閑散期は質と量を上げる絶好のチャンス | CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

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大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

3連休が終わりました。




閑散期に入りご来客が落ち着いてる今


やるべきコトは何なのか?

やるべきコトは当たり前のコト。

やるべきコトは幾らでもある。






時間がある今だからこそ

「質と量を上げる」ために

何が出来るかを、考えるコトだね。








【① 集客について出来るコト】

・お客様へのご連絡の質と量を上げるには?

・わかりやすい外訴求の質と量を上げるには?

・ご紹介、口コミの質と量を増やすには?




【② 店舗について出来るコト】

・キレイな店内店外の質と量を上げるには?

・店内のPOPの質と量を上げるには?

・案内ツールの質と量を上げるには?



【③ 社員のチームワークについて出来るコト】

・自分の役割の質と量を上げるには?

・部下の役割の質と量を上げるには?

・報連相の質と量を上げるには?








閑散期だからと言って

新しいコトに手を出す前に

まずは今迄やってきたコトを見返して

実行力を高めるコトが大事。




前は出来てたのに、いつの間にか

出来なくなってるコト

やらなくなってるコト

忘れてるコト。





そんなコトを思い出し、基本に立ち返り

その質と量を上げるコトをする事から

始めると少しづつ好転する。








まだまだ質と量は上げられる。


閑散期はそれが出来る絶好のチャンス。








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』