ZM(ゼロインマンスリー)１月号！

ZM(ゼロインマンスリー）１月号を
発行した。

事業部長が厳選した
７件の受注案件を
トップニュースとして取り上げた。
僕も全ての案件にコメントをいれた。

１月は11年期のスタートであり
事業部長からの通期方針も
掲載している。
ぜひ読んで欲しい。

また、
来月からのＺＭは若干ページを
リニュアルすることを検討している。
社内報プロジェクトから皆さんに
アンケートを実施する。
その結果を踏まえリニュアルの方針を
報告したい。

熱いぜ！

「熱烈歓迎！あいさつカード」

RMSさんが
(リクルートマネジメントソリューションズ）
観光庁から中国からのお客様をおもてなしする
教育プログラムを受注した。
昨今、日本の温泉地域に中国観光客の宿泊が
急増しており、
旅館経営者が対応に苦慮されている
という課題解決が目的だ。

当社はＲＭＳさんとの共同提案で
教育研修映像やツールを
制作させて頂いた。
そのひとつが
「熱烈歓迎！あいさつカード」だ。
旅館関係者の方がこのカードを身に付け
中国からのお客様に笑顔でご挨拶する際の
サポートツールというわけだ。

日本社会は大きく変化している。
日本のサービス業は
アジアからの訪問客を集客し
売上を構成するのが当たり前の時代だ。
しかし、
大手量販店や大手ホテルは中国語を話せる日本人や
中国人を雇用することができるが、
中堅規模の会社では難しい。
したがって、
このような中国観光客おもてなし研修は
有効的なアプローチだ。

我々の仕事も
今回のプロジェクトのような形で
国際化が進んでいくと思われる。
時代を先取りし
更にいい提案をしていきたい。
熱いぜ！

ハートアンドブレインコンサル、村上社長！

僕と同様に
JBCの若手理事の仲間である
ハートアンドコンサルの
村上社長の
勉強会に出席した。

村上社長は
某証券会社のトップ営業マンだったが
英国国立ＷＡＬＬＥＳ大学でＭＢＡを取得し
独立創業されている。

現在は
独自で開発された
売れない営業マンを売れる研修を
販売し、
講演活動している。

ある大手ＯＡ機器販売会社の
売れないベスト１０の営業マンに対して
売れるための研修をし
６名がその年に表彰される
優秀営業マンに育て上げた実績をもつ。

残念ながら
その教育手法は今回の勉強会では
非公開だったが、
生産性の悪い営業マンの再生を
ビジネスにするというのは
面白いと感じた。
ワースト１０の営業マンが
ベスト１０に変化することの
経営的意味合いが大きいからだ。

ＪＢＣには様々な創業経営者がいる。
本当に刺激になる。

熱いぜ！