プロトコール＆マナーの実務について
皆さま、こんばんは。
日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。
乾燥が酷い毎日、美容と健康を維持することが
とても難しいですね。
そのような中、当校での講座や、外部の授業と
終日続いており、喉のケアに注意を払っているこの頃です。
インフルエンザも流行しておりますが、いかがお過ごしでしょうか。
さて、本日は、講座レポートが滞っておりましたので、
そのレポートの一部をアップいたします。
週末は、プロトコール・アドバイザーコースの
グループレッスンがございました。
内容は、「プロトコールの専門知識Ⅱ」ということで、
エレガンスコースからアドバイザーコース前半まで
学んでいただいた知識をもとに、
国公賓をお迎えするときにはどのようにしたらよいかということの
お話をさせていただきました。
タイトルをお聞きになりますと、壮大なことのように思われますが、
実は、これまでの知識を踏まえますと、難しいことでは全くないのです。
国公賓の方々ではなくとも、人を招くとき、引いては、
人を喜ばせたいときに共通する知識とスキルなのです。
人と人が交わる時、異文化の人々であっても、共通する心というものがあるものです。
ですから、知識の集大成と考え、
これまでの知識や心構えでお答えいただける質問を
たくさん投げかけました。
聞いたことがある、学んだことがあるということと、
実際に使いこなせるという段階には、かなりの隔たりがあることを
お分かりいただけたかと存じます。
新しいことは何一つ質問しておりません。
ですが、答えることができないのは、覚えていないか、あるいは、
応用ができていないということです。
心だけでは、お相手に伝えることができません。
知識とスキルの両輪があり、そのうえでの応用力が必要になってまいります。
幼少期の学習ではございませんので、
大人の学びは、全てを手取り足取りではなく、
ご自身で必要なことを考え、学びを深めていくことが必要です。
マナーを学ぶことが好きで進級されたという方にはそこまで求めませんが、
人にお伝えする講師という立場を目指している方には、
講座以外にも、ご自身でもっと学びを深めていただきたいと思います。
そのモチベーションを保つためには、
「なぜ、自分がマナー講師になりたいのか、何を伝えたいのか」
明確でなければ難しいと思います。
ただ、「プロトコールが素晴らしいから」という漠然としたお考えでは、
お相手に伝えられないと思います。
そのような明確な目標があり、それに向かって努力できる方でなければ、
当校の公認講師や、支部開設には基準が満たず、評価されず、
モチベーションが下がっていくと思います。
目標がある方は、認められなくても、ご自身で頑張っていけます。
そのような意味でも、ご自身が本当にマナー講師になりたいのなら、
目標を持つというのは、とても大切なことなのです。
講師になる目標が明確ではない場合、わたくしに評価される、
褒められることが目標になってしまう方が稀にいらっしゃいます。
それは、一番困ります・・・
ご自身だけの一度きりの人生。
人の評価を気にせず、堂々と、世の中の貢献になることを、
伝えられるよう努力していただきたいと思います。
日本プロトコール・マナー協会
オフィシャルサイト
http://www.protocol-manner.com/
10周年記念パーティー・番外編
皆さま、こんばんは。
日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。
連日、パーティーにご出席された方からは勿論、
ご出席できなかった方からもレポートに関しまして、
ステキなご感想のメールやお手紙をいただきまして、
とてもありがたく思っております。
講座や打ち合わせ執筆など、仕事の合間を縫って、
頑張ってアップしておりますだけに、
皆さまからの嬉しいご感想は、とても励みになります。
本日は、レポートの最終回でございます。
前回までにご紹介できませんでした余興のこと、
当方のスタッフや、これまでのアシスタントさんで
ご参加くださった方をご紹介したいと思います。
最後の余興では、特別なプレゼントが当たるクイズを行いました。
プレゼントは、デザインフィルさまの紙シリーズ10周年イベント限定の
商品で、他では購入できないプレミアムなお品5点、
マダムカフェ・グラースさまの１階インテリアギャラリーグラースで
購入したエレガントなお品５点の計１０点をプレゼントにご用意いたしました。
クイズの内容は、パーティー中にご説明したことや隠れテーマカラーに
関する質問でした。
招待状に使いましたゴールドと赤が、隠れテーマカラーでした。
ということで、わたくしのこの日のドレスも、一見ベージュに見えますが、
実はゴールド。靴やヘアアクセサリーもゴールドベースのものを
身につけておりました。
そこから、第１問目と２問目の質問は、隠れテーマカラーの、
「ゴールドを身につけている方！」「赤を身につけている方！」
でした。
当協会認定プロトコールアドバイザー１期生のyumikoさん。
ご無沙汰ぶりの再会でしたが、美しさは勿論のこと、
強運も変わっていらっしゃらず、はじめのクイズ
「ゴールドを身につけている方！」に当たったのがyumikoさんでした。
１０点の中から、お好きなものをお選びいただけるのですが、
とても素敵な、限定品の「袱紗」を引き当てました。
お写真は、他の出席者の方々から、「当たったお品、いいわね！」と、
囲まれているシーンです＾＾ウチの植田も、興味津々の様子＾＾
クイズの後は、サプライズ。
この日、お誕生日の方がいらっしゃったのです。
あまりの奇遇に嬉しくなり、植田とピアニストＮさまから
ハッピーバースディの歌のプレゼント。
そして、わたくしからは、フルールジョリアール主宰廣川先生の
ミニボックスフラワーアレンジメントをプレゼントさせていただきました。
お写真は、お花のプレゼントをお贈りしているシーンです。
お祝いの日が重なるなんて、なんて素敵なのでしょう。
本当に嬉しくてたまりませんでした。
こちらの生徒さまは、三重県からお越しくださったのですが、
このご縁を作ってくださいましたのは、わたくしの後ろに写っています、
ピンクの可愛らしいフラワーアレンジメントを贈ってくださった
サロン「アトリエコケット」主宰のTAMIKOさんです。
http://ameblo.jp/ateliercoquette/
TAMIKOさんは、名古屋にお住いの時から、当校に通ってくださり、
現在も仲良くお付き合いさせていただいている方です。
この日も、ご体調が万全ではない中、ドレスアップし、
美しいお姿でご出席くださいました。
いつもながらのお心遣いに感謝です。
そして、大切な時にお顔を見せてくださる思いやりあふれる方で、
ブログにご紹介くださっている方をご紹介いたします。
アンチエイジングの講師でいらっしゃる、岩本先生です。
http://ameblo.jp/hinamikamama/entry-12243361210.html?frm_src=thumb_module
いつもキラキラしていて、若々しくていらっしゃるのは、
アンチエイジングの先生だったからなのですね。合点でした。
わたくしも、アンチエイジングに関してご教示いただきたいです・・・
外部からのご依頼をいただき、１期限りでのクラスでございましたが、
岩本先生をはじめ、素晴らしい方々がお集まりのクラスで、
相性も良い方がお集まりだったようで、何か大切なことがある時には、
全員そろってご出席くださいます。有難いお心遣いです。
お紅茶がお好きで、とてもお詳しいというのが共通点で、
紅茶の話題を通して仲良くなったそうです。
吉祥寺で紅茶のサロンをされていらっしゃる癒し系マダムもいらっしゃいます。
（癒し系と言いましても、のんびり緩いわけではなく、
探求心と行動力が素晴らしく、それに裏付けられた知識には脱帽です）
マダムのサロンにご興味おありの方は、わたくしにご連絡ください。
最後に、当協会のアシスタントをしてくださった方、
そして、現在、頑張って働いてくださっているスタッフのご紹介です。
わたくしが非常勤講師を務めている学校の学生さんだったHさん。
社会人になるまで、アシスタントを務めてくださっていました。
数年ぶりにお会いするHさんは、ますます美しくなっていらっしゃり、
お越しになった時に、気がつかなかったのですよ・・・
どなたかしら～と、少しの間、考えたくらいです（本当に）
この日のために、コーディネートをあれこれ考えてくださっていたようで、
わたくしの好みを考慮してくださったのでしょう。
リボンのモチーフが大好きなわたくし好みで、
「わたくしも欲しい！」と感じる、ドレスを着てきてくださいました。
後ろのデザインが特に気に入りまして、エレガントなラウンジに
おかけになっている姿は、まさにお姫様のようでした＾＾
そして、昨年秋まで、アシスタントをしてくれていたMさん。
テレビ収録などのアシスタントもしてくださっていました。
自分の役割を理解して、仕事ができるかたで、
わたくしも、とても仕事がしやすかったです。
お会いできなくなって少しの時間しかたっておりませんが、
ますます素敵な大人の女性になっていらっしゃいました。
（下記お写真左です）
現在は、事務局の植田、アシスタントmikiが、たくさんの業務を
頑張ってくれております。
このたびのパーティーでは、彼女たちも睡眠時間と自分の時間を
削ってまで、本当に助けてくれました。
睡眠時間を削って作ってくれたものの一つ。
スピーチの際に流していたスライド。
それぞれのスピーチのシーンに合わせたお写真のスライドを
流すために、植田がスライドを制作してくれました。
「スライドも本当によかったです」と、ご感想をいただきました。
植田も、報われることでしょう。
わたくしが仕事を終えてから写真を選び、植田に送り、
そして、それから植田がスライドづくり。
短い時間で、よくここまで作り上げてくれたと感謝しています。
当日も、間違いなくスライドを流せるよう、
mikiと入念な打ち合わせ。
そのほか、これまでのパーティーレポートでも紹介いたしましたように、
それぞれの役割をしっかり果たしてくれました。
お若いですが、頼もしい限りでございます。
わたくしが、スタッフとして選ぶ基準がございます。
特に、この２点は外せないというものがございます。
この２点を満たしている二人は、やはり立派な働きをしてくれます。
この基準は、間違いないと思っております。
わたくしと、植田、mikiだけの秘密事項です＾＾
出来の良いスタッフにも恵まれ、幸せです！
長く働いてくださいね。
これで、パーティーレポートは終了となります。
長いレポートにお付き合いくださいました皆さま、
ありがとうございました。
そして、最後にもう一度、ご出席くださいました皆さま、
サポートしてくださいました会場の皆さま、
弊社のスタッフ、心から有難く感謝を申し上げます。
感謝の気持ちを伝えるべく、お土産には、
わたくしのメッセージを入れたノベルティクッキーと、
わたくし直筆のお手紙もお入れいたしました。
人数分、手書きをするのはたいへんでしたが、
お喜びいただけまして、よかったです。
「マナーは愛」を合言葉に、人のつながりを大切にする豊かな社会実現に
貢献できるよう邁進する所存でございます。
今後とも、何とぞよろしくお願い申し上げます。
日本プロトコール・マナー協会
理事長 船田三和子
オフィシャルサイト
http://www.protocol-manner.com/
10周年記念パーティーレポート・３
皆さま、こんばんは。
日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。
昨日は節分、本日は立春。
本当の新年が始まったような、希望に満ち溢れた
清々しい気持ちになりますね。
わたくしを10年間応援してくださっている方からいただきました、
縁起物の和菓子、鶴屋義信の「福ハ内」をいただきました。
お品の意味から、言葉にはならないその方の想いが伝わってまいりまして、
心底有難い気持ちになりました。
後日、どのような意味合いの伝統あるものか、
ご紹介できればと思います。
さて、本日も、パーティーレポートの続きをアップいたします。
パーティーにご出席くださいました方々から、
「未だ、興奮冷めやらないです、」「夢見心地です」
「楽しいひと時を毎日思い出します」などなど、
余韻を感じてくださっている嬉しいメールやお手紙を
続々頂戴しております。
本当に、有難い限りでございます。
昨日は、当協会のプロフェッショナルコース卒業生・在校生の
ご紹介までいたしました。
皆さまのお話が続きました後は、気分を変えていただきたく、
コンサートを入れました。
当協会の事務局でもあり、本業は声楽家の植田が、
一役買ってくれました。
上記お写真の華やかなワンピースからも、植田からのお祝いの
メッセージを感じました。
わたくしが、植田が受講生だった時から、
「私がパーティーをするときには、ぜひ、歌ってほしい」と言っていたことを
覚えていてくれ、歌をプレゼントしてくれました。
わたくし、植田の声・歌声が大好きなのです。（勿論、本人のことも好きですよ～）
お祝いの華やかな3曲を厳選し、披露してくれました。
当日のために、ご自身でピアニストも用意してくれました。
プレゼントしてくれた曲は、下記3曲です。
♪1曲目：『Una donna a quindici anni（女も15になったら）』
♪2曲目：『Vedrai carino（恋人よ、さあこの薬で）』
現代では、乾杯ははじめに行われますが、実は晩餐会における
とはいいましても現代ではよほどの場合でない限り、
曲の最後で、皆さまと植田が一緒にグラスを掲げた瞬間、
さきさん、歌のプレゼントを心から感謝しております。
植田のコンサートの後は、古くからのお付き合いのある方4名様からの
祝辞を頂戴いたしました。
トップバッターを務めてくださったのは、10年のお付き合いがある
生徒さんであり、今はわたくしの相談役となってくださっている、
マダムＫさま。
わたくしのことを、誰よりもご存知でいてくださっているだけに、
ひと言ひとことが、胸に染み入りました。
次に、はじめて当協会のプロフェッショナルコースをご卒業されました
yumikoさま。はじめの一歩を踏み出させていただいたことに、
深く感謝しております。
何年もの時を経た、ご無沙汰ぶりの再会に、涙がこぼれました。
（yumikoさんのＦＢからお借りいたしましたお写真です）
実は、その１節こそ、わたくしの手紙に対する一番の想いが
込められている文章だったのです。
鳥肌が立ちました・・・
この日を機に、更なるご縁を感じ、一層よい文例を書きあげようと
心に誓った次第です。
わたくしと、直接コンタクトを取ってくださっている、
Ｎさまの直属の部下でいらっしゃるＮさまもご参加くださり、
感謝いたしております。
最後、祝辞のトリをお務めくださったのは、
インストラクター１期生の、朝倉ひさの先生です。
パーティーするなら、スピーチのトリは、
この方以外にはいないと思っておりました。
芯から思いやりがあって、内面の美しさが外見にも滲み出ている方
というのは、このような方のことをいうのだと思っております。
世の中一般的には、自分のことを如何に認められるかということを中心に
物事を考え言動なさる方が多いようにお見受けいたします。
ですが、朝倉先生からはそのようなお姿は全く見受けられません。
褒められても謙虚に、そんなことないんですよと、さらりとかわされ、
常にもっともっと学んで、向上したいという想いが、作りではなく真に
伝わってまいります。
わたくしが、本当に人として尊敬する方の一人です。
朝倉先生のお話の一つ、「船田人形が欲しい」ということに、
他の生徒さんたちもご賛同くださっているかたも大勢いらっしゃいました。
「ぜひ、船田人形ほしいです」と。
朝倉先生が仰る船田人形とは、わたくしの形をした飾れる人形があると、
気が引き締まり、日常でも立ち振る舞いに気をつけられるためのものと、
お話くださいました（汗）わたくし、そんなに厳しくないのよ～＾＾
ということで、最後の祝辞をいただいた４名様は、
わたくしにとり特に特別な方でございました。
パーティー最後の祝辞は、緊張されたり、落ちつかず、
美味しいお食事も存分に味わうことができなかったかもしれませんが、
皆さまならではのエピソードを交えた素晴らしいお話をしてくださり、
感謝いたしております。
最後は、またまた、わたくしからご挨拶をさせていただきました。
わたくしの人生をかけての、大きな大きな目標を語らせていただきました！
思いがけない発表に、驚いた方から、先生だったらそう考えるかもと、
予想がついていらした方、様々でしたが、叶う敵わない考えず、
邁進する所存でございます。
４時間にわたる長いパーティーにお付き合いいただき、
心から感謝いたしております。
また、会がスムーズに進み、ゲストに楽しんでいただけるよう
美味しいお食事とスマートなサービスをご提供くださいました、
ボウ・デパール青山倶楽部のスタッフの皆さま、
深くお礼を申し上げます。
この後、準備から当日と頑張ってくれたスタッフ、
そして、過去にスタッフで頑張ってくれパーティーに参加してくれた方、
受講生の方で、ブログなどで素敵にご紹介くださった方などなど、
特別編として、アップさせていただきます。
ついでに、わたくしが大泣きした前日（？）当日朝方（？）の大ハプニングなども、
お時間がございましたら、お話させていただきたいと思います。
引き続き、パーティーレポートをお楽しみいただけますと幸いです。
上記お写真は、終了後に撮影したものの一枚です。
（わたくしは、どこを向いているのかしら～笑）
手前左から時計回りに、わたくし船田、アシスタントmiki、
卒業生であり司会者のmari、そして事務局植田です。
そのほか、当校のビデオなど映像担当してくれている方、
ピアノ担当の方、たくさんの方のお力添えをいただき、
無事に終えることができました。
本当にありがとうございました。
日本プロトコール・マナー協会
オフィシャルサイト
http://www.protocol-manner.com/