1年後の開業に向けて、サポートが始まります。 | 社長が不在でも自然と業績が伸びる組織づくりをマルゴト支援するあなたの心のパートナー

1072号目

 

 

 

 

歯科医の後継者さんが

相談に来られました。

 

 

初めてお会いする方です。

他の歯科医師さんを通じて、

歯科医の専門御者さんから

ご紹介を頂きました。

 

 

 

『金沢市で、

 予防歯科のコンサルなら、

 小林会計へ』

そんなことを言って頂けると、

とても嬉しく感じます。

 

 

 

 

現在、院長をされているお父様は、

昔ながらの治療を専門にされています。

 

 

後継者となる息子さんが、1年後に、

実家の歯科医に入ると同時に、

設備も含め、

医院全体をリニューアルしたい。

 

 

 

その上で、

予防歯科に切り替えていきたい。

そのために、開業に向けて

1年前からサポートをして欲しい。

 

そんなご依頼でした。

 

 

 

 

 

 

事務的なことは、

淡々とすればいいですが、

一番の核となるのは、

今いるスタッフと

これから雇用するスタッフの人づくりです。

 

 

 

治療しかしていなかったスタッフが

予防歯科をするとなると、

医院として大切にしているものが

ガラッと変わります。

 

 

 

スタッフの思考は勿論のこと、

お客様への対応や

仕事の流れが大きく変わります。

 

 

 

その変化に対応できるように、

スタッフの教育が、

1,2年必要になります。

 

 

 

また、いつ、どんなスタッフを

採用するのかも決めることになります。

 

 

そのベースとなるのが、利益計画です。

『売上高は、どう伸びるのか?』

『どんな計画で人を増やしていくのか?』

『どこまでの設備を用意するのか?』

 

 

でも、何の根拠もなく考えることはできません。

 

 

 

『どんな歯科医院をつくりたいのか?』

 

 

原価率と粗利

椅子の数と稼働率

スタッフの数

労働分配率

 

 

大切となる指標について、

5年間の計画を一緒に考えていきます。

 

 

 

大きな設備投資が伴うので、

慎重に考えていきます。

 

 

 

スタッフ面談と

5年間の数字をつくることから始まります。

 

 

 

 

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