前回の記事は
１１名の方に明日の
プレレッスンのご予約を頂いて
ご予約を締め切らせて頂いた記事でした。
予約しようと思っていらっしゃった方には
大変申し訳ありません！！
私は、レッスンの参加される人数が
少し多くなっても、お断りはしませんが
初めての場所で
初めてネジ締めをされる方の
ご予約も多く頂きましたので
締め切らせて頂きました。
m(_ _ )m
私が、レッスンを受けたいと
言われた時に
人数が多いので・・・と
お断わりしない理由。
それは、
この体操をやりたいと思われた方に
ぜひ来て頂きたいと思うからです。
来る決意をされるのは
相当の覚悟がいります。
だって・・・何をやらされるのか
わからないですし。
本当に、この日にレッスンを
やってるのか？
他に誰が来るのか・・・
この先生は本当に信用できるのか・・・？
不安だらけだと思います！(;^_^A
そんな中で、私のブログだけを読んで
「やりたい！！」と思われて来られたら。
絶対に一緒にやりましょう！！
と言いたいです。
他のメンバーさん達も・・・
多い日もあれば、
マンツーマンの時もあるさ～
と、理解してくださっていると
（勝手に）思っています(^-^)/
それに、
定員１０名様でご予約頂いても
キャンセルされる方もいらっしゃいます。
最近は本当にいらっしゃらなくなりました。
しかし、森下のママチームで
レッスンしていた時は
本当にキャンセルが多かったのです。
今日は、私のキャンセルポリシーに
ついて書きたいと思います。
私は、キャンセルされても
キャンセル料は頂いておりません。
（グループレッスンに限ります。
マンツーマンレッスンではキャンセル料を頂きます。）
それは、６名参加される予定で、
お一人キャンセルされたとして、
５名になったとしても。
私のレッスンは、何も変わらない訳で。
来られなければ、残念だな・・・
と思う気持ちは当然ありますが。
だからと言って、レッスンを受けても
いらっしゃっらない方から
お金を頂くことが、嫌なのです。
そして、キャンセル料を頂くことで
お客様が、次にいらっしゃることを
ためらわれるのが、残念なのです。
キャンセルの理由は様々です。
私は、小５と小１の男の子二人の母です。
学校から「気持ち悪い・・・」と
言いながら帰って来て
熱を測ったら３９℃！！・・・と
いう事も、度々ありました。
そんな時
次の日に体操のレッスンがあっても
お休みするしかありませんよね。
またご自身が体調が悪い・・・
という事もあるでしょう。
それでキャンセルされても
私も理由は分かりますし、
休まれるのは当然の事だと思います。
それで、またその時に
「あぁ。参加したかったな。
今日は身体動かしたかったのに・・・。
残念だな・・・。」と思って頂ければ
それは、それで、ご自身の為にも
なるのです。
一番・・・良くないのは
キャンセル料が
かからないから
取あえず予約だけして・・・
その後
別の予定を入れて
体操をキャンセルする方。
予定があるならば、
前もって分かっている訳ですよね。
では、その日を外せばいいわけです。
体操を１１時まで受けて
他の用事に急いで行く！
これなら、分かります。
良くないのは・・・次の考え方です。
体操はいつでもできるから
今日は、別の・・・お友達と会うとか
お茶する・・・とか
どっちかというと・・・
たいがい、自分の楽しみの為に
今日、体操行くのはよそう！
そうしよう！
キャンセル料はかからないから
キャンセルしてしまおう。
また、別の日に予約すれば、いいわ。
いつでも行けるし。
これ、本当に自分の為に、よくありませんよ。
お子様が同じことをしたら、怒りませんか？
「今日は、ピアノのレッスンがあるけど
〇〇ちゃんと遊ぼうって約束したから
来週はちゃんと行くから。今日は休んでいいよね？」
と、同じですよ。
こういった考え方をする方は
いろんな場面で、約束を破ったり
人との約束を軽く考えていらっしゃったり
されていると思います。
結局、約束をして破る事を
何とも思っていない人は
他人からも信頼されない。
人との約束を軽く考える人は
結局、自分も軽く見られている。
・・・という事に、気が付いていない。
なので、私は。
こういう方から、キャンセル料は
頂く気持ちはありませんが、
とても、自分自身が
損をしているという事が
わかっていらっしゃらないのが
残念だな・・・と思っています。
でも、これは、過去のお話です。
最近は、そういったキャンセルは
ほとんどなくなりました！
（全く・・・とは言いませんが）
自分が自分の弱さに気づけば
約束を守るという当り前の事を、
自分で考えられれば
それでいいのではないでしょうか。
（‐＾▽＾‐）
そこも、体型を変える事と
通じていますよ。
今日は、私のキャンセルポリシーに
ついてでした。
ではでは！
RIE
本気で自分のカラダを変えたいあなたへ
あなたの叶えたい身体に向けて、結果を追求します
