急に肌寒くなってきました。今まで毛布一枚でしたが、上掛けも必要になってきました。寒がりの浅井はそろそろコタツが欲しいです。
コロナも落ち着いてきましたが、この時期になると他の風邪も流行りだしますね。ということで、なんと鼻うがいを始めました！感想は追伸で。
さて、今日はモチベーションのお話です。
「うちの営業が目標を下げてくれと言ってきました。目標を下げると着地点も下がるので、高い目標のほうがいいですよね？」
先日、仲良しの経営者からいただいた相談内容です。これは正解でもあるし、不正解でもあります。
高い目標の方が、高い成果が出る場合と、高い目標の方が、低い成果になってしまう場合と、いずれも想定ができます。
これはモチベーションの過程理論の一つである、目標設定理論で説明ができます。
・目標設定理論とは
１、難しい目標であり
２、その目標を受け入れている
この２点が網羅されていると高い成果がでるという理論です。
高い目標であったほうが良いというのは正解でもありますが、社員のコミットメント（同意）があるのかが問題です。
会社に対する貢献心、愛社精神などいわゆるエンゲージメントが高い状態なら目標は高くが正解です。
そうでなければ、その目標を社員が見たときに、
「どうせ無理だろう」
「やっても到達できない」
という無力感が生まれて、モチベーションは下がります。
目標値の設定も会社の都合だけではなく、社員の状態を見据えて設定することが大切です。もしくは、達成意欲に溢れる社員を採用するしかありません。
もし、目標達成に執念を燃やす社員だけを集めたいのなら、仕事へのモチベーションでは大きく３つに分類するマクレランドの三欲求理論を知っておくと良いでしょう。マクレランドは３つの主要な動機を以下のように提唱しています。
・達成欲求
より良い成果を上げたいと願い、報酬よりもやり遂げたいという欲求をもつ。
自らの責任で自らの選択方法で結果を出したい人です。このような人はルールやマニュアルで縛るのは得策ではありません。
高い目標がマッチするのはこのタイプです。
・権力欲求
他の人に影響力を与えたい、コントロールをしたいという欲求です。責任やポジションを与えられることにやりがいを感じます。
役職が人を育てるというのはこのタイプです。さながら出世争いで成果を出す人でしょう。
・親和欲求
友好的で密な関係構築を望みます。争うよりチームであり、協力関係であるという状況を好みます。いわゆる相互理解を深めて成果をだせるタイプです。
チームの状況と社員の特性に応じて、目標の見せ方も工夫が必要ですね。
ちなみに、よくあるケースですが、営業として売れていて管理職になったけど、管理職としてダメダメ。よく聞く話です。
管理職として成果を出しやすいのは、親和欲求が強い人です。ですから、達成欲求バリバリの社員が親和を求められる管理職で成果がでないということです。
ご参考ください。
追伸
浅井のメンターから「鼻うがいすると人生観変わるよ！」と、なぞのアドバイスをもらいました。
とりあえず、おススメされたので薬局に行って買ってきました。
ハナノア 小林製薬
https://www.kobayashi.co.jp/seihin/hna/
やってみたら、全然痛くない！さらにめっちゃ頭の中がクリアになる感じがあります。
これから乾燥してきて風邪がはやる時期ですね。おすすめです！