毎週、火曜日は読書の時間 夢・目的・目標・ゴール。。。 -171ページ目

毎週、火曜日は読書の時間 夢・目的・目標・ゴール。。。

タイトルの意味は
この日に
  新しい
  知識
  や
  出会いを
  求めてにアタック。です

宿題

 夢とやりたいことを話す

スピーチ

 夢っは無い

 やりたい事も無い・・・・から話が始まる。

 話は続く

 1.自分の時間が欲しい

 2.親と一緒に過す時間も必要

 3.仕事以外に何かしまくては・・・・

私が話す

 大きな事

 大志をもった事のみが夢って思っていませんか?

 夢って

 誰かにビックリしてもらって夢って思っていませんか?

夢、目標、目的、ゴール、ビジョンを話す

 何となく

 目的と目標の違いを認識ingかも

トラブルが起きたら

 この

 トラブルを前にして解決するを主テーマにして考えてる。

 そして

 このトラブルが多発したら。。。トラブルに優先順位をつけてる

 我々の役割は

 トラブルにならない状況&環境を作るです。

トラブルは困難な問題で

 その相手は敵か?

 トラブルを起こした現場の奴への指示は

 「上手にせな&巧い事せな」って指示を出す

 この発言は

 自分の役割を果たした事になるのか

 まぁ

 いいわけって言うか

 責任転換には適切な言葉かもしれない

・・・・・・・・・

これって

 今日は問題定義をする

 ここから一緒に考えましょう

問題を前にして

 相手と紳士協定が成立する

 しかし

 その現状は

 にっちもさっちも行かない

 このシーンで

 「合意出来ないを合意する」

 これが 

 この状況で一番素晴らしいゴールの一つです

この

 「合意出来ないを合意する」をネットで調べて

 次回、マネジャーの言葉で

 私に説明をお願いします。

宿題

 1.勤務開始1時間で感じた事を

  2~3行の文章にして

  私に送る

 2.夢&やりたいこと・・・・第二段ですね

 3.このメール集の中にやってねを宜しく

・・・・・・・・・・・・・・・・・

目標の達人ノートは

  数人が持っています

  ほんで

  これからも、この本に沿って進むので

  ヤッパ買ってください。

  私は第2刷発行を持っています。

ミーティングの主旨

 このミーティングはマネジャーの夢や思い、考えを分母にして

 その「夢や思い、考え」を具体化するのがテーマです。

 そやから

 ミーティングには進むべみ道筋(ストーリー)があって

 それに沿って指導や指示があるのでは無い

 このミーティングは

 マネジャーが望む。。欲しい。。行きたい場所に沿って進むのです。

 私の役割は

 それの手助けですね。

・・・・・・・・・・

たとえば


目標

目的

ゴール

ビジョン・・・普段何気なく使ってる

       この言葉の意味を完全に理解して

       自分の回りに居てる連中と

       この言葉の意味を相互に理解出来てるか?

(目標の達人ノートって本を買ってください。。。この本に沿って話しましょう)

ここからは

 今まで

 なんとなく

 そんなん常識やんって思って事に

 それって

 どうなんって疑問を持って

 一歩一歩

 一つ一つ重ねて、、積み重ね行くですね

まず

 夢を語ろう

 そして

 普段何となく思ってる事を

 書き出して

 自分は何をしたいのか

     何処に行きたいのかを見える様にしよう

 思ってる事を書き出して

  見える様にする。

新しい

 変化を感じる

 そんな感覚を見につけよう

 最大の要望:部長に東京視察を申し出て

         月に1度は東京の繁華街を見よう

 許可を得て:同業者視察を週に1度は行こう

 自分でする:通勤では同じ道を通らず毎回違う道を通り

         前回との違いを拾い出す

         そんな観察力を身につけよう

・・・・・・・・・・・

これらは

 全て記録(書き出そう)

 最初から完全は目指さず

 まず、、、書き出そう

 そして、、この書き出しが10件位貯まったら

 データーになるのかを考えてみよう

 この状況では結果からの判断にこだわらず

 まず

 自らの観察力の育成がポイントです

 観察力の基本は、昨日と今日の違いが判るですね

POPで考える

 1.POPは主役か

 2.伝えたい事は

   重要事項か

   緊急事項か

 3.そのPOPOを貼った場所は

  お客さまを歓迎してるのか

 4.そのPOPOを貼った場所は

  お客様にとって快適なのか

 5.気がついたら、、期限切れのPOPになってないか

   破損

   汚損

   経年変化で色が抜けて

 6.ほんとに、そこに貼ってるのは正解か

 7.なんかのついで、、で

  なんかの続きで、、で そこに貼ってないか

 8.お客様が通る通路の障害になってる?

 9.ほんまに必要か?

 10.POPを見て

   自分が商売する

   自分が売りたい

   自分かってになってないやろか

  このPOPはお客様に快適やろか

  このPOPはお客様が欲しい情報を伝えてるやろか?

上長から

指示されて動く

指示されて考える

部下からの

提案があった、その提案の不備がその場で目に付く

提案って、、これって自分が以前して失敗したし

・・・・・・・・・・

指示された事

 さっさと取り組んで

 ゴールしたら報告しよう。

決めた事

 決めたとおりに出来た。

 これって

 ベリーラッキーです

 これを

 当たり前って言葉で終わらせないで。。。

 このベリーラッキーが明日もありますように

 そこで

 終わりが来たら

  「ありがとう」

  「おつかれさま」

  「いいやん」・・・って感謝の気持ちを言葉にして伝えましょう


5Sから適材適所を考える

(時々は読み直してあぁそうかもって)

・・・・・・・・・・・・・・・・・

適材適所を判断するのは

  どこを見たら良いのか

これは5Sを基準にして考えてみよう

最初は整理から

 この整理で上長との対話で事が進めば

 信用のバロメーターが上がり

 信頼につながる

 信頼とは。。。指示(頼む)するシーンの登場です

   この指示が仕事のストライクゾーンを広げます。

 ・・・・・・・・・・・・・・

 整頓は

  アイデア勝負って所があって

  アイデアマンを知るには良いかも

  又

  ここでは皆の意見を聞く纏める能力を見るにいいかも

 ・・・・・・・・・・・・・・

 清掃

  これって、自分の部屋を掃除したことが有るか無いか?

  そんなんも判断基準ですね

  取りあえず

  手順と掃除用具の保管場所を教えて様子を見ましょう

  ここでも

  手本を見すから始めるのが、お約束の手順です。

 ・・・・・・・・・・・・・・

 清潔

  爪

  髪型

  襟元

  靴。。。まず個人の資質を見る

  全部アウトなら、面接した奴に苦情を言おう

  そして、これが古株なら

   一番簡単な方法を言います

   それは「あきらめる」です(笑い)

  これは、大変重要な事です。

  フタをする。

  そしてヒーローの登場を待つ

  これが大人の判断かも。

  そんなんで

  これからは 

  。。。。。そんな清潔に注意する役割を一手に引き受けてこの場を乗り切る

 ・・・・・・・・・・・・・・

 しつけ

  これが最終のボーダーラインです

  でも

  チームに1人はオッケイやけど

  それ以上にこのメンバーが居るとキツイ

  この「しつけ」が適材適所の最終判断場所になるのは

  1人はオッケイ 

  でも2人目を発見したら

  ここからは根回しの技量をためされます。

   1.配置転換を願い出ましょう

   2.いよいよ、、あかん時は

     その人の新しい勤務場所を一緒に探しましょう

  これって

    其れ位、大切なポイントです

    うっかり見過ごすと、、、全てがガタガタにですね

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

こんな感じで

 一緒に行動して

 自分の目で、、考えましょう

 そして判断しましょう

 適材適所でのワーキングは全てに良い結果につながります

 そんな風に思います

・・・一部修復案内になりますが5Sを書く・・・・・・・・・・・・・・・・・

適材適所は5Sを通して観察しましょう

1.整理

 整理の基本は不要な物を選ぶ事です

 この不要な物を選ぶ

 選んだら連絡が来て→一緒にそれを見ながら不要な物を決定する。

 この行為が出来る

 これが→レッスン1になります。

 この積み重ねが、権限委譲の基礎です。

 

2.整頓

 これって定物定位置が基本としたら、

 数人にチームで

 場所を決める

 決めたら・・・写真にして

 その近くに貼り出す。

3.清掃

 これって、車を綺麗にする

 オートバイを綺麗にして乗ってる。

 こんなメンバーが居たら追い風かも

 難儀な奴は

   ヤッパ普段から何もしたこと無い奴

 爪を見たら

   爪で判断できる時があります。

 ここで最初に点検することは掃除道具はあるの

   掃除道具は指定場所にあるの

   電気掃除機

   洗濯機は動いてるの。。。。から始めるのはキツイ

 

4.清潔

  磨き抜いた美しさ

  そしてそれが清潔

  これって車のフロントガラス

  オートバイのメッキ部分を見たら清潔のレベルが分かります。

  雑巾

  タオルの予備がある。

  清潔にするポイントを決める。

  その近くに綺麗な雑巾を置く

  そして、、、そこを通過する人が常に拭く

  これって、拭いてるのを見て、あっこうすのかって分かると

    一気に綺麗のレベルが上がる時がある

5.しつけ

  しつけの基本は整頓から

  整頓がしつけのスタートです

  これを守れない奴がチームに複数人数居るとキツイ

  ・・・・・・・・・・・

  しつけは5Sで、、注意して見る最終判断事項です

  整理できないオッケイ

  綺麗に出来ないオッケイ

  清掃って、、場所に居るけど汚さない

  そして

  清潔が苦手でも

  出した道具を元の場所に戻せたらオッケイです

 

この6月に入って

 萬栄ジェット箕面店で洋服を買う

 先日

 船場東界隈で待ち合わせをした時

 道端で

 萬栄の方に会った。

その時、今日の私はジェットマンですって話す

 ほしたら

 萬栄の方はナンジャソリャ?ですね

 そこで

 今日、私が着てる

 ズボン、ワイシャツ、ネクタイ=先月、萬栄で買いました。って話す

そしたら

 近くに居た知人が

 これで

 靴とベルトを萬栄さんで買ったら

 萬点ジェットマンですね。。。って言ったら

 萬栄の方が

 萬点ジェットマンですね。。。って言った私の知人に

 丁寧に「ありがとう」ってお礼を言われました。

 次に

 私が

 萬栄さんで買うのは

 ベルトやねって思った。

鼎泰豐:阪急梅田店で食事をする

メニューは小籠包、ピータン、青菜の炒め…等々

 この日は

 鶏スープ麺を始めて食す

こてれって美味しい

 カミさんが自宅で

 ソーメンを使って

 鶏スープ麺:冷たいを作る

 あっ美味しいやん!

 ここんとこ

 鼎泰豐:阪急梅田店での食事が楽しみです。

適材適所

適材適所を判断するのは

  どこを見たら良いのか

これは5Sを基準にして考えてみよう

最初は整理から

 この整理で上長との対話で事が進めば

 信用のバロメーターが上がり

 信頼につながる

 信頼とは。。。指示(頼む)するシーンの登場です

   この指示が仕事のストライクゾーンを広げます。

 ・・・・・・・・・・・・・・

 整頓は

  アイデア勝負って所があって

  アイデアマンを知るには良いかも

  又

  ここでは皆の意見を聞く纏める能力を見るにいいかも

 ・・・・・・・・・・・・・・

 清掃

  これって、自分の部屋を掃除したことが有るか無いか?

  そんなんも判断基準ですね

  取りあえず

  手順と掃除用具の保管場所を教えて様子を見ましょう

  ここでも

  手本を見すから始めるのが、お約束の手順です。

 ・・・・・・・・・・・・・・

 清潔

  爪

  髪型

  襟元

  靴。。。まず個人の資質を見る

  全部アウトなら、面接した奴に苦情を言おう

  そして、これが古株なら

   一番簡単な方法を言います

   それは「あきらめる」です(笑い)

  これは、大変重要な事です。

  フタをする。

  そしてヒーローの登場を待つ

  これが大人の判断かも。

  そんなんで

  これからは 

  。。。。。そんな清潔に注意する役割を一手に引き受けてこの場を乗り切る

 ・・・・・・・・・・・・・・

 しつけ

  これが最終のボーダーラインです

  でも

  チームに1人はオッケイやけど

  それ以上にこのメンバーが居るとキツイ

  この「しつけ」が適材適所の最終判断場所になるのは

  1人はオッケイ 

  でも2人目を発見したら

  ここからは根回しの技量をためされます。

   1.配置転換を願い出ましょう

   2.いよいよ、、あかん時は

     その人の新しい勤務場所を一緒に探しましょう

  これって

    其れ位、大切なポイントです

    うっかり見過ごすと、、、全てがガタガタにですね

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

こんな感じで

 一緒に行動して

 自分の目で、、考えましょう

 そして判断しましょう

 適材適所でのワーキングは全てに良い結果につながります

 そんな風に思います

・・・一部修復案内になりますが5Sを書く・・・・・・・・・・・・・・・・・

適材適所は5Sを通して観察しましょう

1.整理

 整理の基本は不要な物を選ぶ事です

 この不要な物を選ぶ

 選んだら連絡が来て→一緒にそれを見ながら不要な物を決定する。

 この行為が出来る

 これが→レッスン1になります。

 この積み重ねが、権限委譲の基礎です。

 

2.整頓

 これって定物定位置が基本としたら、

 数人にチームで

 場所を決める

 決めたら・・・写真にして

 その近くに貼り出す。

3.清掃

 これって、車を綺麗にする

 オートバイを綺麗にして乗ってる。

 こんなメンバーが居たら追い風かも

 難儀な奴は

   ヤッパ普段から何もしたこと無い奴

 爪を見たら

   爪で判断できる時があります。

 ここで最初に点検することは掃除道具はあるの

   掃除道具は指定場所にあるの

   電気掃除機

   洗濯機は動いてるの。。。。から始めるのはキツイ

 

4.清潔

  磨き抜いた美しさ

  そしてそれが清潔

  これって車のフロントガラス

  オートバイのメッキ部分を見たら清潔のレベルが分かります。

  雑巾

  タオルの予備がある。

  清潔にするポイントを決める。

  その近くに綺麗な雑巾を置く

  そして、、、そこを通過する人が常に拭く

  これって、拭いてるのを見て、あっこうすのかって分かると

    一気に綺麗のレベルが上がる時がある

5.しつけ

  しつけの基本は整頓から

  整頓がしつけのスタートです

  これを守れない奴がチームに複数人数居るとキツイ

  ・・・・・・・・・・・

  しつけは5Sで、、注意して見る最終判断事項です

  整理できないオッケイ

  綺麗に出来ないオッケイ

  清掃って、、場所に居るけど汚さない

  そして

  清潔が苦手でも

  出した道具を元の場所に戻せたらオッケイです

 

油断したら

 気を入れすぎると

 そこの主(ぬし)になってる時があります。

 このページを開かないと

 次にいけない時もあるから。。。一概には言えないですが

 現場で感じる達成感って。。。言いようが無い位。。楽しいって感じる時があります。

 この楽しさを感じれる奴が

 その店の次の責任者に一番近い人かもしれません

何事も年間計画で考える

販促を年間計画で考える

 これってカレンダーにさっさと書き込む

 内容は

   ○○フェアー開催(年4回を予定)

   毎月イベント(年8回を予定)

   今年は、、、雨の日特別フェアーを提案

   全くお客様が来ない時、、、、、タイムサービスの提案

   販促する予定をまずカレンダーに書き込みましょう

   そして

   事前準備を検討する期間を書き込んだら

   →イベントを始めるには、、何時から準備をしたら良いのか

     見える様になります。

   そしたら、何をしたら良いのか

   →これは皆を巻き込こむ

    日)イベントは絶対にしよう

    月)最初は提案が通らないかも知れないが

      案を考え

      実施するには、どうしたら良いのかを議論

    火)具体的に企画を練り上げる

    水)この時に出来なくても

      この案が今後の行動の基礎になる

      そのことを皆に伝え

      案を練り上げる

    木)計画がスタートしたら

      案段階では合格でも

      不具合が出るので、

      この不具合の情報を皆で共有して

      次にする時に修正する

     金)考えや

       計画のストック(在庫)は必要です

       これって

       今から準備すれば

       来年には使い物になるのかも

何事も年間計画で考える

店長候補(リーダー)を想定した指導と教育を企画する。


 毎年3月に辞令を出して

 4月に勤務店舗を変える

 (店長は2年に一度店舗を移動する)

 そんな習慣を提案することで

 部&グループが常に活性化するかも

年間を通して決めたイベント

  スタッフのモチベーションに光をあてる。


 具体的に指名件数でベスト3を決める

 こんなイベントを企画して

 ベスト3の入賞者を表彰する

  グループ単位でのベスト

  店舗単位でのベスト3

  術単位でのベスト3

 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 最初は出来そうな事から始めましょう


  商品を並べる、出来上がりの美しさ

  これをゲーム感覚で実施する

  50個の商品を。。並べる

   この仕上がりの美しさを競う

   このゲーム時間を決める

    →時間を争うゲームでは無いので

    →オーバーしてはいけない時間を決めて

      時間を有効に使う

      時間内に仕上げで優劣を競う

まず、2014年のカレンダーに計画を書き込みましょう

準備をして

 それで計画が始まる

今は

 何も無くても実施日を決めて

 その日に向かって準備を始める

計画日に実施できない時は

 出来ない理由を記録して

 この計画は

  順延なのか

  中断なのか

  やめるのかを記録する

実施出来なくても

 計画を練り

 熟考して計画の精度追求をしましょう

 今は沢山の計画を考えてましょう

 今は準備段階と割り切って、、、あっちこっちのセールを見て記憶しましょう

重要なテーマ

 販促を企画して実施する

 販促って活動を中断や前やって1年間何もしなかった

 これって

 オーバーに言えば

 存続が難しい状況に向かって舵を取ってる。のかも知れません。

勇気を出して

 販促の計画を立案に挑戦しましょう。

 

5S」

  5Sを車を運転する

  そんな世界の言葉で言えば

  実技っていうより

  交通規則の知識の位置にあるって話す

  こいつを

  最初は皆に教える。。。からスタートですね。

 ・・・・5Sを話す・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

5Sを話す

 整理

 整頓

 清掃

 清潔

 しつけ・・・・ここから、ここに軸足をですね

 しつけを

  すぐに理解出来て。。。そして継続出来れば

  これは

  リーダー(店舗内)ですね

  リーダーって役割を任命してもオッケイです

しかし

  これをまったく出来ない人は

  まず、優秀な技術者を目指そうって場所で活躍ですね

  ます

  この「5S」を話し。。そして実行。。継続。。評価で判断する時に

  これって適材

  適所を判断する道しるべになります。

  「5S」を

  企画して実行出来る&出来無いが最初の関門です

  出来ない人には

    無理に押し付けず・・・

まず、決めた場所に置く

     そして

     決めた場所に返す。。。が出来たらオッケイとしましょう

  「5S」を基本にしてスタッフと対話する

    ここでは出来る事&出来た事を発見したら

    「ええやん」って言葉で応援しましょう。

  段取りは

    場所を決めて

    そこでビフォーアフターの写真を撮る

    。。。。ここからはじめる

段取りって言うか予定

 目標、行きたい場所

 到達時間は何時

 出発時間は何時

 そんな感じで予定を組

これって

 出来ない理由は沢山ある

 そんなんも込みで

目標とする事

 そこに何時頃、、到達出来るのか

 又

 そこを何時、出発出来るのか

マネージャーは、、ここの設定をしたら

 決めた予定日から、、何日遅れたか

               何月遅れたか

 なんで遅れたかを記録する。

 これを記憶で判断するから

     記録(文章にして)判断したら。

 精度って言う階段を一段上がることが出来るかも

・・・・・・・・・・・・・・・・

遅れる

ゆっくりする。。。そんな理由は山程あります。

 我々はそれも込みで計画何やって思います。 

思うこと

 皆が機嫌よく働くには。。。。をテーマにして考える

 これって

 バイトの立場で

 社員の立場で

 チーフって立場で

 店長って立場で

 マネジャーって立場で。。。どの立場で考えるか

 これが、最初の分かれ目です

  上昇志向を持った人

  何となく働いてる人では思うことは全く違います。

マネージャーは

  仲間にこの問題を投げかけてください。

  投げかけたら

   どの立場で考えたら良いですかって聞かれたら

   →この人は自分で方向性を出せない人って考えても良いと思う

   →こんな時は、どう思うって一緒に相談して決めてください。

   →この人は自分で方向性を出せないけど

    指示したことをソツナク出来たらラッキーです。

   これを自分で考えて来たメンバーは

    そこ場所から考えて行けば。。。。階段を一段アップできる可能性を持っています。

ここからは

  可能性って言う新しいページを開く事を

  出来るメンバーに気づく事が大切ですね。

職場の人間関係

 この構築がリーダーの役割です。

 これって難しく考えないで

 約束をしたら

  1.時間&日の約束をしたら。。その時間にそこに居る

  2.スタッフからの質問&疑問&提案では

    結論

    考え中

    答えか出ない

    一緒にかんがえる。。。。ここらでも特定の決まりごとは無い

   無関心にならない&放置プレーをしない。。。これがポイントですね

この2件を軸して

 大きな人のつながり

 大きな人の集まり。。。。を作り上げる

 それがリーダーの役割ですね

・・・・・・・

これってね

 一方通行で前に進むばかりでは無く

 一時停止

 バック。。。。も有り何や

 前に進む時は意欲も出ます

 しかし

 バックする時は意欲が減退ですね

 難しいのは

 バック&一時停止時にモチベーションの下げない

 こいつが

 一番難しい

時間を守る

約束した時間に、そこに居る

話しを聞く

 聞いたらイエスorノーは言おう

 即答出来ない場合

 →保留の意思表示をしよう

 →何時頃に返答を。。。大まかに伝えよう

 →ノーの場合は明確にノーって意思を出す

   この場合、理由の案内があれば良いかも

   しかし

   理由の案内をしたくない、

出来な場合でもノーの意思表示をする

話しをした

 ピリオドを打つ

 オッケイ&ゴーより

 アウトって伝える事の方が重要です。

スタッフが

 することあったら言ってください。

 又

 言われてからする

 次に

 言われた事だけをする。

 ほんで

 言わないとしない。って領域に入り始めたら

 これって

 モチベーションがいい状態にあるとは言えない。

・・・・・・・・・・・・・

実際

 彼らが動くのは

 上からの指示があった時です

 つまり

 上からの指示で

 動く事のみを要求され続けると

 やる気が

 消滅してる事が多い

これって

 上司から見たら

 彼らは

 指示待ち族ですね

 つまり

 指示待ち族のメンバーが居る原因の大半は

 彼らの提案を認めない

 彼らが相談しにきた時に

  →過去の失敗事例を出して責任追及する

結果

 スタッフは指示した事しかしないし

 それが進むと

 指示した事も出来なくなり

 出来ない言い訳の名人になる

 

モチベーションが高いって時はどんな時か 

 それは

 自分で考え

 自分で企画して

 前に進んでる時です

 この自分で

 目標を決めて。。ゴールに向かって行動を起こす。

 この状況で仕事をする時

 モチベーションは高くなります。

・・・・・・・・・・・・・

ここでの上司の役割は

 行き過ぎ

 勘違い

 進行状況を確認するチェックポイント

 ここいらの事

  現状報告って内容で

  本人から報告を受ける

  そして、チェックポイントを確認の為、上司が現場に出向く

つまり

 上司の役割は関心を持って現場&スタッフを見る事です 

  

ここから先は

今日知った言葉

・・・・・・・・・・・

いい人生は一つだけ

 自ら(みずか)望み

 自ら(みずか)作る

・・・・・・・・・・・

この言葉が正解かそうでないか

 そんな風に考えないで

 私は

 へぇ~そうなんやって感じた。

これって

 私は

 この言葉からイメージする人物を閃く事が出来たからかも

 私が

 この言葉から私がイメージした人物は

 当社の社長ですね

チームを考える

チームで考える

・・・・・・・・・・・

チームメンバーの成長なくして

  ビジネスの成長なし

・・・・・・・・・・・

そしたら

  成長ってなんやねん

・・・・・・・・・・・

出来ない

 そしたら出来ない原因はなんやねん

・・・・・・・・・・・

しなければいけないこと

 したいことはなんやねん

出来ない事を前にして

 そこがゴールなら、それはそれでオッケイ

 出来ない事を前にして

  自分の役割から

  ここがゴールなのか

  それとも

  壁なのか。。。。

  壁なら乗り越えるのか、、叩き潰すのか

・・・・・・・・・・・

出来ない事を前にして

 自分の責任

 自分の役割って領域で考える。

・・・・・・・・・・・

そんなんで

 これってね

 新しいページなんや

今回のページの特色は

 今までのマネジャーの役割を

 マネジャーに代役が居て

 その人がマネジャーの役割を演じて

 マネジャーは

 ここから深く、真因を求めて進む

 真因の求めかたの基本は今まで同じです

「何故」って問う事です