何を管理するのでしょうか?
管理職、リーダーは、先日は言葉を管理しよう、と言いました
もう一つは、聴く姿勢を管理しよう、です
特に1on1の時です
通常、人の話を聴くと、自分が何を話すかを考えるという作業がすぐに立ち上がります
勝手に脳みその中で起こるこの作業は
意図的に、聴く、に集中しない限り
相手の能力の開発をサポートできないのです
内省することが、人の学びを促進することがわかり、内省する相手が相手の内省を促進するパートナーとして
自身の言いたいことを考えず、相手の話に耳を傾ける
本当に相手の話に耳を傾けることができると
話を聴く時、相手が何を本当に言いたいと思っているのかに、真剣に耳を傾けてみる
話を聴くときに起こる「話したくなる」欲求を横に置く
今まで見えなかったことが、見えてくるでしょう
相手の話を聴くことは、あなたの仕事にどんな影響を与えますか?
