こんにちは(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
自分の目を信用しすぎていませんか？
※これはトリックアートです(^^)
床にしゃがんでるだけの私、喜んでます(〃∇〃)
目から入る情報だけでお客様に声をかけにくくなることってありませんか？
大きな体格に
にらむようなするどい目つき
こわおもての顔
女性でも、大きな体格は別として、ちょっと『怖そう』って思ってしまいそうな外見の方も確かにいらっしゃいます。
ちなみに私は黙ってると
『怒ってんの？』ってよく言われます。
への字口だからかな？
視力が悪くて目つきが悪いのかな？
わたし怒ってませんよ～(^w^)
いつもならすぐにお客様にお声かけしてるのに、
『この方はお声かけしにくいな…。』
って。
それ、思い込んでしまっちゃダメです。
勝手に雰囲気で思い込んで、残念なことになってます！
あなたの顔、ひきつってますよ～
自分が見ただけの情報で勝手に判断してしまうのは、やめましょ。
私の経験だと、そう見えてしまうお客様はシャイな方に多いようです。
いつも通りのあなたの笑顔で話しかけたら、案外、お客様も笑顔で話してくださいますよ。
始めっからあなたがひきつってしまったら、お客様だってひきつってしまわれます。
そうすると余計に不機嫌そうに見えるんです。
人は見かけによらないよねーってよく言いますよね。
お客様の見かけで判断せず、いつも通りの接客で(b^-゜)
あら、ホントだわー、いい方♪
ってあなたが気づいてくださるといいな(^_-)☆
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
自分の目を信用しすぎていませんか？
※これはトリックアートです(^^)
床にしゃがんでるだけの私、喜んでます(〃∇〃)
目から入る情報だけでお客様に声をかけにくくなることってありませんか？
大きな体格に
にらむようなするどい目つき
こわおもての顔
女性でも、大きな体格は別として、ちょっと『怖そう』って思ってしまいそうな外見の方も確かにいらっしゃいます。
ちなみに私は黙ってると
『怒ってんの？』ってよく言われます。
への字口だからかな？
視力が悪くて目つきが悪いのかな？
わたし怒ってませんよ～(^w^)
いつもならすぐにお客様にお声かけしてるのに、
『この方はお声かけしにくいな…。』
って。
それ、思い込んでしまっちゃダメです。
勝手に雰囲気で思い込んで、残念なことになってます！
あなたの顔、ひきつってますよ～
自分が見ただけの情報で勝手に判断してしまうのは、やめましょ。
私の経験だと、そう見えてしまうお客様はシャイな方に多いようです。
いつも通りのあなたの笑顔で話しかけたら、案外、お客様も笑顔で話してくださいますよ。
始めっからあなたがひきつってしまったら、お客様だってひきつってしまわれます。
そうすると余計に不機嫌そうに見えるんです。
人は見かけによらないよねーってよく言いますよね。
お客様の見かけで判断せず、いつも通りの接客で(b^-゜)
あら、ホントだわー、いい方♪
ってあなたが気づいてくださるといいな(^_-)☆