わたしは基本カナダではキャッシュレスの生活です。
お財布にはクレジットカードとデビットカードしか入っていません。
コロナ禍でカナダではキャッシュレス化が進んで、現金を持ち歩かなくなりました。
でも、昨年12月に日本に帰国した時は現金での支払いもしたので、
スーパーでセルフレジに戸惑って、店員さんに「はあ～」っていう反応されたことが何回かありました。
というのは、
日本のスーパーのレジはセルフレジでも「セミセルフレジ」と呼ばれる、
商品のスキャンは店員さんがやってくれるんですよね。
その上きれいに買い物かごにつめ直してくれる！
支払いだけ自分でやるので、わたしスクリーンを詳しく見ていて、「ポイントが何とか～」というのまで読んでいたんです
トロントでは見かけたことのない、このセミセルフレジ。
何とも丁寧で日本らしいなぁ～と感心しました。
こちらではセルフレジのことを、「Self-checkout」（セルフチェックアウト）と呼びます。
そしてフルセルフレジで、スキャンから支払いまで全部自分でやります。
野菜や果物は基本「量り売り」。
バーコードなしの項目を押して、品物に貼られているシールの番号を入力するか、
商品の名前を入力（例えばApple）して台に置けば、自動的に重さを量って計算してくれます。
そして支払いはカードなので、支払い機にタップするだけ。
ところがです。
このフルセルフレジ、とっても盗難が多い！！
確かに自分ですべてやるので、商品をスキャンしない輩もいます。
また、異なる商品名を入力して金額が間違ってしまうことも。
一応セルフレジのエリアには店員が1～２人ほどいて、「やり方が分からない」「上手くスキャンできない」「キャンセル」
などに対応してくれます。
もちろん盗難防止のために見張っているはずなのですが、、、、
スタッフ同士おしゃべりしてたり、誰もいないことも多々あって、盗難防止になっていないことがあります
小売店大手のウォルマートで、トロントのある店舗では、セルフレジによる盗難数がカナダで一番だとか。
そして実際にオンタリオ州の、あるウォルマートでは盗難の多さのためにセルフレジを廃止しました。
そして、そして、本国アメリカでも一部のウォルマートではセルフレジを廃止、
あるいは会員限定にしたりして制限しているそうです。
だから、店員がスキャンする日本のセミセルフレジは、盗難防止の効果もある！
ほんの数年前までは、1個の買い物でも長～い列に並んでストレスフルだったのが、
セルフレジではほとんど並ばず、短時間で会計が済むので本当にありがたい！
テクノロジーの進歩で、わたしたちの生活はどんどん簡単、便利になっていきます。
でも、それを使う人間の卑しい性分は変わらないですね。
まあ、レジに関係なく、今はエコバッグ持参で、買い物中に商品を万引きする輩もいるし。
でも、世界的に物価高で生活が苦しい状況下では、これが悲しい現実なのかもしれません～
