 |
デジタル変革マーケティング
Amazon |
マーケティングという活動の中で、集めたデータをいかに見える化し、適切なPDCAを回して、売上に貢献する施策を講じるかについて書かれた本です。
マーケティングオートメーションやDMP、DPSというマーテク製品がだいぶ市場で認知され、顧客接点の増加に伴い取得できるデータの種類・数が劇的に増えています。
売上に貢献する真の活動は何か。売上に関連する活動をファネルの中で定義し、どの層に手を打てばいいのかがデジタルツールの増加に伴い、より高い精度でできるようになっています。
分析の結果で、量が大事なのか（成約を上げるために、例えばどれだけプロスペクトにリーリしなければならないのか）、質が問題なのか（コンテンツ・クリエティブに課題があるのか、そもそものSTPに問題があるのか）がわかります。
これらの検証をきちんとできるかどうか、その重要性を説いたのが本書であると考えます。DOMOやTableauなどのライトな分析ツールが出回り始めており、早くこの分析ができるデータベースやツールをクイックに導入できるかが勝負な気もしています。