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• ミスをしたお店の対応の失敗①
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  子ども目線
• そのまんまが一番ステキ♪
• 頑張る君はカッコいい！
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  印象って大事です。
• 接客が天職って言ってもらっちゃった♪
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  自信がなくて進めないあなたへ
• 朝礼ネタ！
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  店長さん、気づいてください。
• 笑声
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  和菓子屋のご主人の上手な返し言葉
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  笑顔のための心の準備体操♪
• エレベーターの新ルール？
• ほんの少しのことで変わる！
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  お話好きすぎるお客様
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  伏見稲荷大社
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  あなたの目は騙されてるかも！
• お客様を勝手に区別しない
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  お客様に感謝する
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  偉大なる大森あゆみさん

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