります！^ ^

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

早朝からの経営会議で原点回帰を語り合いワクワクした

今日は朝から虎ノ門で経営会議。

会社レベルの問題発見→問題解決を議論。

ひとつひとつ解像度を上げて見ていくと

殆どの場合がやるべき事が出来てないとか

過去に出来てた事の徹底度が薄れてるとか

やはりそんな事がほとんど。

実は起きてる問題のほとんどは

自分達が招いているという事実。

ちゃんとやれば必ず好転するんだよね。

外部要因はほとんどなく

内部要因、つまり自分達の問題。

だからこそ原点回帰です。

少し前の

年間10店舗オープンという出店ラッシュや

過去最高売上、最高利益とかのマグレで

油断したり怠慢になってるだけ。

今期の経営計画発表会で皆んなに伝えたように

今こそ「原点回帰」が必要だね。

そのスタートは

お客様に喜んでもらう事。

これは綺麗事でも何でもなく

CSイズムのスタートとなる価値観であり

我々は今一度、お客様を喜ばす事に

全力で注力したい。

今朝の経営会議ではそんな熱い想いを共有し

具体的に取り組む手法の方向性も決まった。

目先に振り回されずに

明るい未来を創るために

本質的な考え方に戻る。

みんなと語り合いながら

好転に向けて心からワクワクした！

やったるよ！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

ちょっと違うタイプとの出逢い

今日の最終面接。

いつもとはちょっと違うタイプの

ダイヤの原石と出逢ったね。

人生は出逢いで変わる。

もしこの出逢いが

お互いにとって良い人生になれば

お互いにとってハッピーになる。

共に良き人生を歩みたいね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』