こんにちは!
接客カウンセラー奥 武志です。
今夜の接客カウンセリングのクライアントさんは、どれだけ素晴らしい結果を出しても、褒めると
「いやー、私なんてもがいてばかりで全然、、、」
が口癖な方。
職場でダメ出しばかりされているので、褒められ慣れてないんですよね。
こういうとき、褒める側はつい
「そんなことないですよ、○○さん!」
と言ってしまいがちですが、それは相手を否定することになるので、褒めてるつもりが、否定してることになります。
なのでね、僕はこう、本音を言いました。
「もがくことに価値があり、もがいた経験が自信になります。
昔の大変だった思い出って、振り返ると、あのときはがんばったな~って思いません?」
すると
「あ、たしかにそうですね!ありがとうございます!」
と、笑ってくださいました^^腑に落ちて良かったです。
実際、きれいにやろうとばかりして逃げる人より、もがいてもがいて頑張っている人のほうが、めちゃくちゃカッコイイですからね。
ブレたってもがいたって、いいんです。
想像してみてください。
未来のあなたは今ごろ、今のあなたにめっちゃ感謝していると思いませんか?^^
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