【読書】異業種に学ぶビジネスモデル | コンサルサルのぶろぐ-思考、読書、雑感などを語る

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異業種に学ぶビジネスモデル (日経ビジネス人文庫)/日本経済新聞出版社
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早稲田大学大学院教授の山田英夫氏の本。

ビジネスモデル構築の方法として、
① ゼロから構築する
② 同業ベンチマーク
③ 異業種にヒント

の中で③にフォーカスをしながら論を進めている。
ビジネスモデルにも型があり、その企業のコアコンピタンスや企業文化とビジネスモデルを掛け合わさせて、本当に儲けのモデルになるのか検証していく。そのビジネスモデルの型として異業種を参照していくことが大事と言うが要旨だろう。特に顧客視点で考えることの重要性を説いていた。

本書で私が初めて学んだ概念が、サービスドミナントロジックという考え方。

【参考】
サービス・ドミナント・ロジック:
先進企業事例に見る「価値づくり」の世界観
http://www.dhbr.net/articles/-/2698

MBAでもセオドラ・レビットの「ドリルを買う人が欲しいのは「穴」である」という考え方を学んだが、正にモノではなくサービスに主眼を置いて商品化をしていくのがこの考え方である。