今回私が紹介する本は
話題の達人クラブ編集「できる大人のモノの言い方大全」（青春出版社）です。
こちらの本は辞典のようになっていて
状況に合った言葉の言い回しを探すことができます。
またビジネスでは、一回り以上年上、同格、年下
など様々な方とお話しする場面があります。
会話をする相手によって言葉を使い分ける必要がありますね。
そんなときに役に立つのが
この「できる大人のモノの言い方大全」です！
例えば、
・お察しします
仕事やプライベートの愚痴を聞いたときのあいづちをするとき、
目上の方には殊勝な顔つきで「お察しします」と言う。
・いま、忙しい？
後輩や部下に仕事を頼むときに用いるフレーズですが、
「いま、暇？」と聞くより角を立てずに相手の都合を聞くことができる。
・わかっていてもなかなかできないことですよ
地道に努力している人、きちんと日常業務を
こなしている人への褒め言葉。
より賛辞としてのレベルが高く、他愛ないことでも
ほめることができる。
今3つ挙げただけですが、これらの言葉は、分かっていても
私はなかなかスッと出てきません。
他にも、「大人社会では受け入れてもらえない日本語」
という項目もあるので、無意識に使っていた言葉が
もしかしたら社会人としてビジネスの場では
使わない言葉かもしれません。
こちらの本で、適切な言葉を学び、
更に秘書としてレベルアップしていきたいです！
（電話秘書スタッフ 阿部）
