仕事はやっぱり、小事が大事です

「大事は小事、小事は大事」という言葉があります。

私の都合よく解釈をすると、次のような感じです。

「大きなトラブル（大事）は、小さくなるように（小事になるように）しましょう。逆に、小さなトラブル（小事）は、まだ小さいうちに大きな問題（大事）として取り上げましょう。」

うーん、その通りだ。。

プライドの持ちよう。

昨日、電話でこてんぱんにした取り引き先（SOHO)がありました。

あまりにも筋の通らない要求をしてくるからです。

今日の朝、メールを見てみるとそこから爆弾のようなメールが来ていました。

もし書いていることを実際にやった場合、当社にとってもクライアントにとっても信用問題になりかねない問題です。

結局私がお詫びをする形で事なきを得ましたが、その方は「してやったり！」と感じていることと思います。

しかし、私の独善的な見方かもしれませんが、私は彼をある意味救ってあげたと思っています。

もし彼が実際に行動を起こした場合、当社が受けた損害額を請求するからです。

果たして個人が会社が請求する金額を払えるのか。。

彼はそこまで考えてそのようなメールを出したのかは分かりません。

今もパソコンの前で、してやったりと思っているんだろうなぁ。。

仕事の流れ

同じコトをやっているのに、品質に差が出たり、処理速度に違いが出ます。

人間でもそうですが、会社でもそうです。しかも会社だと、それがお金という尺度で明確に分かります。

要は、一つのことをやるにしてもそこには方法がひとつしかないのではなくいろいろな方法があるからですよね。

だからこそ、みんな頭をひねって改善を図ろうと努力するんだと思います。