社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ -57ページ目

第1250回 バッファに余裕を持たせるまでが大変。汗

今まで100%のパワーを使わないとできなかったことが、80%でできるようになった。


これがいわゆる、効率化というものだと思います。


残りの20%を使って、別のことをやる時間(バッファー)が生まれるので、イレギュラーがおきたときにも、あわてずに対処できますね。



ただ、新しいことや今までにやったことのないことをやる場合には、100%どころか120%のパワーを使わないとできないことがあります。


それを80%のパワーでできるまで大変。


100%から80%へといかに短時間で移行できるか。


工夫次第ですが、ビジネスで差のつくところです。



第1249回 ちょっとの誤差の中に潜む問題に気づく。

仕事をしていると当たり前ですが、毎日同じようなことをやっていても、必ず何かが違っています。

究極的な仕事というのは、ライン作業にあると思いますが、現実にはさまざまな要因が存在するので、全てが型どおりに進むなんていうことはありません。

自分の作った仕事のやり方(ライン)からずれたものに対して、どのように対処をしていくのか。
ビジネスとは常にこの問題との戦いだと思います。

ラインからずれたものを誤差とすれば、その誤差を生じた原因を見つけることが出来れば、ラインをより強固なものに出来ます。

誤差から得られる情報というものは、貴重なものであったりします。

第1248回 危機感を忘れない。

いろんな方とお話をしていて思うこと。

この不況の中、危機感を感じている人と、そうではない人がいること。

後者には2種類あって、一つは、不況に全く左右されないほどの安定を見せている方、そしてもう一つ、危機感を感じる能力のない方。

後者であれば、ちょっとリスクがありますね。汗

危機感を忘れてしまうと、思いもよらないことで、自分の身が危うくなってしまうことがあります。