2024年の営業が終了しました。
CSにとっては31期1ヶ月目
12月の営業が終了しました。
１年の１/１２、8.3%が終わりました。
わざわざご来店頂きました
沢山のお客様ありがとうございました。
社員の皆んなもありがとうございました。
ここ数日は社員達から各自が今期目指す
目標コミットのメッセージを貰い
全員に返信してました。
今期はコミュニュケーションUPも
重点方針のひとつなので大切にしてます。
年末年始は家族や恋人や友達と楽しく
過ごしてまた年明けから頑張りましょう。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日、銀座に髪を切りに行ったら
街中に人がすごく多く賑わってた。
インバウンドの外国人が沢山来日してるから。
観光に力を入れてる日本としては
とても嬉しいことだし狙い通りだけど
残念なことがあった。
ゴミがとても多く落ちてたこと。
以前はこんな事なかったしひどい状態だった。
外国人が来日するのは大いに結構だけど
これは本当に残念。
ゴミを捨てたこの人達は
人の家に行ってゴミを捨てるのかね？
自分の国に旅行した人達が
ゴミを捨てたり好き勝手やったりしたら
どう感じるのか？
自分がやられたら嫌な気持ちに
なったり怒るはず。
自分さえ良ければいい人、残念すぎる。。。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
相手に元気を与えられる人って居るけど
本当に素晴らしいよね。
CSでは「良い影響を与える」という
ワードをよく使うがまさにそんな人。
会うと元気になる
話すと元気になる
そんなパワースポットな人は
幸せな人生を送れる。
投げたものが返ってくるから。
逆もあるから要注意。
不平不満愚痴を言うと
人のパワーを奪う人になり
投げたものが返ってくる。
会うと元気になる人になりましょう。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
年末になると一年の振り返りをする機会が
多くなります。
良い結果も悪い結果もあるけれど
「因は我に有り」
と、自分に矢印を向ける事が好転のスタート。
他人のせいにしたり
環境のせいにしたり
言い訳することで
一時的にには楽になるけれど
それでは何も好転しない。
結局は全て自分が招いている事でしかなく
誰のせいでも無いんだよね。
残念な事やがっかりする事も
多いのが社会なんだけど
そんな事に負けずに
自分に負けずに
正しい考え方と諦めない実行力で
王道を歩むのみだね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
年末恒例の異業種忘年会。
この人達、ゴルフうますぎ。。。
私も来年は腰痛と五十肩を治して
レベルアップしてやる。。。
その後に20年近い付き合いの将吾の店に
やっと来れてなんかマジで嬉しい。
相変わらず、元気で安心したね。
でもまだまだたぎって上を目指してな。
どんな業界も、その業界なりの
苦労や闇を抱えながら、それでも尚
自分達の理想を目指して進んでる。
異業種経営者との交流は狭い視野を
吹っ飛ばしてくれるから本当に有難い。
なんかたくさん刺激をもらいました。
ありがとうございます。
ＣＳ、がんばるし
ＣＳ、やったるよ。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
昨年のクリスマスケーキぐちゃぐちゃ事件の
高島屋が今年は同じチームでクレームなしの
ニュースがありました。
今年も同じ監修・製造元との同じチームで
挑んだそうです。
飲食関係の友人に聞いた裏話では
この事件直後はクレーム処理などが重なり
嫌気がさして辞めた社員もいたそうです。
しかし残った社員達はしっかりと
問題発見→問題解決をしたことにより
今年の好転につなげましたね。
たかがケーキと言う人もいますが
ケーキに限らず、仕事は全て同じだよね。
失敗から学ぶ。
PDCAを回す。
そして、正しい考え方と諦めない実行力。
これに尽きるよね。
たしかにクレーム処理をした人は
「私のせいじゃないのに…」と
不平不満愚痴を言った人や辞めた人も
いるのも事実だと思います。
しかし、そんな事は
どこの職場に行っても
どこの業界に行っても
無くならないもの。
目の前に不平不満があるのなら
逃げ出さずに問題発見→問題解決→好転を
していけば良いだけ。
問題から逃げてもまた同じことの繰り返しが
自分に降りかかるだけ。
大切なのは問題解決能力をつけること。
つまり自分がスキルアップすれば
問題は解決するんだよね。
今年の高島屋のケーキ担当者は
そんな意味でもスキルアップしたと思うし
次にまた問題が発生しても
自分で解決→好転させられる人。
こう言う人はどこに行っても通用するよね。
だから大切なのは自分の能力を高めること。
どんな悪条件でも結果を出す力をつける。
これが本当に大切なこと。
高島屋のケーキ担当者がやった事は
プロとしては当たり前のことなんだけど
今の時代は、当たり前のことが出来ない人が
多いのも事実だから、こんなニュースは
少し嬉しく感じる。
皆んなが当たり前にそう出来る日本になったら
もっともっとカッコ良い国になるんだけどね。
カッコいい大人になるために
日々がんばりましょう！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
クリスマスイブですねー。
CSは若い社員が多いので
今日は仕事だけど特別な日だね。
仕事終わりであっても遠隔であっても
ふたりの時間を大切にして欲しい。
ケンカとかしないでなw
仲良くラブラブしてくれよwww
そもそもクリスマスは
家族で過ごすのも良いし
恋人と過ごすのも良いし
友達仲間と過ごすのも良き。
自分が幸せを感じるためには
自分以外の誰かの幸せを
自分が貢献出来てる事が大事。
クリスマスの本家の欧米では
クリスマスは彼氏彼女と過ごすより
何より家族と過ごすものとされてる。
お父さんお母さんに電話するだけでも
本来のクリスマスの意味に近づくね。
本当のクリスマスは
クリスマスイブの今日ではなく12月25日。
明日、大切な家族に電話しましょう。
私もします。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
ぬ今日のNEWS ZEROで箱根駅伝の
優勝候補の青山学院大学4年生の鶴川君の
特集をやってました。
入学当時から期待されたエリート選手が
結果が出ず苦しんで、目標だった箱根駅伝に
出れずに泣いて、大好きだった陸上を辞めたいと
親に電話したそう。
理想と現実のギャップに押し潰されながらも
鶴川君はその試練を乗り越えた。
自分の初心を思い出して原点回帰した。
そして最後の4年生で箱根駅伝初エントリーを
勝ち取る。
まさに遅れてきた4年生エース。
そしてエースとして総合優勝を宣言する。
かっこいいね。
自分の子供より若いのに尊敬する。
私なんかより
よっぽど苦しい訓練をやり続けてるし
高いレベルの悔しさや試練を乗り越えてる。
こんな若者を見ると日本の未来は
まだまだイケると思えるね。
箱根駅伝では、こんな隠れたエピソードが
毎年毎年、いくらでもある。
テレビ中継ではその全部は見えないんだけど
選手が画面越しに走ってるその姿から
伝わるものがあるんだよね。
だからあれだけ感動する。
やって来てる人は本物だから。
2025年箱根駅伝が楽しみだね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
うつ病などで休職した教員が全国で
初の7,000人超えで過去最多とのニュース。
このニュースを見て何とも言えない
失望感を感じたね。
学校の教員といえば
昔から尊敬される職業だった。
私の子供の頃は
熱中時代や金八先生や
教師ビンビン物語やＧＴＯなど
多くの学園ドラマが人気で私も子供心に
学校の先生になりたいと思ってた事もあった。
当時の先生達は
メチャクチャ厳しかったけど
メチャクチャ優しかったし
本気で関わってくれた。
だから生意気だったから反抗はしたけど
それでも先生の愛情は感じてた。
だから心の奥底では信頼関係はあったし
だからそんな先生が悲しそうな顔を見ると
悪いことしてしまったと反省もした。
先生の感情的なイラつきから出る
体罰や暴力は全く要らんけど
真の愛情からの関わりは伝わるからね。
関連記事でこんなのもみつけた。
教員達が休日の部活に関わりたくない。って。
このニュース、時代と言ってしまえば
それまでかも知れないけど、部活があるのは
最初から分かってた事じゃないのかな？と
感じてしまうし、そんなに嫌なら
部活のない私立学校に行くとか
出来るんじゃないの？とも思ってしまう。
働き方改革が進まないと言ってるけど
働く時間を短くする事が根本的にうつ病を
減らす事に直結するのかは疑問が残るね。
昭和の先生達は部活も本気でやってる先生ほど
イキイキキラキラ輝いてた。
しかし何でなんだろうね。
教員に限らず、あらゆる業界で
日本中の大人がうつ病になってる現実。
何が原因なんだろうか。。。
世界的に見れば日本の社会人は
生産性も悪いし
勉強もしないし
やる気もない。
失われたこの30年間で
本当に怠け者になってしまった。
こんなに素晴らしい日本なのに
本当に残念でならない。
仕事を一生懸命やる事がダサい事になり
社畜と言われ馬鹿にされる。
これって何かがおかしくないか？
世界の先進国はもちろん、アジアの国々も
ハングリーな人の割合は日本より圧倒的に多い。
今の日本人が仕事に意欲が無いのは有名な話し。
世界最低水準という情けない現実。
と、まあ色々と残念なニュースが多いけど
そうじゃ無い人達が居るのも事実。
全体的には少数派だけど、その少数派は
固まっているのでその人達の周りはそんな
意欲ある人達しかいないから、たまに見る
こんなニュースに現実を思い出させられる。
まあでも結局のところ、人がどうこうで無く
自分がまずはしっかり自立し自律する。
そのために
自分が自分で選んだ道で本気で仕事する。
まずは自分からだね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
健康の大切さを日々痛感するね。
歳を重ねれば重ねるほどに痛感する。
20代、30代、40代では感じなかったこと。
確実に身体は老化するからそれを補う
ケアは必要になる。
食事や睡眠に気をつけるのはもちろん
身体を鍛えるトレーニングも必要。
若い時は当たり前に備わっていて
お金をかけなくとも手にしてたもの。
それが健康。
しかし歳を取ると当たり前ではなくなるので
健康を手にするには、お金と時間が必要になる。
社長業をやる上では健康はマスト。
身体も頭も健康でなければ戦えないからね。
健康の定義は
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健康≠病気では無い、ではなく
健康＝いつでも戦える身体、心、頭が整ってる事
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病気をしてないから健康では無い。
病気をしてないからと言っていつでも戦える身体と心と頭が備わってなければ健康では無い。
社長がいつでも戦える状態でなかったら
会社が良くなる訳はないからね。
大切です。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
