クロネコヤマトのなかなかさすがの応対 | 社会のマンホール

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コーヒーカラー代表 仲山卯月 兼
恵比寿横丁流し パリなかやま
によるブログ

先日、ネットオークションで椅子を売った。

捨てようと思っていた椅子だが、ふと粗大ごみのシールを貼り終えたところで
まてよ、となった。
たびたび足の小指にひっかかって悶絶させてくれる、この椅子も
誰かが欲しがるかもしれない、と思いたち、ヤフオク出品である。

オークション期間はわずか半日。
粗大ごみの予約が翌日だったから仕方ない。
すると
なんと、売れた。こんな送料がかかりそうな品が売れた。
けっこうなセリになり、
10年使った椅子が、定価の1/3で売れた!

さて、椅子なんて出荷したことないので、どう包むかわからない。
定番は段ボールだが、椅子が入るほどの巨大な段ボールは、
洗濯機が入るようなやつだろう。
これは簡単に手に入らないので、
今回は、椅子の厳重なビニールパックに挑んだ。

鉄製の脚にプチプチをすべて巻き、椅子全体をピンと張った強いビニールでパックする。
で、クロネコヤマトに集荷に来てもらった。

二日後
先方落札者から、無事到着しました、と連絡が入るのだが、
そのメッセージは
「しかし、、」
と続く。

椅子の脚の先端のクッションがない、取れている、とのこと。

三本の脚の一本の先が欠けては、さぞアンバランスだろう。。
しかし、脚の先っぽなど意識したことなかったし、色、形の印象も微妙、
そもそも取れるものなの?というオボロゲな認識の私。

「そちらのどっかに落ちてませんか」と言われ、
血眼で私なりに探してみた。

バスタブの下、
ベランダの排水溝、
ベッドの下、
も見た。ない!(出品に際し、この椅子を洗って干したから)

なんのフタだかワカラナイものを見つけたので画像を送ったが、やはり違う、と。
売れた売れたと浮かれていたが、
面倒なことになってきた、の心境になる。

しかし、ここから冷静に動いていったのがよかった。
ぐるぐる巻きに脚をすべて緩衝材で包んだ。確かに包んだ。
そのとき脚に違和感はなかった。
ここで欠損していれば気づくだろう?と。
自分を信じて、先方に尋ねた。


「脚はビニールに包まれていましたか?」
先方
「脚は一本だけビニールを破り飛び出していました」

これだ。

輸送中に何かあったのでは! 

私は自分に落ち度がない可能性が濃厚になり
俄然元気を取り戻しはじめた。

つづく。