カーシェアリングで快適エコライフ! -45ページ目

レンタカーとはどこが違うの?

カーシェアリングとレンタカーとの違いはなんなのでしょう?

違いは大きく4つ挙げられるでしょう。


1.会員制であること。

カーシェアリングでは車を利用するのは会員のみです。

一度会員になれば,利用ごとの手続きは必要有りません。
(予約のみです。)


2.短時間での利用に向いていること。

15分単位で借りることができるので,効率的な利用ができお得です。

逆に長時間利用したい場合は,レンタカーを借りたほうが割安です。


3.手続きが簡単であること。

車は普通の駐車場(ステーションと呼ばれます)に置いてあること
が多いので基本的に無人です。

ですから利用する場合は端末にICカードをかざして貸出・返却します。

利用の都度の細かな手続きは不要です。

人はいませんが,車は管理センターで集中管理しています。


4.ステーションの立地が良いこと

住んでいるマンションの駐車場,通勤駅の近くなど会員が
利用しやすい身近な場所にステーションが設定されています。

むしろ,ステーションの近くに住む人を対象としたサービスだ
とも言えます。



ちなみに,車のナンバーはレンタカーと同じ
「わ」ナンバーなんですよ。

資料請求すると:オリックスカーシェアリング「プチレンタ」の場合

オリックスカーシェアリング「プチレンタ」の
資料請求をしてみました。

すると,このような資料が送られてきます。

オリックス プチレンタ

どのような資料が送られてきたかというと,以下の通り。

--------------------------------------------------------------

1.「プチレンタ」リーフレット

2.「プチレンタ」利用開始までの流れ

3.料金表

4.CEVシティーカーシステム貸渡約款

5.エリアステーション一覧

6.全国ステーション一覧

7.情報誌「プチレンタCLUB vol.2,3」

8.個人登録申込書

--------------------------------------------------------------

資料は,とても分かりやすくて,
ホームページも合わせるとたいていのことは
理解できる内容になっています。

情報誌プチレンタCLUBも面白く読めました。
できれば,Vol.1も欲しかったですが。。。


オリックスカーシェアリングは,日本で最大手だけあって,
全国にステーションが設置されています。

会員になると,全国どこでも使えるので,
出張や旅行先でもちょこっと使えるっていうのは
嬉しいですね。


なお,先日も書きましたが,オリックスは
資料請求した翌日に資料発送のメール連絡が来て,
資料自体は翌々日には届きました。

とても早い対応に感激しました。

これから,資料請求をしてみようかな?とお考えのかたに
少しでも参考になると嬉しいです。

カーシェアリング会社に資料請求する

自分の住む京都でサービスを提供しているオリックスカーシェアリング
とウインド・カーだけでなく,仕事や帰省で行く用事の多い大阪や神戸
でサービスをしている駅レンタカー関西,カーシェア24の以上4社に
資料請求してみました。

1月2日という,世間は正月気分でお休みのところなんですが,
休日・祝日の対応も知りたくて,この日に問い合わせてみました。

まず,メールで資料請求できるのが,オリックスカーシェアリングと
ウインド・カー。送付先である自分の住所を正確に伝えられる安心感が
嬉しいですね。
駅レンタカー関西は,残念ながら資料請求は電話のみでした。
カーシェア24のホームページには,お問い合わせ先しか書いていないので,
問い合わせ窓口に資料請求することにしました。


さて,4社の対応はどんなものだったでしょうか?

ご報告しますね。



では,まず駅レンタカーから。

電話は,正月だけどちゃんと通じました。
でも資料はないとのこと。

祝日なので電話が転送されて,電話がかかった先は,休日窓口のような
ところ。詳しい資料はそこにはなかったのでした。

正月明けにかけなおして欲しいと言われました。
そうしたらちゃんと担当のいる事務所につながるから,と。

休日であっても資料を送ってくれるサービスが欲しいところですね。



次にウインド・カー。

こちらは,翌日昼過ぎに,本社の社員個人の名前で返信が来ました。

返信によると,後日京都営業所より資料を送付させる,とのこと。

1月7日に郵送で届きました。



そして,オリックスカーシェアリング。

こちらは,翌日9時に社員の個人名で返信が来ました。

しかも,資料を発送したとのこと。

メールを受け取った次の日(1月4日),資料が郵便で届きました。

すばらしい,早い!

メールも早けりゃ,資料が届くのも早い!



最後に,カーシェア24。

1月8日にメールが本社社員の個人名で返信が来ました。

資料を送りますとのこと。

明後日くらいに届くのかな。


まだ事務所の見学すら行ってないけど,
以上の4社の対応を比べただけでも,印象が違ってくるものですね。