12月12日締切！【接客の基本１２のコツ 徹底習得講座！魔法の質問ワーク付】の概要

接客サービスの世界に夢を抱いて飛び込んでみたら、ＯＪＴとは名ばかりに、いきなり現場に投げ込まれて、「慣れれば大丈夫！やってるうちにできるようになるよ！」「習うより慣れろだよ！」

が合い言葉。慣れるまでの間のフォローもほとんどない。おかげ接客を楽しむどころか、業務を“回す”だけで手一杯。

うーん、なんでこうなるの？？



あなたには、こんな経験、ありませんか




問題点は３つあります。


１．一番大切な“心構え”を教える仕組みが接客業界の現場にはほとんどない。

２．現場はとにかく時間がない。

３．教える側が教わる側の「慣れ」や「センス」に依存している。


そして、この問題点を解消するためには、こんなことが必要になります。



接客を作業としてではなく、心の部分からしっかりと学べる時間と機会をお店、会社が用意するか、

教わる側が自分から作り出していくか。


でもこれができたら、悩みませんよね（＾＾；



そこで、それをクリアするためにうまれたのが、この講座なのです。


講座専用のテキストに散りばめられた魔法の質問が、あなたの心を映し出し、じわりじわりと笑顔あふれる接客サービスパーソンへと導いていきます。


では、いったいこの講座はどんなものなのか？


「接客を楽しむどころか、業務を“回す”だけで手一杯。

うーん、なんでこうなるの？？」


と思ったことがある方は、最後までお読みくださいね。

■講座の特長とは？
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

１．棚卸し方式の構成が、あなた心に隠れた「あなたらしさ」を引き出してくれる
２．自分のペースでしっかり進められ、サポート環境も整っている
３．隙間時間を使ってどんどん学べる

つまり・・・

１．一番大切な“心構え”を教える仕組みがない。
２．現場はとにかく時間がない。
３．教える側が教わる側の「慣れ」や「センス」に依存している。

の３つの問題点はすべて解消しました。
しかもたった１２個で基本的な心構えを網羅しています。

何十個も学ばなくて良いから、きちんと取り組める。ここもとっても重要なポイントです。


■講座の効果は？
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿


・立ち居振る舞い方の「意識」が根底から変わりました。
・目指すべきサービスパーソンとしての「方向性」が定まりました。
・おもてなしの心の「一番大切なこと」を理解できました。
・今まで何が間違っていたのか？のヒントがつかめました。

受講された皆さん、こんな効果を体感されています♪

■講座の概要
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

講座名 　『接客の基本１２のコツ 徹底習得講座！魔法の質問ワーク付』
代金 　￥4,800-
定員　 限定10名様
講座の構成　 実例＋12の心構え＋魔法の質問ワークで構成されたテキスト（約40ページ）の提供→解説メール配信→無料メールサポート

講座専用テキストの内容
●NOと言わないサービスの本当の意味。
●ファンを作るのに一番大切な心。
●第一印象が大切な理由。
●お客様とスタッフの違い。意識するだけで、サービスは劇的に変わります。

・・・など、１２の大切な基本のキをお教えします。

＞＞＞全ての目次はこちらで公開中です＜＜＜

特典「成長できるのか、まだ不安だなー」と感じる人のために、２つの強力なサポートがついています。
　　　　

■その１．成長を徹底的に応援する無料メールサポート

３ヵ月間有効（６回分）のメールサポートで、徹底的にバックアップ。

｢テキストにはないけど、こんな場合どうすれば？｣
｢テキストのここの部分、もっと詳しく教えて！｣
そんな疑問、質問。あなただけのために、お答えします。

なお、６回＝６往復の相談、という意味です。

（例）
質問：○○なときはどうすればいいですか？
回答：はい、○○なときは△△のようにするといいですよ＾＾ちなみにこれこれこういうときは、△△が有効ですよ。
⇒というやりとりで１回です。ただし、必要に応じて僕から質問をするときがあります。その場合はカウントにいれません。回数については極力柔軟に考えていきたいと思っていますので、あまり回数に捉われずに、困ったらすぐ相談！というつもりでいてくださいね。


■その２．内容をさらに深く理解できる解説メール配信

講座専用テキストの内容解説、ワークをする際のアドバイスなどをチャプターに沿って配信します。

ここまでが、講座の概要です。

>>> お申込みページへ進む

■注意事項
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

・無料相談にきっちりお答えするため、１０名様限定となります。
・テキストは手に入れれば良い、というものではありません。ワークをきちんと行ってください。
・講座のテキストは｢接客サービスの実践的な心構え｣が書かれています。ノウハウだけが欲しい方は、書店へどうぞ。
・当方は心理カウンセラーや臨床心理士などではありません。心や体のトラブルは、専門機関にご相談ください。

いかがですか？

接客サービスには答えがない！と言いますが、知っておくべきポイントというものはあります。ただやみくもに学ぶだけでは、遠回りしたり、振り回されたりしてしまいますよね。

必要なポイントを
専門家から
正しい方法で
最短距離を通って学ぶ。


あとは、あなたのがんばりがあれば、成長しないほうが難しいのです。


あなたは、諦めますか？
チャレンジしますか？


『諦めたくない！』と思ったなら、あとは行動に移すだけですね＾＾


頑張ってもっと接客を追求したい！と思った人は、ぜひ一緒に本講座で学びましょう！！


>>> お申込みページへ進む