1208号目
クライアント先の経営者から、
こんな依頼がありました。
『社員を全員集めるから、
毎月、社員研修をして欲しい。』
嬉しい話しです。
でも、私の感覚としては、
『この企業にとって、
今、社員教育が必要なのか?』
疑問に感じてしまいます。
やらないよりはマシですが、
社員教育よりも大切なことが
あるように感じます。
経営者は、考えがあって、
そんな依頼をされたはずです。
なぜ、社員教育が必要だと感じたのか?
それは、こういうことでした。
経営者が、社員さんの行動が気になると、
細かい部分まで、すぐに指摘します。
『○○しなさい!』
丁寧な経営者さんです。
私にはできません。
『○○しなさい。』何度言っても、
次に同じような状況に遭遇しても、
経営者の想いに沿った行動ができません。
だから、毎回、
経営者が同じ指摘をしてしまう。
『○○しなさい!』
リーダーさんができないから、
社員さん全員ができていない・・・。
経営者さんから、社員さんが指摘を受けても、
リーダーさんは放置です。
そんな残念な組織になっています。
こんなことって、
どの会社でも、あるように思います。
ここまで話しを聞くと、
原因が分かりました。
『経営者が、何度も同じことを
言っているからです!』
経営者さんは、
『行動レベルで指示をしています。』
指示をしたら、社員さんは考える・・・と、
経営者さんは期待しますが、
社員さんは、そこまで気が回りません。
言われたことをするだけです。
同じことを言っても、
社員さんに考えさせていません。
考えてさせてないから、考えて動かない!
そりゃ、動けませんよ。
社員さんが、
経営者の想いに沿って動くかどうかは、
リーダーさんの想い次第です。
この会社は、
リーダーさんの教育次第で変わります。
『社員さんが動くには、どうあるべきか?』
そんなことを、
リーダーさと一緒に考える時間をつくることが、
この会社が変わる一番の近道です。
企業の状態によっては、
社員研修をしても、
大して変わりません。
ご要望の本質をお聞きして
その企業にとって、
一番ネックとなっている部分を
一緒に解決します。
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