まず、目的（目標）がある。
↓
達成するために、手段（手法、方法）がある。
↓
多数ある手段の中で、1つ最善と思える手段で、目的を達成させる。
手段だけ「作業」「イチ業務」として流れ作業的にただやっていると、いつの間にか大事だった「目的」をすっかりと忘れてしまう。
算数で言うと、
・１＋１＝
・１＋１＝
・１＋１＝
と永遠にやっている状態。本当は「２」と言う目的が欲しいための、単なる1つの手段（１＋１）なのに。これが、
・○＋○＝２
・（手段は自由）＝目的は「２」が欲しい
だとしたら、
・２＋０＝２
・１．５＋０．５＝２
・４－２＝２
とかかも知れないし、２以上にしていく目的であれば、
・１＋２＝３
・２×２＝４
なんてのもある。もっともっと手段はある。たくさんある。いまやっている業務の手段はその中の1つなだけなんですね。
たった1つの手段を、開始→終了、としたら、＝目的達成（←自動的にそうなると思ってしまう）
こうなると、「手段の目的化」になってしまい、本来の目的は失われてしまいます。
「その業務は、何のためにやってるの？目的は？」
「へ？やれって言われたからですけど・・・。」
「昔からずっとこうですし。何のためって・・・。」
うーーーん。
社内を見渡すと、これがまた、（意外と）多い。気がつくと、（いつの間にか）こうなってる。
常に点検、見直しをかけていかないと、この病気は蔓延しちゃいます。しっかりと気をつけないとね。
ガンバろうっと。