今日は渋谷のGoogleさんへ。
我々がいつも販売しててお世話になってる
パートナー企業様です。
pixelの価値をあらためて勉強しました。
やっぱりスマホの価値を上げるのは
「カメラ」
つまり
「写真」
である事はほぼ間違いないね。
だからこそ私達はお客様のために
スマホのカメラで撮れる写真の価値を高める
そのスキルを習得しないとね。
ココやろうぜ。
お客様のために。
ALLWINのために。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は朝から経営会議。
途中、今後のＡＩ活用についての
作戦会議もして、CSの新たな未来が
明確に見えてワクワクした。
まずはＡＩで業務負荷を圧倒的に下げる。
日報、会議、集計、自動化を順次進める。
業務を徹底的に合理化し空いた時間で
お客様には徹底的に時間をかける。
そしてその次はＡＩで収益を上げる。
CS次世代はＡＩが超武器になるのは確実。
まさに「仕組みで勝って人で圧勝する」ために。
まずは３ヶ月で劇的に変える。
お楽しみに！！！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
楽しみに待ってた本が届きました。
LINEヤフーの前会長の川邊さんの本。
数回お会いした事ありますがとても紳士で
丁寧な方という印象でした。
読み始めからグッと引き込まれてます。
時代を動かすのは必ずしも「優秀な人間」ではない。いつの時代も、しつこく、どろくさく、いかがわしく、信じ続け、行動し続けた人間だけが、誰も見たことのない世界を切り開いていく。
まるでNetflixのドラマを観てるように
読んで欲しいと書いてありましたが
充分にNetflixで実写化出来そうです。
インターネット30年時代が終わり
いよいよAI時代に突入する今まさに
この本はとても刺激的。
めちゃくちゃオススメです。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
人生が化ける人の思考。
ネットで見かけました。
こう並べてみると当たり前のことばかり。
どれもそんなに難しいことではない。
タイトルに思考とついてる通り
「化ける」ためには「考え方」が大事という事。
実際に「化ける」ためには
確実に「実行」が不可欠なんだけど
その前に「考え方」が大事なんだよね。
考え方が違うと間違った方向に
ひたすら走ってしまうからね。
でもその考え方もそんなに難しくない。
小学校で習ってきたことが多い。
だからこのような成功法則はつまらない笑
誰でも知ってるし、刺激がないから。
だから人は成功者の成功手法を知りたがる。
一撃必殺技を真似したがる。
しかし本当の成功法則はシンプルなもので
一見、つまらないもの。
しかしそれを
知ってる
↓
出来る
↓
やっている
このやっているにする事が大事と教わりました。
ほとんどの人が
知ってる
↓
出来る
↓
でもやってない
つまり、正しい考え方と諦めない実行力
という事。
以上。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
最近のAmazonの箱、いいよね。
生産性と効率重視のＩＴ企業も
エモさを大切にして来てる。
ＡＩ時代にはこっちの方が人の心を掴むから。
Amazonの細かい戦略、見事だよね。
このメッセージひとつで
荷物を受け取ったお客様も
荷物を運んだドライバーも
荷物を見た通りすがりの人も
みんながすこし幸せな気持ちになる。
たかが箱に書かれたメッセージ。
されど人の心を幸せにするメッセージ。
とても言葉を大切にしてる事が伝わる。
生産性も効率もとても重要。
しかし人の心を掴んだり動かしたりするのは
メチャクチャ重要。
勉強になります。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
7月2日はCSリレーションズの社名変更日。
2007年7月2日に社名変更しました。
その経緯や意図や想いは経営計画書Ｐ30に
社名に込めた想いとして記されています。
もう19年前のことですが、今なお語り継ぐべき
想いなので経営計画書に載せてます。
当時のことを知らない社員にも
しっかりとイズムが伝わるように。
これから入ってくる学生達にも
伝えて行けるように。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
環境整備はCSリレーションズの文化です。
そのパワーが成長の土台となったのは確実。
今一度、その価値を見直そうと思う。
原点回帰だね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
マイツール勉強会２日目。
この歳で英会話教室に通ってるかのような
覚える単語や文法や発音などに四苦八苦
してるかのような感覚だね。
それでもやはり、理入＜行入なので
キーボードを叩くのみですね。
終わった後が更に大事なので
幹部達とこれからの実行計画をたてました。
ここからのPDCA7回転が最も重要です。
パンダ先生二日間ありがとうございました。
ご一緒頂いた皆様もお世話になりました。
ありがとうございます。
がんばって行きましょう！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日はマイツール勉強会。
未来の次繰りのために頑張りましょ。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は朝から本社で27卒18期生の
最終面接でした。
with農海Mgでした。
ダブル台風の被害が無くて本当に良かったね。
いつもながらの過剰報道はどうかと思うけど
安全第一だからしょうがない。
台風がそれたお陰で今日も
良い学生と出逢いました。
CSは学歴は一切関係なしの
超実力主義です。
また一時的に実績が上がったとしても
継続力を重要視してるので一発屋では
あまり評価されません。
CSは元気いっぱいの体育会系に見られるけど
近年では一見陰キャのオタク系が活躍してきて
圧倒的継続的な実績を上げてる例が増えてる。
スタートダッシュは大事なんだけど
それだけで途中で辞めたら意味がない。
やっぱりコツコツと積み上げる人には
長期的にも最終的にも勝てないんだよね。
ウサギとカメの話しはCS社内では良く使われ
CSで活躍してる人達はカメタイプが圧倒的に多い。
我々は凡人を自覚していて、かといって
諦めてるわけでも無く、卑下もしない。
未熟者で凡人である事を認めて受け入れた上で
だからこそ、正しい考え方と諦めない実行力が
自分に必要なことを知っているだけ。
未熟な挑戦者であれ。
これがCSイズム。
そしたらたまたま今日リールに流れてきた
この動画がとても刺さった。
まさにこんな感じ。
タイムリーに今日もある店長とのやり取りの中で
この動画を贈ったらとても良い気づきをしてました。
挑戦が出来る今であること。
挑戦が出来る環境であること。
そんな幸せなことは無いよね。
だったら挑戦を楽しまないと勿体無い。
イヤイヤやるなら辞めた方が良い。
挑戦したくとも出来ない人は
この世の中にごまんといるのだから。
今期の重点方針は３つの挑戦です。
重点方針を土台にした上での目標達成に拘る。
大切なことだよね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』