香港の占い師！
先週、
夏季休暇を頂いた。
成長著しいアジアを感じたい
と考え、
香港とマカオに行った。
香港では
有名な風水の占い寺
（100名を超える占い師がいる）
があり、
そこに行った。
その中に
トウチュウゲンさんという
日本語を話せる有名な先生がいる。
２００７年正月、
僕は人間ドックで
膵臓癌の疑いがある
と診断され、
精密検査中に
（検査結果が出ていないタイミングで）
香港にいき、
この先生に運勢全般を
占ってもらった。
そんな複雑な事情を一言も
話していないのに
先生の第一声は
「あなたには悪性のものは
一切ありません。」
といわれた。
まるで、
車のフロントガラスのくもりが
冷房を吹き上げる勢いで
下から晴れていくような
思いだったことを
鮮明に覚えている。
検査結果は
もちろん先生の言うとおり
癌ではなかった。
加えて、
先生から子供が生まれると
予言され、
本当にその年の１１月に息子が生まれた。
先生から
僕のラッキーカラーは
ピンクと緑、
南側に六匹の金魚を飼え、
とアドバイスされ
もちろんそれを守っている。
さて、
それから３年半が経過し
どうしても先生に会いたいと思い
先週香港でお会いした。
僕の運気は今年から１０年間
上昇する言われた（嬉）。
更に、
細かな風水アドバイスを沢山頂いた。
このアドバイスを守り、
１０年間突っ走るぞ、
熱いぜ！
愛と怒りの地平線「ナナヨッツでいけ！」
◎電話で噛んでしまいます
電話受付の担当として、
毎日電話を取っています。
どちらかというと普段声も低くて、
早口な私。
はっきり感じよく聞こえるように
頑張っていますが、時々噛んでしまいます 。
特に電話番号を復唱する時
「７７７７」
がうまく言えません。
恥ずかしくて、
穴があったら入りたい気分になります。
良い方法があったら教えてください。
＜回答＞
電話の受付は表情を相手に見せないだけに難しいぜ。
しかしながら会社の窓口として重要な任務だぜ。
アドバイスするぜ、
熱いぜ！
◎「ナナヨッツ」でいけ！
お前は「ナ」を８回発生するから噛んでしまうぜ。
例えば
「３５７５のナナヨッツですね」
と言い換えるだけで噛むことは無くなるぜ。
言い換え攻撃で問題解決だぜ！
電話応対の基本は相手に不快感を与えないことだぜ。
不快感とは言葉を噛むことではなく、
噛んだことで自分自身は恥ずかしくなり、
その後の応対に元気がなくなったり、
明るさのトーンが落ちることにあるぜ。
つまり、そのような状況を創らないように言い換えるか、
噛んでも恥ずかしいと思わず、
自信をもって「失礼致しました、
言い直させて頂きます」
と言いなおせるか。
どちからが問題解決の道だぜ。
最終的には俺がアドバイスする
二つの解決方法を実践できるようになるのがベターだぜ。
電話応対は会社の顔だぜ頑張ってほしいぜ、
熱いぜ！
R８５yell
リクルート８５年
（昭和６０年）入社の
同窓会が
今年２月に実施された。
当社の吉田君中心に
当社スタッフが
当日の運営をサポートさせていただいた。
Ｒ８５年同窓会に限らず
様々な同窓会や
送別会をサポートさせて頂いているが、
Ｒ８５年同窓会はすごい。
何がすごいかと言えば、
「Ｒ８５Ｙｅｌｌ
（これからの生き方、お互いにｴｰﾙを。）」
というタイトルの
同窓会振り返りのパンフを
発行してしまった。
当社が運営をサポートしたことで
無料の広告までスペースを頂き、
ＰＲをしていただき、
先日わざわざ届けていただいた。
同窓会事務局代表の
高橋厚人さんの
情熱が伝わってくる一冊だ。
日本中で数々の同窓会が
行われていると思うが、
Ｒ８５ほど仲の良い同期は
いなだろう。
そんなことを思わせる
一冊だった。
熱いぜ！