こんにちは。
接客の悩みを力に変えるカウンセラー奥 武志です。
『接客の基本１２のコツ徹底習得講座！』では、この提供方法としては最後の募集になることと、クリスマス直前ということで、９つの特典（プレゼント）をご用意しました。
８つ目の特典は、この講座を受講しなくても、これからの未来の接客ライフに
むけて、とーーーーーっても大切なことを書きます。
受講するつもりがまったくない方も、ぜひ、読んでみてください。読むだけはタダですから（笑）
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接客の基本１２のコツ 徹底習得講座！～魔法の質問メール付～ は、僕からお送りする解説メールを読んでいただきながら、ご自身でワークに取り組んでいただくスタイルです。
・いつでも（好きなときに）
・どこでも（世界中どこでも）
・気兼ねなく（誰にも拘束されることなく）
・取り組める（ステップバイステップでわかる）
それがこの講座の特長です。
接客サービス業界は労働時間が長かったり、休みが少なかったり、精神的に疲労がたまったり・・・という部分が少なからずありますよね。
だからセミナーや勉強会や研修などに行こうとしても、どうしても単発で終わってしまって、何かを続けることが難しい面があります。
僕自身も現役時代は、やはりこういう部分がありました。
だからサービスの書籍って売れるんです。
自宅でも通勤途中でも読めるから。
ただ、もちろん本でも得られることはたくさんあるけれど、やっぱり書籍って普遍的なこととか、みんなが読んでも良いようなことしか書けません。なぜなら、そうしないと売れないから、なんですね＾＾；
（出版社さんはたくさん売るために、そうせざるを得ないのです）
だから、あなた自身にマッチすることが見つかるかどうか？というと、それは数えるほどしかないはず。
たくさんある感動ストーリーや接客テクニックから、自分ならこれをやってみようかな？という部分を自分で選んで、ちょっと真似してみる。という感じになってしまいます。
そんな感じだから、結局また新しい本を買ってみるわけなんですね。そしてどんどん本棚の肥やしになってしまう・・・
僕はこの状態を客観的に見て、「これじゃあマズイな～」と思いました。
「読み物は有効だけど、普遍的なことを読むだけでは、成長はあまりにも遅すぎる。」
これは僕自身が実感したことです。
そこで、この講座のテキストを考案したんですね。
同じことが書いてあっても、ワークに取り組んでいただく過程で、その人自身の中にある面を引き出していくので、感じ方がみんな違ってくるんです。気付きも、得られることも、すべて。
書籍の良い面は残したまま、書籍ではできないことを加えて、最低限のノウハウと、重要なマインドのポイントと、具体的な事例を添えて・・・
そして、その後も改良を重ねて、いまの講座形式にたどり着いたんですね。
ただ、ただ・・・です。
こんな声も結構ありました。
「一人で取り組んでいると、孤独なので継続することが難しいかもしれません」
「他の人の意見を聞いてみたいって思いました」
１人でいつでも取り組める、というメリットも、場合によってはデメリットになるんですよね。ここが難しい・・・＾＾；
そこで、１回だけ、こんなことをやってみたんです。
>>> 笑顔を持ち寄る会
勉強会と交流会を行ったわけですが、するとどうでしょう！！
みんなで意見交換をしたり、一緒に考えたりする過程で、１人だけで考えていても気付けなかったことがわかったり、楽しい気持ちで学べたりと、もう僕が何も言わなくても勝手に（笑）みなさん、どんどん色々なことを吸収しはじめたんですね。
そう、人は誰かと一緒に話し合ったり、意見を口に出してみたり、聞いてみたりすることで、今まで気付けなかったことに気付けるようになるんです。
・視野が広がる
・視点が増える
・気持ちが明るくなる
・自分を客観視できる
本当にいろんな効果があるんですよね。
これを知っておくと、あることがわかります。
「１人で黙々とノウハウ本を眺めているよりも、感動ストーリーを読んでいるよりも、自分のお店の中だけで走り回っているよりも、ちょっとだけ勇気を出して、普段行かない場所に行ってみる。相談してみる。聞いてみる。それだけで、苦しい気持ちや悩みや課題の解決策が、ビックリするくらいにあっさりと見つかってしまう」
そういうものなんですよね。人間って。やっぱり人と人との交流がいちばん重要なんです。
いつも同じ場所で、同じ仲間とだけで、同じことを繰り返していては、限界があるんです。
特に、僕ら接客サービスをする人間は、ひとを相手にしているのですから、よりいっそう、たくさんの人と出会い、つながり、学びあい、助け合い、というご縁を大切にすべきなんですね。
人生８０年。せっかくなら、同じ想いをもつ人たちとたくさん出会って、もっともっと、いろんなことを吸収してみたほうが、楽しく過ごせるのではないでしょうか＾＾
ちょっと長くなりましたが、この事実を目の当たりにしたので、８つ目の特典はこのメリットを最大限、提供したいと思っています。
受講生限定 「笑顔を持ち寄る交流会（仮称）へご招待します！
これが８つ目の特典です。
参加費無料（飲食代実費）でご招待します＾＾
開催日はまだ未定ですが、１～４月のどこかで開催しますので、講座のテキストを持ち寄って、おいしい食事をいただきながら、一緒にあれこれ話し合ったり、悩みを相談しあったり、という素敵な時間を共有しましょう。人数限定ではなく、全員です＾＾
勉強会にすると、ちょっと参加に壁を感じると思いますので、あくまでも交流会とします。
「自分なんかが参加しても何も提供できないし・・・」なんて思う人も、ただ参加してくださればOKです。
話下手、口下手、引っ込み思案な方には、僕がついていますよ＾＾なにしろ僕もとてつもなく引っ込み思案で、交流会などに参加すると何も喋れなくて、いつも思考停止してしまいますので、気持ちがわかりますから（笑）
なお、開催は東京になりますので、関東外の方は参加が難しい場合があると思います。
そういう方のために、SKYPEを使って、自宅でも参加できるようにしたいなと思っています＾＾
（これはまだ願望ですが・・・）
【接客の基本１２のコツ 徹底習得講座！クリスマス特別パッケージ】
特典８ 受講生限定 「笑顔を持ち寄る交流会」（仮称）へのご招待！
特典１「世界一早いクリスマス」「魔法のワインラベル」で元気を復活させて・・・特典２で基礎の基礎をもう一度見直して・・・特典３であなたの強みを発掘し、濃いファンを作る。特典４で普段、口にできない悩みを思う存分、相談できます。特典５であなたのお店が伝えたい想いを伝えてください。特典６では、あなたのジブン磨きを応援します。特典７では、もう一度、あなたの成長を加速する支援をさせていただきます。これで８つの特典を発表いたしました。
残りはついに、あと１つ。
最後の特典は、ちょっと異質かもしれません。
では、交流会であなたにお会いできるのを楽しみにしています♪
>>> 接客の基本１２のコツ徹底習得講座！クリスマス特別パッケージはこれから先、交流をどんどん増やしていく予定です。