朝から大谷翔平選手の話題で持ちきり。
しかし我が社的にはそれよりも重要な
iPhone１６の発売日の初日でした。
やっぱり、新しいスマホが手元に来ると
テンション上がるんだよね。
やっぱり嬉しいし楽しいしワクワクする。
そんなお客様が沢山いる。
私もそんなひとり。
明日からの３連休はそんな沢山のお客様に
CS店舗でiPhoneを購入できて
心から良かったと思って頂けるようにしよう！
我々には毎日繰り返される日常だけど
お客様にとっては３年とか４年に一度の
ワクワクのイベントだから。
現場は忙しくてバタバタして大変だけど
そんな時こそ笑顔で繁忙期を楽しんで
自分の成長を実感して欲しいね。
チームワークでやったりましょー！！！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は午前中はキャリアさんとの定例会議。
今日も「現場を知る大切さ」でした。
現場のリアルな実態を知らないと
もしくは感じ取れないと判断が間違う。
実績が未達や関東平均以下の場合に
その理由を聞かれた時の回答がポイント。
レアケースのネガティブ情報を
さも大部分かのように言ってしまう事って
本当によくある事です。
でも実はデータを元に検証すると
やはりレアケースであったという事実。
これ恥ずかしいよね。
これだと現場を知らないという事に
なってしまうし、問題発見→問題解決出来ない。
レアケースなのか否かを判断するポイントは
数値化したデータを見るという当たり前のこと。
これをしないから感覚や感情で判断してしまう。
これ本当に危険だよね。
幹部が部下にヒアリングした際に
そんなレアケースを大部分のように
言ってきた際に感覚で判断しては
その幹部の部下達が成長するわけない。
正しい考え方をしてないのだから。
今日の定例会議ではしっかりとした
データを元にアンサーを頂いた。
ぐうの音も出ないというやつで
現場を知らない我々が恥ずかしかったね。
しかし、この恥をかいた経験こそ
次に活かせば必ず成長につながる。
今日、定例会議に参加した
役員、副部長、MGRは当事者として
恥ずかしかったと思う。
次に活かせば良いだけなので
行動変化し結果でお返ししよう。
誰よりも現場を知ってる幹部になろう。
だから問題発見できるし問題解決できる。
現場を知らないと発見も解決もできないから。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日の夜の部はパートナー企業様との会食で
31才の社長と33才という若い幹部のお二人から
業界の情報交換や仕事に対する前向きな
考え方を学ばせてもらいました。
話の中で、ＣＳの良い点も、悪い点も
忖度ナシで伝えて頂き感謝です。
耳の痛い意見も素直に受け入れて
必ず好転させていきます。
パートナー企業様のお二人は若くとも
仕事にかける熱意も能力もコミュ力も高く
本当に素晴らしくて、自分が逆の立場だったら
その役職に相応しい実行と結果を残せるか？
と考えたら、不足を感じましたね。
二次会は大塚役員と松嶋副部長との
本音の話し合いでした。
彼らにとっては耳の痛い事かもだけど
そこから気づいて欲しいね。
伝えてる本質はいつも同じ。
ALLWINに向かって
正しい考え方と
諦めない実行力て
問題発見→問題解決→好転。
我々、凡人が周りに
良い影響を与えれるのであれば
シンプルに毎日やるべき事って
これだけなんよね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は5〜8月の第３Ｑ表彰と社長会食。
今日、みんなの話しを聞いていて
本当に気づいたことは「現場を知ってる強み」が
今回の表彰者の圧倒的強みであるという事。
当たり前だけど、毎日毎日お客様と接していて
その最前線にいるからこそ
現場で困ってることや
もっと良くなることの
問題に気づいているという事実。
上の役職の人間はそれを拾い上げて
問題発見→問題解決→好転するのが仕事。
元々幹部は現場出身で
その中で成果を上げて昇格してきた。
現場での強みを持っていたという事。
その自分の強みを忘れてはいけないね。
そして販売の実務はしなくとも
現場を知ってることが大切だよね。
今日も朝から
経営会議からの
月次会議からの
Ｑ表彰と社長会食と
価値ある１日となりました。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
大谷翔平選手、相変わらずすごいね。
こんな記事を見つけました。
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ドジャース球団記録保持者49HRのショーン･グリーン氏
大谷選手について語る！
"私は彼が現在最高の野球選手だと思うし、今引退すれば史上最高の野球選手になると思う。
私に関して言えば、ドジャースのHR球団記録の保持者であることにとても誇りに思っている。
だけど、もしそれが破られるのなら、最高の野球選手に破られたら最高じゃないか” ”(彼の2つの武器は)相手チームにプレッシャーを与えている。
「こいつは50HR打つだろうから、塁に歩かせてやろうか、いや、でも彼は盗塁もできる。2塁に行き3塁に行く。だから彼とは勝負しなければ｣とね。
彼のどちらの武器も、もう一方の武器を引き上げてくれるんだ”
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このショーン・グリーンさんって
知らなかったけど良いこと言うね。
確かに打たれたくないから敬遠したいけど
盗塁も嫌だから勝負せざるを得ない２つの
武器は大谷翔平選手がスーパー超一流になった
要因だね。
本来はココにピッチャーも加わるのだから
そのスーパーぶりが分かる。
これ仕事でも同じだね。
強みは１つだけではなく２つあると
更に強みが際立って行くという事。
その２つの武器はライバルとの差別化には
本当に必要なもの。
まずは強みを１つ創る。
そしてその強みを磨いて高める。
そして２つめの強みを創る。
青チップは１枚より２枚が強いのは当然。
５枚あったらそりゃ強いわけです。
私達は常に自分のスキルを上げることに
投資した方が良いという事だよね。
他人は自分を強くしてくれないし
何なら弱いままでいて欲しいと願ってる。
自分を強くするのは自分でしかないからね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
先週のある日、宇都宮に行って来ました。
山口SVと共に、会社の未来を創る仕事でした。
宇都宮は多くの仲間がいるし
ゴルフ場も沢山あるし、研修でもだいぶ
以前から縁があってちょくちょく来てる街。
せっかくだったのであの大社長にも
会いたかったけど振られました。笑
今回もとても良い人との縁があったので
スピード感持って進めて行きたいね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
昨日は２年目研修でした。
新卒１４期生は１５期生達が入社して
初めて先輩となりました。
わずか１年前はヨチヨチ歩きだった14期が
少し頼もしくなってて嬉しかったね。
人事部が２年目社員に向けてどんな研修に
したら良いだろうと考えて、気づきの多い
とても良いコンテンツだったね。
皆んなの報告と回答もとても面白かったし
盛り上がったな。
私は最後の１時間の時間をもらって
２年目社員達が良き人生を送るために
２０代での正しい考え方を伝えました。
久し振りに質疑応答も出来たし良かったです。
その後は幹部達と懇親会。
だいぶ笑ったね。
マジでウケたわwww
さあ。
９月はiPhone商戦です！
みんな頑張って沢山のお客様に
喜んで頂きましょう！！！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今年のiPhone16は
デザートチタニウムにしました。
ProMAXです。
色的には黒が好きなので少し悩んんだのですが
せっかくなので新色にしました。笑
楽しみです。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
この歳になっても日々に起こる現象の中で
感情的になる事があり、今日もそんな１日。
イチロー先生も言ってます。
「感情的になったら絶対に負けると
いうことです。結論は、絶対に負けます。」
感情的になるとは、言い方を変えると
自分に負けてる。
自分の幼さ。
チンケなプライド。
余裕がない。
こんな感じだよね。
つまり、ダサいということ笑
ダサいのは、ダサいので
人間的にもビジネスマンとしても
成長することでしか自分に勝てない。
私もそろそろ冷静で在りたいなと思う。
この場合の冷静とは経営計画書P29の
社名に込めた想いに書いてある、
「心はHotに、頭はCool」の意味です。
冷静さとは
全てを受け入れる人であり
相手をリスペクト出来る人であり
未来志向、俯瞰的、客観的
具体的、データ(数値)を元にであり
つまり、真のポジティブという事だね。
まだまだ発展途上人。
がんばります。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
最近、テルル事業部のエリアで
エリチャレ300と言う独自の取組みが
始まったようで社内SNSで上がってきてる。
どういう経緯でこれが始まったのかは
知らないのだけど、自発的主体的な取組みは
とても良いものだと思う。
CS経営計画書P91に書いてあります。
まずは自分で考えて
自分から言う発信力から始まり
やってるヤツの実行力
出来てるヤツの達成力
続けてるヤツの継続力
与えてるヤツの影響力
と、レベルが上がっていき
そして、かっこいい人間に育っていく。
その過程では
出来ない理由もたくさん出るし
自分の弱さに負ける時もある。
今回はエリアＭＧが自発的に行ってるのかなと
思うんだけど、どんどんチャレンジして欲しいね。
そして、チャレンジする事で
問題発見できるし、だから
問題解決できるから、やがて好転する。
何にしても動き出さないことには
何にも変わらないし好転はしないからね。
是非、まずは継続して欲しいね。
継続は力なりを身体に叩き込んで欲しいね。
続けることには、本当に多くの
気づきと学びと成長と成功の全てが
含まれてるのだから。
新幹線型で突っ走れ！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
