◆現場スタッフとのミーティング♪

今日は、朝から現場スタッフと、

カウンセリング指導と、カルテミーティングをしました！

いつも思うコトですが・・

「カウンセリングが不調の時」って、

テクニックやノウハウだけではなく！？

意外に「メンタル面が原因だった！」っていうコト

よくありますよね！

原因を探ると！？　

例えば、知らず知らずのうちに

「自分の思い込み」や、「無意識のクセ」だったり・・・

「根本的な心構え」の問題だったり、「話す・聴く姿勢の深さ」だったりする。

必死だからこそ、空回りしてしまう事ってありますよね！

（途中から秋葉さんも参加♪）

そういうのって、

自分ではなかなか気付く事ができなくて・・・、

（誰かに落ち着いて聞いてもらったり、相談する事が解決の近道！）

でも、ここがわかると、カウンセリングが磨かれて、共感を得て、

お客様の意識も一気に引き上がる分

社員は、劇的に成長したりしますよね

今日のスタッフ達は、来た時とは目の輝きが変わったように

スッキリとした笑顔で帰って行きました！





明日からお客様に存分に生かして、１つずつ自信付けになると嬉しい！

それにしても、さすが白須さん大活躍でした( ^o^)

午後からは、白須さんと、秋葉さんと３人で打ち合わせ。

年内のイベント企画の内容確認。

来期からの社内教育や、さまざまな業務のシステムを見直しました。

ホント、時間があっという間で！

やりたいことの半分も行かないまま時間切れ！(*_*;

そして明日からは、また決算処理と格闘です！

９月も残り半分！

猛ダッシュで頑張らないと、間にあいませーん！

という事で、明日に備えて・・・

今日はもう寝まーす。おやすみなさーい( ^o^)ノ