人は聞きたいことを聞き、話したいことを話す | mutsumi(ウェルネス追究家)心と身体の健康、QOLの向上「答えは自分の中にある」

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「Viola - Explore the Wellness」略してViEW(旧ビオラヨガ)の活動を通して、ウェルネスの追究をライフワークにしているmutsumiが、日々の気づきを綴るブログ。
心理学、ヨガをはじめ、心身の健康と幸せに役立つ様々な自己啓発メソッドからの学びをシェアします。

こんにちは!

Viola - Explore the Wellness

(旧ビオラヨガ)のmutsumiですニコニコ






ViEWの活動を

ライフワークにしている私ですが

ライスワーク(生活費を得るための仕事)として

平日はフルタイムで、経理のおばちゃんをやっています。



これはこれで楽しいお仕事なのですが、

職場で話し合いをしていて

なんか論点が噛み合ってないなぁ

と思うことが多々あります。


で、多くの人に当てはまるのは

やっぱりこれ下矢印



①人は自分の聞きたいことしか聞こえない


②人は自分の話したいことを話す





①人は自分の聞きたいことしか聞こえない


これは脳の性質でもあるので

多少は仕方ないですね。


RASといって、自分にとって重要な情報を多くインプットし、重要でない情報は自動的にシャットアウトする脳の機能があるのです。


自分が妊娠すると、街中に妊婦さんが増えたように感じたり、ベンツの購入を検討し始めると、街中でやたらとベンツが走ってるのが目につく、あの現象です。

(ベンツの購入を検討したことは未だかつてありません)


逆に、自分にとって興味・関心のない情報は、視界に入っていても見えていないし、音として鳴っていても聞こえていない。


上司や部下と話していても、自分が日頃あまり意識してない話題は、聞いた瞬間にもう忘れてる。っていうか聞いてるつもりでも、聞こえてないんですよね〜。




②人は自分の話したいことを話す


これは仕事熱心な人ほどやりがちかなぁ。

仕事に対して、普段から問題意識を持っていて、もっとこうした方がいいとか、立派な自論がある人ほど、ここぞとばかりに、それを披露する。

最初は、質問されてそれに答えてたはずなのに、いつの間にか、その人の関心の強い話題に論点がズレていく。

(いやいや、今はその話じゃないんですよ)




結局みんな、結論ありきで、聞いたり話したりしてるんですよね。しかも無自覚に。



たとえ真逆の意見でも

まずは一通りちゃんと聞いて

その上で、第三の最適解を模索しよう


そんな姿勢がないと

話し合いは、話し合いにならないのだなぁ。



でもまぁ、誰だって

まずは自分の意見を聞いて欲しいし、理解して欲しいものですよね。


え?

私の職場だけですか?

転職すべきでしょうか?(笑)




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