がん経験者の方が保険を検討する際のポイント(面談をイメージする)

□がん経験者の方が保険を検討する際のポイント(面談をイメージする①)

前回の続き

面談をイメージする。

①保険に加入目的の明確化

みなさん保険に加入する時はがん経験者かどうかは関係なく、みなさんが目的を明確にすることが大切です。

何のために保険に加入するのか？

・治療費がかかるから心配

・収入が減ったから、また治療になると心配。

家族構成も考えてみる。

世帯で収入がある人はいるか？

また、金額はいくらか。

病気になった時の自分の収入が減ったり、無くなった時に家族はどうか？負担はどうか？

他に支援してくれる人がいるか？

など考え、

もし、病気やケガで入院をした時にかぞくに負担がかからないようにしたい

などの目的をイメージすることが最初にすることをお勧めします。

がん経験者の方が保険を検討する際のポイント

□がん経験者の方が保険を検討する際のポイント

生命保険に加入する時は、何種類か入り口があります。

以前書いたブログ

その入り口のいずれかに相談する場合に

がん経験者の方は、以下の相談の順序をイメージしておくと良いかと思います。

①保険に加入目的の明確化

②社会保障の確認

(高額療養費、傷病手当金、障害年金など)

③健康状況でクリアできる保険会社の商品を選択

④③で契約できる可能性のある保険会社の中から保障内容を比較

その後に申込手続きというイメージです。

明日は、①から書いてみますね＾＾

相談サイトにご用心

□相談サイトにご用心

このブログでも何回かインチキがん治療のクリニックのことを取り上げていますが、先日、インチキがん治療のクリニック撲滅活動を頑張っている某腫瘍内科の先生とお話していたらインチキクリニックの売上が下がっていると聴きました。それはインチキクリニックの濫立により競争が激しくなったということでした。

インチキがん治療のクリニックは、ホームページから藁をも掴むがん患者やがん患者家族に対し、突き刺さるような誘い文句で誘導して集患をしていたり、

説明会を開催し、医師が自分達のインチキがん治療をプレゼンテーションをして、予約を受け付ける方法、ここでは無理に商売っ気を出さず、あくまで待つスタンスなようです。

最近、気をつけたいのは、相談サイト。

サイトを見ればわかるのですが、

・最先端医療をすすめる(免疫や遺伝子の単語を使っている)

・あきらめないなどの耳障りの良い言葉を使っている

・24時間相談

と謳い、相談して、インチキがん治療のクリニックを斡旋されるという流れになります。

がんの相談をして、気づいたら、高額な自由診療のインチキがん治療のクリニックを紹介されてしまう。

いまや、危険なのはクリニックの宣伝だけではありません。気をつけましょう。

ここで、中国の話を少し、

先日、上海に行った際に、現地の斡旋業者にお会いしました。現在、中国にも100社以上日本のクリニックへ紹介の斡旋業者があるとのこと。

中国の斡旋業者のキャッシュポイントは2種類。

・紹介手数料

・治療種類によりキャッシュバック

と聞きました。

日本のインチキクリニックの相談窓口のキャッシュポイントはわかりませんが、気をつけたいものです。

安全な無料相談窓口は

がん診療連携拠点病院などに設置されている窓口を利用しましょう

以下は東京都のポータルサイトに掲載のリストです。(2019年1月現在、将来リンク切れになっていたらすいません)

東京都のがん相談支援センターのリスト

休日・夜間の東京都のがん相談支援センターのリスト

また、

公益財団法人 日本対がん協会のがん相談ホットラインも安全です。

インチキがん治療クリニック

ダメ。ゼッタイ。

保険会社の仕組みを利用する

□保険会社の仕組みを利用する

覚えていますか？生命保険の不払い問題を。

過去に生命保険会社は本来の役割を果たせず、信頼を失う出来事がありました。

平成17年〜20年にかけて、いろいろな保険会社が不払い問題がニュースに出て、世間から非難の声を浴びた時代があります。

平成16年4月から保険業界にいたので、リアルタイムでニュースを見て、保険会社の姿勢を近くで見ていました。

金融庁から業務停止命令、業務改善命令が出て、各生命保険会社の改善が始まり、業務体制、プロセスなど詳細に調査をして改善をしてきました。

保険会社の商品を取り扱っている保険代理店ができることは、よりお客様に定期的に連絡をすることの大切さを感じ、連絡やお便りなどを出さねばと考えて、この当時から始めたのを覚えています。

そんな中、保険会社は、契約者にとってありがたい仕組みも出来て、現在、運用されています。

それが、

請求勧奨

私が良い保険会社だと判断する指針の一つは、

この請求勧奨が細かくされているかどうかがあります。

いままでなかったのがおかしいくらいなのですが、この勧奨も実は保険会社によってサービスが優れているところ、できていないところがあります。

簡単に言うと

がん保険や医療保険の場合、

一時金を受け取った後に、一定期間経過後にもう一度請求すれば受け取れる保険もあります。

その受け取れるタイミングが来たら、必ず、お便りで請求漏れはありませんか？と保険会社から連絡があります。

また、請求書を請求してから提出していないとカスタマーセンターから電話確認が入るなどです。

これはとても大切なことで、日本は特に社会保障制度も含め、申請主義で、申請をしないと制度を利用できないことがたくさんあります。

保険会社は不払い請求を教訓とし、細かいサービスを追求している会社もあります。

支払い漏れを防ぐための仕組みを、お客様自身も請求漏れがないために利用する。

各保険会社により、加入する際の保障内容は差がありますが、実はアフターフォローも保険会社により全然違います。

具体的に会社の姿勢として、アフターフォローでどんなサービスをしているかは大切ですね。

がん保険のまとめ(2019年1月現在)

□がん保険のまとめ(2019年1月現在)

年末のブログで、

がん保険で重点的に見る各社の比較ポイント

を書いたところ、重点的な比較ポイント以外にポイントはありますか？という質問がきましたので、書いておきます。

まず、がんの保障のそもそもの考え方ですが、年間101万人(国立がん研究センターがん情報センター推計2018)が罹患し、5年生存率も65.8%(2008-09年がん診療連携拠点病院等院内がん登録5年生存率集計）となり、多くの方が一年間でがんに罹患し、自分らしくがんと共に生きていくことが大切になってきた今、生命保険の役割は、経済的リスクを対策することで、ご自身やご家族の負担の解決や緩和ができます。

また、医療保険やがん保険は必要ないという保険営業マンやFPもいますが、意見が偏っているケースが多いです。例えば、がんの平均入院日数は19.9日(平成26年患者調査平均在院日数等)とデータがありますが、あくまで平均値であり、血液系のがんであれば、入院日数も長くなりますし、退院後、薬を飲み続けるがん種もあります。またほとんどが、再発を考えないで意見をしているのがほとんどです。実際、がん患者さんと話をして困りごとや支援をしていない人が保険商品やデータを元に話をしています。私も医療従事者ではないので忙しい医師みたいに毎日50人を見るとかはありませんが、セカンドオピニオンの相談を平均して週3件、アメリカセカンドオピニオンの窓口をはじめてここ4年だけでも合わせて600件ほど相談は受けてきています。まだまだ少ないですが、周りの相談を受けたことのない人達より、ほんのちょっとだけ経験があります。

今回は5つのポイントにまとめてみました。

【ポイント】

①社会保障やお勤めの会社の制度をチェック

②時間軸で考える

③一時金の複数回支払と2回目までの期間をチェック

④がん診断保険料免除特約と保険料支払期間の関係

⑤必要な特約を選択し、特約の多さに惑わされない

①社会保障をチェック

まずは、生命保険に加入をする前に日本の健康保険の制度により受けることのできる国民健康保険や社会保険などご自身の保障をチェックしましょう。収入により保障が変わります。

この項目は健康保険が適用される治療を受けた場合の治療費が高額になった時の上限がいくらか？

治療のため休業をした場合の保障があるかどうか？会社が所属している健康保険の組合によりもらえるお金が上乗せされる制度があるかなどをチェックします。

②時間軸で考える

がんは治療から寛解、終末期になり旅立たれるケースなど段階的に困りごとが変わります。各段階ごとに必要な保障が変わります。

例えば、診断時から治療にかけては、活動的なお金も多少必要になります。セカンドオピニオンの費用(自由診療)、抗がん剤の種類によっては一時的なウィッグ(週でのサイクル分も含めて)など、また、休業することにより、収入源への補填など。治療を継続しながらの就労の問題も社会的に認知はされつつ、また、企業によってはフレックスタイムなど導入していたり、部署移動や勤務時間の個人対応などをしていますが、まだまだ一部であり、業務ができなくなることで退職、転職による収入源などもあるケースもあります。また、終末期には、病院か在宅か、病院からの一時帰宅は通常で移動ができるか、ストレッチャーでの移動のため介護タクシーなどを使用するのか、在宅の場合の往診の医療費を保障として準備が必要かなど。

③一時金の複数回支払と2回目までの期間をチェック

保険会社の診断一時金や治療一時金、入院一時金など呼び名がそれぞれ違いますが、まとまったお金を受けとることができます。それぞれ保険会社の基準をチェックしましょう。

一回限りしかもらえないのか？

2回目以降に受けとる基準は入院をした時か所定の治療をした時か？

2回目以降に受けとれる初回から2回目までの期間は1年か2年経過をしないともらえないのか？

初回から2回目以降の診断金が2年経過しないと受けとれないということは、

もし初回の診断から再発や継続的な治療が1年以降にされた場合は保険会社によって支払われる支払われない保険があるということです。

これは保険会社により異なり、また、継続的に月々支払う保険料も変わりますので、単純に1回だけしか受け取れないからダメ、2年より1年のが優れているではなく、よく比較されて検討することをお勧めします。

④がん診断保険料免除特約と保険料支払期間の関係

毎月支払う保険料が、がん診断をされた場合や保険会社の所定の状態になった場合に免除になるか

どうかの保障があるかどうかをチェック。

考えられるリスクとして、収入源のリスクと将来の保険料支払いリスクが考えられます。せっかくがんに罹患した場合の保障のために加入したのに、収入源のために支払いができず保障を失うリスク。高齢者になり収入が少なくなり、保障が継続できなくなるリスクなどがあります。

この為に、がんと診断された場合などの保険料免除、保険料支払い期間を仮に65歳で支払い終え、一生涯の保障を手に入れる。または、保険料免除の特約はついていないが、収入源に備えた保障の保険に加入しているか、老後の資金のための年金の保険などに加入しているか、その他の貯蓄、投資などをしているかなどを考えます。

⑤必要な特約を選択し、特約の多さに惑わされない

よくなんでも特約がついていて、いろいろな場面で役に立ちそうだから、とりあえず安心だから付けておこう。、なんとなく内容がわからないから付けてしまう特約。数百円から数千円まで月々の特約保険料があります。こちらもお金がかかることですので、積み上げると支払う金額も増えてしまいます。もちろん安心のためにあるに越したことはないかもしれませんが、特約に対しても、優先順位を持ち、もし、その特約を利用する場合の使用頻度、やリスクに対する効果を考えましょう。

今回は5つのポイントを書いてみました。

ご参考まで＾＾