はじめまして!!新人の松本です!
ビジネスアシストに入社をしてからあっという間に2か月が経ちました。
私は前職では事務職をしていました。
もちろん電話応対もしていましたが、
敬語や電話応対マナーについてきちんと学んだのは、
ビジネスアシストでの研修が初めてでした。
日本語ってとても奥が深くて難しいんですね…
日本人なのに今まできちんと日本語を使えていなかった自分に
気付いてしまいました!
今は独り立ちをして、先輩方にフォローをして頂きながら
お電話を受けています。
周りの先輩方の電話応対テクニックをこっそり盗んだり…
まだまだたくさん学ぶ事があり、
とにかくビジネスアシストで過ごす1日はあっという間で
ビックリしています!!
研修の後半で初めて実際のお電話を受けた時…
ものすごく緊張してしまいました!
これからたくさんのお電話を受けますが、
どんなに慣れても最初の時の気持ちを忘れずに、
1本1本丁寧に心を込めて応対していきます!!
これからよろしくお願い致します!!
(秘書スタッフ 松本)