部屋の悪臭クレーム対応  | 不動産投資をとことん楽しむ♪

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少し前に内装フルで張替えたマンションのその後。

個人事業主の方が仕事場として使用されています。

 

その方から連絡が入りました。

部屋の臭いがひどいです。

空気清浄機を設置していますが全くだめで、

お知恵をお借り出来ませんでしょうか、 との事。

 

臭い、と言っても色々なのがあります。

直感で、感じたままにどんな臭いか教えてください、と言いますと、

 

『古い、お年寄りの生活臭の様な臭いと、カビの臭い』

と教えてくれましたびっくり

なかなか分かりやすい表現ですねあせる

 

 

部屋の臭い、室内そのものはクロスと床材、清掃でほぼ解消できます。

内装は全て新調しており、引き渡しの時は改装の香りしかしませんでした。

時間が経って、臭いが出てきたのだと思われます。

 

内装ではなく、古い建物ですので

室内の外側(1階なので土の臭いや天井裏等外からのもの)から来るものだと推測しました。

 

 

床に除湿剤を敷き詰める方法もありますが、

床だけではないと思います。

色々調べて考えて、提案したのはこちら下矢印

 

Panasonicのジアイーノ です。

 

今設置している、メーカー品の空気清浄機は効果が無いとの事なので、

室内の強い消臭と、カビ菌を含め菌やウィルスそのものを除去出来るのが必要と思いました。

ジアイーノとは←メーカーサイトです

 

臭いは取れそうですし、もっと快適な環境を提供出来ると思いますが、

欠点は、最高峰モデル故の高価格あせる

エントリーモデルでも普通に5~6万します。

入居者さんに提案したところ、是非お願いしたい、との返答。

早速注文しました。

 

商品が届くまでの間、消臭力をお渡ししてきました。

クレーム翌朝に持参。スピード対応と誠意を伝える為です。

ジアイーノ、本体以外にも塩タブレットが必要です。

昔、学校のプールに入っていた白くて丸いのに近いです。

大きさは直径1cm位で小さなものです。

多めに追加で購入しておきました。

 

すぐ設置出来る様、

開箱し持って行きました。

ジアイーノが届くまでの間に使っていた消臭力も、

意外と効果があったそうです。

私が玄関先に訪問した時も、爽やかな石鹸の香りがしていました。

 

ジアイーノをお届けして2週間。

お礼のメッセージが届きました。

室内の臭い、気にならないレベルに軽減し、大変効果があったそうです。

 

良かったです爆  笑

もしこれで改善がみられなければ、

床下に潜るつもりでした。

 

 

ジアイーノと消耗品タブレットを購入すると、

そこそこの値段になりますが、今回の対策としては惜しみなく購入しました。

 

理由は、賃借人のお兄さんが大変誠実で綺麗好きな方で、

個人事業主としても本当に頑張っておられ、

この方なら貸与しても良い、と思ったからです。

 

前回入居していた様なGまみれの汚部屋の入居者さんでしたら、

絶対貸与しないと思います。

人を見ての行動でした。

 

 

 

 

 

最後に、今日のにゃんこラブラブ

と言っても、我が家にいたねみゅくんは、

里親さんの所へ無事託しました。

 

我が家には今預かり猫がいないので、

会の猫に登場してもらいますね。

 

以前も登場した、のりこちゃんです。

沢山のハンデを抱えたのりちゃんでしたが、

エントリーを頂いたのですキラキラ

お迎えはもう少し先になります。良かったね。

 

預かりさん宅にお邪魔した時に、

写真を撮ってきました照れ