わかりやすく | CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

「わかりやすく」

CS経営計画書P49



難しくするのは仕事の出来ない人

わかりやすく出来る人は仕事のできる人






わかりやすくするための順序は

整理整頓と一緒。



整理→不要なものを捨て去ること(削ぎ落とす)

整頓→整えること






幹部は、言葉や文字で伝えることが多い。

だから、わかりやすく出来る能力は必須。




ダラダラ文章や言葉は

部下に伝わりづらいし生産性が落ちる。




極力、言葉を削ぎ落とし、本質的なことだけ残す。

そしてそれを具体的(数字、固有名詞、状態)にすること。




表なんかは特にそう。

イチイチ説明しなくともパッと見ただけで

一撃で理解出来ないものは完成度が低いという事。




言葉や文字を削ぎ落としたり整えることは

「思考」を削ぎ落とし整えることと同じ。



幹部は考えることこそ仕事。

つまり「思考労働」が幹部の仕事。




ならば、整理整頓は必須。

わかりやすいことは必須。

言葉と思考の環境整備は必須。





日常業務で常に意識し

その能力を日々磨く思考が大事です。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』