変わったことは何？ それは、みんなでやったこと

🅰️さんが「4年前も今もやり方は変わらないのに

、何が違って、経営改善されているんだろう」と

言われ

ふと、我にかえる

（うーん、確かに。4年前のやり方となんら変わらないのに、どうして改善した？

何をしたんだろうと自問自答

人が変わった

　　うーん、確かにメンバーは、全員違う

　　じゃあ、今のメンバーがすごいのだろうか

　　勿論、それもある

　　でも、人だけではないのではないか？

思考の角度を変えてみる

変わった人はどんな立場？

現場の人

そう、現場の人を巻き込み一緒にとりくんでいること

これが一番大きい^_^

組織が大きいと

現場と管理側が乖離する事も多いのかもしれないけれど

『事件は現場で起きている』

現場第一主義なので、

嬉しい発見😃でした^ - ^

困ったときにも

現場を見にいきます

そして、現場の人の話を聞く

打開策が発見できます^ - ^

マロン

きれいになったね。お化粧変えたの？

🅰️さんから「マロンさん、きれいになったね。お化粧変えたの？」と

一ヵ月ぶりに会った🅰️さんから突然言われました^ - ^

なんだか、

「きれいになったね」は

とっても、嬉しかったのだけれど

「お化粧変えたの？」は

ちょっと、微妙な気分になり

側にいた🅱️さんが

「マロンさん、まつエクしてるんですよ」と

尽かさず私は

「お化粧？お化粧かえたかもね」

🅱️さん「いつもみていて、いつもきれいですよ」

そして、🅱️さんに対して私は

「実は、今はまつエクでなく、まつイクしてるんですよ。目元のシワと気になるので」と

‥‥

きれいになったね。

きれい。

その一言で充分

なんできれいに見えるかは

見た人の推測なので

ぜひ、推測は入れずに

感じたことを伝えて欲しいですね^_^

感じたことを伝える

アイメーセージは

とても、有効なスキルですよ（╹◡╹）

マロン

会議開始時間を守る、守れない、守らない

予定会議開始時間になっても

来ない人いますよねー

その人のために

会議開始が遅れます^_^

普通の会社では、

そんなことはないのかもしれませんが

私が携わってきた医療現場では

よくありました^ ^

遅刻や欠席がある度に

会議って何？

会議目的は何？

と考えてしまいます。

なんのための会議なのでしょうか？

今いる組織は、

本当に会議が多い

それも情報伝達の会議

議事録もメールできて確認を求められ

会議に追われる日々

会議は

参加者が会議の目的を意識すること

参加者がゴールを意識すること

参加者も時間を意識すること

会議の種類には、

• １）報告や連絡をするための会議
• ２）アイデアを出す会議
• ３）問題を発見するための会議
• ４）問題を解決するための会議
• などがあります。

会議目的を理解して

開始時刻には

開始していきたいですね^ - ^

5分前行動

心がけていきましょう（╹◡╹）

マロン

ルールを守れないいい人？

物事を頼まれたときに、

気軽に「やっとくわ」「ok」「大丈夫」と

答えることも

しばしば

あると思います^ - ^

でも、気軽に頼まれたことが

ルール違反のことないですか？

ちょっと、それは、本当はダメなんだけれど

今回だけは、特別

貴方だけは、特別

そして、一度ルールを破ってしまうと

この間も特別にしてくれたから

今回も特別にしてくれるよねー

と

さも、当たり前のように頼まれてしまい

更に

断りにくくなってしまいます。

相手に悪いと思い

「違います。」

「できません。」

と

なかなか、断れないこともありますが

断る勇気も必要です^_^

以前🅰️さんから「🅱️さんは、ルールを守らなくて勝手に決めちゃうのよ。ラインを守らないのよねー」と

伺っていましたが

先日🅰️さんに🅱️さんに依頼ごとを依頼して良いか電話で確認したところ

🅰️さんから「🅰️さんと、🅱️さんに要件をメールしてほしい。それでいいから」と

私は、以前🅰️さんから伺っていたことを思い出し

「ラインを守るなら、🅰️さんから🅱️さんに伝えないとおかしいくないですか？」

🅰️さん「そうね。私から伝えます」と

🅰️さんから伝えることになりました。

そんな折に

🅱️さんから、私に、「Cさんから、頼まれているんだけれど、どうなりましたか？Cさんから頼まれるのはおかしいので、マロンさんに電話しました」

と

私「そのことは、Cさん.私から依頼することではなく、🅰️さんから依頼されることなので、🅰️さんから依頼されると思います」

🅱️さん「朝あったけれど、何も言われなかったから」

私「🅰️さんにもう一度私から伝えておきます」と

電話を切りました^ - ^

🅱️さんがラインを無視して行動してしまうことも

結局は、日頃🅰️さんがラインを意識していないから、起きたことではないでしょうか？

臨機応変も大事ですが

ライン

ルール

は

守っていきたいですね（╹◡╹）

マロン

孫と日帰り温泉、嫁の対応にびっくりする私

週末長男夫婦と山へ行く予定でしたが、

雨のため

急遽

日帰り温泉♨️に行きました。

長男夫婦と孫2人が我が家に昼前に着き

近くの日帰り温泉へ

急に我が家に泊まることになり

私は、

大慌てでお布団の準備と掃除^_^

日頃サボっているので、

大変( ´∀｀)

長男夫婦が着き

日帰り温泉の支度をしていると

嫁「おかあさん、タオル借りていいですか？私達持ってこなかったので」

私「あ、あそうなの。大丈夫よ」

と言いつつも

心の中では、

（え、日帰り温泉に行くって予定なのにタオル持ってこないの？お天気悪いから、洗濯できないし、来週晴れるといいけれど、仕事中は大変だなぁー。なんで持ってこないの？

このお嫁さんは、ホントに私のことを義理の母とは、思っていないのかもしれない。それとも、ただの能天気？）

予想外のことが起きると

とっさに

言葉が出なくなっちゃいますよね(o^^o)

そんな時は、

言葉にできなくても

自分がどんな感情を持ったのか

考えてみましょう（╹◡╹）

マロン