CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -605ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

先日の
通信事業部主催の
誕生日会で幹事に
無理やり両親への
サンキューレターを
書かされました♪



今、母親から
返事メールが来ました♪

メールが苦手でヘタだけど
原文そのままです。



誕生日会の幹事に、
無理やり書かされた
サンキューレターでしたが、
もらった母親はとても
喜んでくれました♪

出した本人は返事が来るまで
忘れてたけど。



きっかけや動機は不純でも、
相手が喜んでくれるという
良い結果になれば、
書かされて良かったと
今では感謝してます♪


祝ってもらったうえに、
予期せぬ親孝行まで出来て
本当に良かったです♪


幹事のまどか&山崎♪

サンキューレターを
書かせてくれて


ありがとう♪


感謝します♪



↓↓↓↓↓↓
手紙…今日つきま 着きましたよ~?
郵便局で取り扱いを
間違ったとかで遅くなったと
詫び状が入っていました・

やすあきの気持ちが
凄く伝わってきて
本当に嬉しくて最高に幸せです?

やすあきも 前向きに 明るく元気に
人生を歩んでください

晙 但し無理はしないでね
私達の次男坊に生まれてきてくれ て

本当にありがとうね?


安彦店長(25才)からの読書感想文

連続18日目です♪


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絶好調さまです!
本日の読書感想を送らさせて頂きます!

○読んだ箇所
第1章「働く」って、こういうことなんだ
【たとえアルバイトでも、仕事は仕事なんだ】
・1000円、1500円、2000円の

目覚ましがあるけど、どれにする?

○感想
今回で遅刻シリーズは完結になります。
町丸さんは次遅刻しようにと、

目覚まし時計を香取さんに売ります。

確かに、こんな形で目覚まし時計を

購入したら次は寝坊できません。
常に目覚まし時計が机に入れている

町丸さんも凄いです。
本当に厳しくも優しい人

なのだと思います。

今回を通して思ったのは、

社員(店舗責任者)としてスタッフを

更正していく事です。


それは、社長が部下を更正するのも、

部長職が下を更正するのも一緒なのかもしれません。


きっと、上に行けば行くほど大変だと思います。

時には、強烈な孤独感にも

さいなまれると思います。

人間の本質は変わらないので、

相手を変えるのではなく、

遅刻をしたスタッフの事も受け入れた上で、

どう良くしていくか、そう活用していくかを

考えることが責任者の勤めだと思います。

そこを乗り越えれば、アルバイトも

良くなり組織も強くなります。

通信事業部でも「遅刻面接」なるものを

取り入れていきたいなと思います。

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18日目お疲れさん♪

今日は沖縄から返信です♪

今、中込社長達とダイビングに

向かうボートの上です♪

昨日の酒が残っていて、

かなりチャンス状態ですが、

せっかくなので楽しんじゃいます♪

なので、返信は短めです♪


本を読んでの勉強はとても大切です♪

そして更に大切なのは、

学んだことを具体的に実践すること。

その意味で『遅刻面接』という

具体的実践は、良いことです♪

本から学び、良いアイデアが浮かび

実践し、改善していく大切さです♪

PDCA7回転でいこう♪

では、出航します♪(^_^)v


安彦店長(25才)からの読書感想文

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絶好調さまです!
本日の読書感想を送らさせて頂きます!

○読んだ箇所
第1章「働く」って、こういうことなんだ
【たとえアルバイトでも、仕事は仕事なんだ】
・やさしい人には嘘をつくのか!!

○感想
町丸さんのプレッシャーに押されて、
遅刻の理由が学校ではなかったことを白状する香取さん。
ここで町丸さんは香取が「遅刻をした事」
ではなく「嘘をついた事」をまず叱ります。

しかも、香取さんのことを信じていた
宮外さんと岩田さんに対して
嘘をついてしまう点を指摘します。
「人によって態度を変える」

自分もこれはあるなと思いました。
例えば遅刻をしたときに優しい人には
言い訳をしますが、恐い人には言い訳は
通用しないから謝っておこうと
人によって態度を変えていた気がします
昨日の送別会で最後に増田さんが話していた、
「かっこいい自分」とはかけ離れています。
まずは自分に正直になる事が大事だと思います。
自分に正直になるということは
甘えることではなく、
「理想」の自分を一所懸命に
追いかける事だと思います。

今が「理想」だったらつまらないので
「理想」とは一生涯の付き合いになりそうです。
仕事でも家事でも遊びでも
「志」を持って取り組んでいきたいです。
人によって考え方は多少違いますが、
「嘘をつく事」がいい事だと思う人はいないと思います。

何か引っかかった際には、
自分自身に「これでいいのか?」
と問いかけて正しい選択を
していきたいと思いました。

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17日目お疲れさん♪

良く続いてるな♪

しかも夜でなく朝送るように
改善されて成長・進化が見えるぜ♪

この本に出てくる町丸さんは、本当に
香取さんのことを思って、
他の仲間を思って、
お客様を思っているのが伝わりよな。

『夜中に遊んでいて、それで起きられませんって、
当たり前だろ!!起きられないんだったら、
はじめから寝るな!!死ぬまでそこで反省してろ!!』
とバッサリです!

しかし、あの香取さんも
こんな時代もあったんだな。
みんな同じなんだよな。

しかし、違うのはこれからの行動です。
反省し肝に銘じたらあとはひたすら
良くなる為の行動をし続け、
進化していけばいいのです。

スーパースターも最初から
スーパースターではありません。

『気づきをどう活かすか』

今、変われば、未来が変わる。

未来は今が作っているから。


安彦が、気づき→行動し→進化し→成長
している姿が嬉しいぜ♪


『継続は力なり』

愛しの愛しの


iphone




昨日の夜から行方不明・・・。


携帯ショップの経営者でも

皆さんと同じで、痛い・・・。



電話としては使いづらいとか言ってゴメン


何度も何度も落としてゴメン


保護シールを貼るのズレてゴメン



お~い


どこへ行ったぁ~


カンバ~ック!!


店長からの読書感想文16日目です♪

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絶好調さまです!
本日の読書感想を送らさせて頂きます!

○読んだ箇所
第1章「働く」って、こういうことなんだ
【たとえアルバイトでも、仕事は仕事なんだ】
・えっ、遅刻が「契約違反」だって?

○感想
今回も遅刻に関してで、
香取さんが上司の町丸さんから
今回の遅刻は「契約違反」なので、
やめて下さいというシーンです。

普段の町丸さんなら、
怒鳴られるはずなのになぜか、
無表情で冷たく話す町丸さんに
困惑してしましまいます。

この時点で仕事を辞めるか、
改心して仕事を続けるかの
選択を迫られています。

契約違反となるあたりは
ドライな感じですが、
町丸さんも香取さんの事を考えた上で、
改心してくれると信じて
今回のような言い方をしたのだと思いました。
今のやりとりは相手がしっかりと反省して、
悪い方向に行かないように
更生するための準備段階だと感じました。

遅刻した際に叱り方が
中途半端だと本人に甘えが出てしまう。
なので、ここまで徹底して行うのかと
いうかと感じました。

厳しい規定があり、
指導者がそれを情に
流されることなく徹底する事で
ディズニーのスタッフが
いきいきと働けるのだなと思います。
「締める所はきっちり締める」事の
重要さを改めて知りました。

これから朝ミーティングなので、
もしかしたらチャンスが訪れるかもしれません!

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16日目の読書感想文お疲れさん♪


『契約違反』っていきなり凄いね!


町丸さんの無表情で冷めたく話す姿が

目に浮かぶ。


香取さんがあわてて嘘で固めた言い訳を

連発するのを、じっくりと見ている。


鋭いですね。


町丸さんは、香取さんの嘘を100も承知。


それなのに、嘘を言い続ける香取さんを

町丸さんはどのように見ていたのでしょうか?


この後の町丸さんの行動が・・・


明日が楽しみです♪

















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凄い子です♪



志事大好き♪


情熱大好き♪



今回のGODVISIONSの影の功労者


おさるは凄い!

詳しくは6月6日!

立川で!
CSリレーションズ社長       増田恭章(ますだやすあき)のブログ-CA3A0717.JPG
GOD VISIONS♪

岡崎聡樹社長♪




岡ちゃんの

チャンプへの想い

チャンプへの手紙



良い男だね!