周りの状況を理解しない人

コロナが爆発的になり

検査数が増え

検査部門の対応も逼迫

今までは、翌日に検査結果が届いたが

19時半過ぎとなり

対応しているスタッフも疲労困憊

検査会社も

苦渋の決断で

翌日昼までに

結果を返す

と

連絡が来ました。

結果対応をしていたので

正直、19時過ぎの結果返しの対応をすると

帰宅は22時を過ぎてしまう

日中もコロナ対応に追われ

日常業務も滞っており、辛いなぁー

いつまで続くのかと思っていました。

検査結果を待っている人には

申し訳ないが

検査を継続するための決断であり

すごく勇気のある決断だと

私は思った^ - ^

朝のスタッフに伝達する打ち合わせ会で

PCR検査結果が翌日午前になることを伝えると

🅰️さんの「なんで、みんな待っているのに。早くできないのか、問い合わせてよ」

🅱️さん「検査会社も、日常検査もあり、PCR検査数が倍以上となり、対応できないから、言ってきています」

🅰️さん「そんなこと言ったって、みんな困っちゃうじゃあない。もう一度交渉してよ」

私は、唖然としてしまい

言葉も出ませんでした。

そして、

🅰️さんの言動に落胆

相手の様子は

わからなくても

苦渋の決断をしていることは

ニュースを見ていたら

わかるのでは

と

思ってしまう私

なんだか

悲しさと怒り💢が

沸いた出来事でした

マロン

金銭的報酬だけが対価ではないのでは？

🅰️主任が半年間研修で不在になるため

その間のリーダーを

〇〇は、🅱️さん

▷▷は、Cさん

🔲🔲は、Ｄさんにお願いした🤲

課長とそれぞれの適正を考えて

お願いしたのですが

🅱️さんから

「その間の手当は、いくらもらえるのか？」

と言われてしまった。

確かに

リーダー業務をするとなると

日常業務以外の業務は増えますが

担当制にしたこと

半年後には戻る🅰️さんのポジション

などなどを

考え

後任の主任は立てられないので

みんなで協力して欲しい

とうことでしたが

🅱️さんの評価の基準はお金💰だったことが

私は

寂しかった

一番大変な〇〇だから

仕事のスキルが高いから

色々言っても信頼しているから

スタッフから一目置かれているから

経験も豊富だから

🅰️さんに依頼したのですが

お金💰と言われて

ちょっとがっかり😞

結局

Cさんに〇〇もお願いしました

Cさんにお願いした際に

「お引き受けすることで

自分の成長の機会となる

新しいことに挑戦できる

やってみることで、🅰️さんの大変さもわかるし、戻ったら協力もできる。　

選ばれたことが、評価なんですよね」

と

嬉しい解答をいただきました（╹◡╹）

🅰️さんの組織的な評価は

修復されかけていたのに

今回の回答をもらい

上層部は

「やはり、変わりませんね」

となってしまいました。

一方

上層部評価はさておき

Cさんの私の中の評価は🔺🔺🔺

金銭的な報酬は、

結果としてついてくるものなのかもしれませんね

まず、チャレンジしてみましょう（╹◡╹）

マロン

利用停止予告のメッセージの対応

メッセージが来ており

開けてみると

【利用停止予告】

docomo未払い料金のお支払い願い

アドレス

が送られてきた。

私の携帯に何故

このメールが来るのか？

不思議であるとともに

怖い(〃ω〃)

幸にして

docomoの利用履歴がなかったので

アドレスに

アクセスすることはなかったが

一瞬

以前の携帯の料金未納があるのかなぁー？

いたのだろう

と思った

色々考える中で

またよ

私、docomo使ったことない

使ってたのは、娘だった

不安に思い

娘にLINE

娘から

ちょっと前に流行った詐欺だと思うよ？

無視、無視！！

と返信あり

私は

ホット一息(*ﾟ▽ﾟ*)

でも、

今回は、たまたま

冷静に対応できたけれど

アクセスしてしまいそうな自分がいるので

用心用心

火の用心

ではなく

ネット用心

皆様も

気をつけてくださいませ（＾∇＾）

マロン

どうしたら良いのか、わからないとき

相手と直接話すことは

アサーティブトレーニングをしていく中で

アサーティブヒューマンセンターの５つの柱

相手にとって自分にとっても

誠実

率直

対等

責任

を持つ

最後の柱は

トレーニング

この５つの柱に

立ち返ることで

自分の中で

落とし込めている^ - ^

でも

今悩んでいる対応は

🅰️さんのこと

🅰️さんは、🅱️さんからの相談を

そのまま私に伝えるのではなく

🅰️さんの決めつけのもと

どうしたら良いのかと

私に確認してくる

実際に、そんなことを流石に🅱️さんが言うわけないと思ったので

🅱️さんに確認すると

〇〇のことは聞いたけれど

ニュアンスが違う

以前にも

🅰️さんから

みーんなが▷▷と思っている

ちゃんと説明してほしいと

私が説明し

一時は治りましたが

今度は事務長からの説明がないと

文章がない

〇〇がない

と

スタッフがスタッフが言ってくるんです

と

結局、

🅰️さんを違う部署に異動

異動後は

スタッフのイメージは一新され

今は🅾️さんの元

落ち着きました^ - ^

🅰️さんは

自分の中での解釈を加えて

第三者に伝えるため

🅱️さんが言うように

ニュアンスが変わり

伝わるのだと思います

今回のことは

🅱️さんに

🅰️さんを抜かした

関係者と話し合いの場を持ちますが

毎回は

難しい

この解決は

どうしたら良いのか？

悩む(*'▽'*)

マロン

実は三人の連携プレイ

冬は寒いので

ついつい

ポケットの中に

スマホを入れてしまう^ - ^

昨日も、

バックから

何度か

出し入れしているうちに

コートの🧥ポケットにスマホ

ポケットの位置は

結構下なので

歩いているときは

問題なし

お買い物バックを3袋にしたので

前かごに娘の誕生日ケーキ🎂

右・左のハンドルににお買い物バックを下げ

自転車を漕ぐ🚲

漕ぐたびに

荷物と足がぶつかり

なんだか

漕ぎにくい( ´ ▽ ` )が

突き進む

すると

「自転車の方〜、落としましたよ」

「そこの自転車の方、落としましたよ」

と

反対車線にいた🅱️さん

私のこと？

と

振り返ると

🅱️さんが後方を指し

遠くから、走ってくる女性🅰️さんが見えた。

初めは、私のものがよくわからなかったけれど

もしかして

スマホ？

と思い

ポケットを探すと

スマホがない(//∇//)

自転車で走って向かうか

歩いて進むか

悩んだが

自転車で向かうと

🅰️さんを走らせてしまうと思い

歩いて🅰️さんの元へ

すると

🅰️さんが

反対車線の親子を指差した

言葉では何も伝えられなかったが

きっと、親子が発見してくれて

🅰️さんが対応してくれたんだとわかった^ - ^

ぜんぜん気づかなかったおとしものですが

反対車線の親子

🅰️さん

🅱️さん

の

連携プレイに

救われました( ◠‿◠ )

急なことで

🅰️さんにしか「ありがとうございました😊」の言葉は伝えられませんでしたが

みなさん

ありがとうございました（╹◡╹）

非言語コミュニケーションの効果も

感じた出来事でした。

言葉より、非言語

すごいですね^ - ^

マロン