Chieri(ちえり)です
今日は、土曜日
キャンペーンがあるのを見かけて
ちょっとね、回線を1ギガから10ギガに
しようと、問い合わせをした
コメントはしてません(安心してください)✨✨
問い合わせ→提供範囲か?
昨年、夏から秋にかけて、
NTTが光ファイバー回線敷設と撤去の
工事をしていた
そこに乗っかっているソフトバンク光も
早くなっただろうと思われ
キャンペーンやってるし…
内容は、これ
しかし
提供範囲を検索すると
番地まで入れたら見つからない
たぶん、町名だと、全域ではなく
提供してたりしてなかったりなのだろう…
けろっと、問い合わせをする
検索してもよくわからなかったから
提供範囲なら、契約したいと伝える
キャンペーンの窓口は忙しそうで
ちょっと待たされた、用件を伝えると
調べてくれて、
サービス提供範囲内です
とのこと
契約をする旨を伝えて内容確認
引き継がれるサービスと引き継がれない
サービスを洗い出してもらう
インターネット回線 10Gの契約
インターネット電話 ←別途、手続きが必要
インターネットテレビ サービス契約
Netflix契約 ←引き継がれない
おうち割 ←別途、手続きが必要
だいたいこんな感じで、契約内容を確認し
合意し、電話で契約して、書面が送られて
くる(マイソフトバンクで確認できる)
キャンペーン適用ね条件をしつこく
聞かされる、はいはい、わかりました
契約は全てわたし名義
5年契約で自動更新にした
工事の費用はキャッシュバックがある
7ヶ月後に郵便小為替…
工事の費用は分割で5年60回で利用料
と一緒に支払いがある
審査がありますって
債務整理後、まだ、3年だから
ダメなら一括支払いになる
支払う余力はあるからすすめる
次は、ソフトバンク光10Gの
工事日を決める電話が来るそうで
一旦、電話を切る
違う担当者から電話きた
工事の日付の詳細をきめる
キャンペーン窓口の電話が終わったあと
ソフトバンク光10Gの契約担当から
電話が来た
工事日を第3希望まで伝えて電話を切った
しばらくすると、第一希望に決まったと
ショートメールが届いた
あくまでも、これは、新規の契約の工事日
同じソフトバンク光だけど、契約は別
解約と、新規の契約になる
さて、さて、まだ、日程調整しなくちゃよ
新規の契約の担当さんは、ここまで
固定電話番号は引き継げない
ソフトバンク光10ギガにするにあたり
一旦、ソフトバンク光1Gでつけている
電話のサービスは引き継げない
NTTのアナログ戻しになると
キャンペーン窓口からも
新規契約の担当さんからも案内があった
手続き方法を
ソフトバンク光のインフォメーション
に電話して確認する
1Gから10Gにする手続き中で
アナログ戻しにするように
言われたのですが…窓口は
コチラで良いですか?NTTになりますか?
担当さんは、親切で、ありがたい
フリーダイヤルで通話料は無料の0800
確認するので、お待ちくださいと、
調べてくれた
アナログ戻しはできず
固定電話番号は、引き継げないので廃止
になるとのこと
新しい番号をもらってソフトバンク光10G
で利用するかを聞かれた
電話番号廃止の手続き
インフォメーションセンターのひとが
やってくれたので問題ない
ソフトバンク光10Gに
新しい固定電話番号は、取らないことにした
新しい機器は、工事日までに送られてくる
インターネットテレビのメディアコンバータ
は、工事日に持ち帰るはず
ソフトバンク光1Gの停止日
ここから先は、わたしが手続きをしないと
いけない…
ソフトバンク光1Gの方は、
キャンペーン窓口も、ソフトバンク光10G
契約担当も、全く触れないからね
ソフトバンク光1Gは、
10Gの工事(1/28午後)より
前に停止が必要
ソフトバンク光サービスの停止は
1/26(金)23:59
NTT側の回線停止工事(局内)は
物理的な線の取り外しはなく立ち会い不要
1/27(土)午前9時〜12時
1/27(土)0時〜
1/28(日)18時
ネットだけじゃなくテレビも見れない
居間で見れるけどさ、録画は全滅
1G用のNTTの機器
…箱が届いて、着払いで送る
1G用のソフトバンクの機器
…送り返し方をショートメールで連絡
とのこと
コレでやっと、クソ古い機器が一掃される
ひきこもりさんに、説明して
了解をとりつける
ソフトバンク光1G契約解除
5年の自動更新だから、1Gは中途解約に
なるとのこと、通常かかる違約金などは、
ソフトバンク光1Gから10Gの乗り換え
なので、請求はありませんどのこと
良かったー
次は、じゃぁ…
2029年1月に更新するかだけどさ
引っ越しでもなければ、更新する
引っ越しするにしても、選択肢は
ソフトバンク光になるし、
スマホのキャリアも変更しないでおく
Netflix契約は、
1Gと、ともに解約する
おうち割は、
2月入ったら157へ連絡
まー、なんとかなりそうだな
あとは、プロバイダ
パスワードわからないからログインできず
会員証取り寄せして、契約更新する
しばらく、手続きにかかるけど
頑張るよ