アフタヌーンティーレッスン♪
皆様、こんばんは。
マナーサロンキャッスルトンの船田です。
昨日は、プロトコールベーシックコース
土曜日クラスの最後のレッスンでした。
お二人がお休みで、最終回にクラスメイト全員が
揃わなかったのが残念でした。
さて、ベーシックコースの最後は
アフタヌーンティーのレッスンです。
ティーでおもてなしが出来るようになって頂く
ことが目的です。
ベーシックコースの集大成とも言えます。
紅茶の基礎知識、ティーパーティーの開き方、
その際のマナーなどのご説明をした後に、
皆様で実際にアフタヌーンティーを体験して
頂きます。
優雅なお時間なのですが、生徒さん達の
気持ちはドキドキ
何故かと申しますと、順番にホステス役を
体験して頂くからなのです！
この体験を生かして、是非、心温まる
おもてなしをして頂けましたら幸いです♪
ベーシックコース5回の御受講、
お疲れ様でございました。
マナーサロンキャッスルトン
オフィシャルサイト
http://www.protocol-manner.com/
年内の生徒さん募集を終了致しました。
皆様、こんばんは。
マナーサロンキャッスルトンの船田です。
本日は、ベーシックコース土曜日クラスの
最終回でした。
レッスンレポートは後ほど、
ゆっくり記載致しますね。
さて、10月からプロトコールの
新しいクラスが4クラススタート致します。
全てのクラスにおきまして、定員以上と
なりました為、年内の生徒さん募集は
終了とさせて頂きます。
沢山のお問い合わせ、お申し込みを頂きまして
ありがとうございます。
次回の募集は、来年に行います。
今回御受講出来ませんでした皆様、
恐れ入りますが、次回募集まで
もうしばらくお待ち下さいませ。
10月から御受講されます皆様、
お目にかかれますのを楽しみにしております
マナーサロンキャッスルトン
オフィシャルサイト
http://www.protocol-manner.com/
ファンを劇的に増やすトレーニング講座
皆様、こんばんは。
マナーサロンキャッスルトンの船田です。
皆様もご想像が付きやすいかと思いますが、
わたくしは、サロンレッスンを行わない日は、
様々な分野のセミナーに参加してお勉強を
していることが多いです
特にここ1週間で受講したセミナーは、
講師、内容ともに大変素晴らしいものばかりで、
大満足の1週間でした。
数日前に受講いたしました、横浜ベンチャーポート
主催のセミナーは、ここ数年で最も素晴らしいのではないかと
思われるくらい、分かりやすかったです。
この日のセミナー講師は、サービスコンサルティングを
されていらっしゃいます、江澤博己先生です。
タイトルは、「100人のお客様には100通りのサービスがある！
あなたのファンを劇的に増やすトレーニング講座」です。
セミナーというのは、内容が良くても、お話の仕方が
今ひとつだったりすることがあり、残念に思うことが
多々あるのですが、江澤先生は、さすがサービスのプロ！
内容だけではなく、お話しの仕方の技術も素晴らしい～。
全てが「受講生だったら、どのようなお話を聞きたいか？
どのようなお話し方・説明だったら分かりやすいか？」
という、
お相手目線での説明ですので、本当に
分かりやすかったです。
お相手目線でお話しをしたほうが良いのは分かっていても、
中々、徹底するのは難しいもの。
先生のセミナーを聞いて、わたくしももっとレベルアップ
しなくては、と思いました。
セミナー内容では、意外と日頃行っていることもあり、
少し嬉しくなってしまいました
自分の正当化、とでもいうのでしょうか・・・
もちろん、まだまだ改善すべき点もございますので、
教えて頂きましたことを参考に、分析・実行を
していこうと思います
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