こんにちは、名村剛一です。
山口県岩国市では、自衛隊と在日米軍が共同で、毎年５月５日にイベントが開催されています。
一番の人気は、あのブルーインパルスのデモンストレーション飛行ですね。
僕も、テレビで見るたびに、実際に見てみたいと思います。
ところが、そのイベントが今年に限って、５月３日に開催されるんです。
それによって、困ったことが起きました。
岩国市アイシングクッキー教室の白石好江さんが５月２日（土）に親子レッスンをする予定をしていた会場周辺の道路が、前日から進入禁止になったんです。
え～！！っていう感じですよね。
白石さんは、急遽、会場変更をしなくてはならなくなりました。
幸い、前回ご紹介させていただいた大久保可織さんの「いろや」さんをお借りすることができるようになりました。
そこで、昨夜のスカイプサポートでは、５月の親子レッスンの案内記事の会場の変更に伴う作業をしていました。
白石さんの地図に貼ってあるこちらの地図をご覧ください。
Ｇｏｏｇｌｅの地図に、表計算ソフトの「エクセル」とWindowsに付属の「ペイント」を使って、駐車場から会場までの道案内まで加えてあります。
★のマークや「ココ」、道路の線をエクセルでつけていただきました。
こういうちょっとした作業をしておくことで、お客様にはわかりやすくなります。
こういう方法を一回、やり方を覚えたら、いろいろと応用が効きますから、少々時間がかかっても、スカイプサポートではご自身でやっていただきます。
急遽の会場の変更はビックリしましたが、地図をよりわかりやすくする方法を白石さんにお伝えすることができましたので、これはこれで良かったです。
こういう突然のことに対して、ササッと対処するサポートをすることも、スピード感が必要なんで、実は好きなんです（笑）。