第1249回 ちょっとの誤差の中に潜む問題に気づく。 | 社員とお客のみんなを幸せにするマネジメントのコツ

第1249回 ちょっとの誤差の中に潜む問題に気づく。

仕事をしていると当たり前ですが、毎日同じようなことをやっていても、必ず何かが違っています。

究極的な仕事というのは、ライン作業にあると思いますが、現実にはさまざまな要因が存在するので、全てが型どおりに進むなんていうことはありません。

自分の作った仕事のやり方(ライン)からずれたものに対して、どのように対処をしていくのか。
ビジネスとは常にこの問題との戦いだと思います。

ラインからずれたものを誤差とすれば、その誤差を生じた原因を見つけることが出来れば、ラインをより強固なものに出来ます。

誤差から得られる情報というものは、貴重なものであったりします。