最高に嬉しかったこと
皆さま、こんばんは。
日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。
またまた、すっかりご無沙汰してしまいました。
いつもお楽しみにしてくださっている皆さま、
申し訳ございません。
冬晴れの日も、気温は低く体調管理が難しい季節になりました。
皆さま、お元気でいらっしゃいますでしょうか。
さて、先月からスタートいたしました2016年秋期クラスも、
今月から2講座目を迎えました。
後日、ゆくっりとレポートをアップしたいと思います。
10月に、わたくしが開業して10周年になり、
本当にたくさんの皆さまから、暖かなメッセージをはじめ
贈り物なども頂戴いたしました。
ゆっくりながらも、お礼状をお送りさせていただいております。
頂戴いたしましたものは、皆さまのお気持ちが伝わってきて
とても嬉しいものでした。
その中の、一つをご紹介させていただきます。
これまで、共著での出版が多かったわたくしにとり、
自分の書籍を出版することは、とても大きな夢でした。
それが叶いましたのがメディアファクトリー
現「株式会社KADOKAWA」さまからのご依頼でした。
「マダム船田のエレガントな手紙の書き方」です。
こちらの書籍は、手紙の書き方がメインのように感じられるかと思いますが、
マナーの心とハウツーがぎっしりと詰まっているある意味マナー本なのです。
そのようにわたくしの心を汲み取ってくれ、書籍を制作くださったのが
メディアファクトリー様でした。
10周年にあたり、ご挨拶状をお送りいたしましたところ、
流石、出版の際にご担当くださったメディアファクトリーのIさま。
直ぐに素晴らしいメッセージをくださいました。
メッセージの内容、文章力も凄いのですが、
更なるお気遣いに感激いたしました。
たくさんの作家さんをご担当されていた中でも、
わたくしの書籍を常にデスクにおいていてくださっていたのです。
更に「嘘ではないですよ」と、こちらのお写真までお送りくださいました。
嬉しすぎて、涙涙です・・・
親しみやすいように振る舞いながらも、
細かなところまでお気を遣われるIさま。
本当に、尊敬している一人です。
人に気遣いの大切さを教えながらも、人から学ばせていただくことも
多いものです。
そのような素晴らしい方々とのご縁に感謝するばかりです。
Iさま、本当にありがとうございました。
日本プロトコール・マナー協会
オフィシャルサイト
http://www.protocol-manner.com/
大切なお客様をおもてなし♪
皆さま、こんばんは。
日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。
ブログに掲載したいことがたくさんございますが、
なかなか記事制作が追い付かず、もどかしい限りでございます。
本日は、先月、大切なお客様お二人をお迎えし、
おもてなしいたしましたことを少しだけアップいたします。
わたくしにとりまして、とても影響の大きい大切なお客様
お二人をお迎えし、食事会を開きました。
場所は、わたくしが大好きなレストランの一つ、
パレスホテルのレストラン「クラウン」です。
http://www.palacehoteltokyo.com/restaurant/crown.php
晴れた日が少ない11月でしたが、この日だけ晴天!
お天気も味方をしてくださいました^^
しかも、レストランからは紅葉が見ごろを迎え、
景色も艶やかでした。
当協会事務局の植田と二人で、おもてなしをさせていただきました。
おもてなしのプロとはいえ、大切なお客様をおもてなしいたしますのは、
緊張するものです。
植田のほんわかキャラも、いい味を出してくれ、
楽しく有意義なお時間となりました。
勿論、五感を揺さぶる美味しいお料理とサービススタッフのお力添え、
更には、シェフと直接お話させていただくお時間にも恵まれた
お陰でございます。
凛とした中にも、シェフの遊び心も感じられ、
お料理が運ばれてくるたびに思わず笑顔になります。
お陰様で、お客様にご満足いただけましたようで、
ホッと一安心です。
植田以外の3名の誕生日が、奇遇にも10月ということで、
来年は、お誕生会をしましょうと盛り上がりました。
本当に人とのご縁は、有難いものです。
このたびのお二人の存在やわたくしにかけてくださる言葉に、
どれだけ励まされたことか。
いつも手前味噌ですが、植田も若いながらも、
お相手の気持ちに添えるよう頑張ってくれており、
助かっております。
人に恵まれていることを、幸せに思っております。
人ありきの人生。
パーフェクトは難しいですが、最大限にお相手を大切にできるよう、
生きていきたいと改めて思った一日でした。
食事会後、パレスホテルのロビーで、植田と写真撮影を。
来年は、ぜひ、このメンバーでお誕生会をしたいものですね。
楽しみに一年間頑張ります!
日本プロトコール・マナー協会
オフィシャルサイト
http://www.protocol-manner.com/
どのような人間でありたいか、どのような人生を歩むか
皆さま、こんばんは。
日本プロトコール・マナー協会の船田でございます。
随分とご無沙汰してしまいました。
先月の開業10周年にあたりまして、
たくさんのお祝いのお手紙や贈り物をいただきまして、
誠にありがとうございました。
たいへん励みになるメッセージをいただき、
この先、10年・20年・・・と、体力が続く限り
精一杯の仕事をしてまいります。
今後とも、何とぞよろしく願い申し上げます。
11月は、2016年度秋期生のスタート、研修やそのほかの授業、
打ち合わせ、東京オフィスのオープン、ご挨拶状の準備
などなど、密度の濃い毎日でしたので、1ヶ月で1年が過ぎたような
気持ちになっております。
その中でも、わたくしにとり心に残る出来事の一つに、
南青山校での初プロトコール・アドバイザーコース受講生が、
8名様全員そろって、卒業されたことです。
クラス全員が、口をそろえて「本当に素晴らしい仲間と学ぶことができて
よかった」と仰るほど、素晴らしい方がお集まりのクラスでした。
「清く、正しく、美しく」という標語がぴったりの方々でした。
アドバイザーコースの最終回は、「異文化理解Ⅱ」ということで、
異文化の方々とうまくお付き合いをしていくための、ご挨拶の仕方にはじまり、
コミュニケーション方法を主に学んでいただきました。
日本人が誤解されやすい言動や外国人の方々との差異を知ること、
そして、異文化の人々と接するときに、どのような心の在り方が大事に
なってくるのかなどを、日本人が持って生まれた性質なども踏まえて
お話をさせていただきました。

実際に、初対面のご挨拶の時に大事になってまいります
握手や笑顔の実践も行いました。
(握手トレーニングの様子)
(クラスを二つに分け、笑顔コンテストの様子)
実践は、やはり楽しいものですよね。
皆さま、緊張ながらも笑顔で「楽し~」と、仰ってくださいました。
アドバイザーコースでは、卒業後、プロとして活動していくために、
マナーの知識やスキルだけではなく、マナーを伝える人間として
相応しい人になる為の学びも、講義の中にちりばめております。
ですから、修了後には、多くの生徒さまから、
「人としてどのようにありたいか、どのような生き方をしたいかが、
明確になりました」と、ご感想をいただきました。
「講座が修了したら、どのように生きていったらよいか
道に迷ってしまいそうです・・・」と、ご冗談を仰る方も^^
ご自身の在り方・生き方を見つけられた卒業生は、
強く頼もしく感じました。
きっと、この先、卒業生全員がご自身の確固たる軸を持ちながらも、
しなやかに美しく生きていかれることと存じます。
講義の後は、心ばかりのミニアフタヌーンティーでお祝いを。
そのあとは、修了証の授与です。
カリグラフィの専門の先生に、一人ひとり
手書きで書いていただいている、世界でオンリーワンの賞状です。
皆さまが、「きゃー、ステキ~」と、目を輝かせていらっしゃいました。
最後に、卒業後についてお話をさせていただきました。
エレガンスコース、ロイヤルコース、アドバイザーコースと、
1年半、お休みなくご受講くださり、本当にありがとうございました。
皆さまのますますのご活躍を、心からお祈りいたしております。
これで終わりではなく、これからもどうぞよろしくお願いいたします!
こちらのクラスには、当協会のウォーキング講座をご担当くださっている
菅井先生もご受講くださっていました。
菅井先生がブログで素敵にご紹介くださいましたので、
リンクさせていただきます。
http://ameblo.jp/takara01303/entry-12222382957.html
菅井先生、ありがとうございます。
それでは、皆さま、またお会いできます日を
心待ちにいたしております。
日本プロトコール・マナー協会
船田三和子
オフィシャルサイト
http://www.protocol-manner.com/






